【ユーザー目線で施策を】【24卒】 ＪＳＯＬ 技術職の通過ES(エントリーシート) No.113496（非公開/非公開）（2023/7/14公開）

1年間継続したIT業界の長期インターンで、インターン生の採用体制を作った経験です。当初、1か月以内にインターンを辞める人が課題でした。原因調査の結果、辞める人は参加前と参加後の業務内容にギャップを感じていることに気づきました。そこで想像通りの業務と感じてもらうために、1）面接前にリモートで業務見学を実施。2）SNS上で実際の業務風景の動画やイラストを投稿する2つの施策を主に実施しました。初めは「SNSのフォロワー数減少」や「応募数が増えない」など精神的に苦しい日々が続きました。失敗の原因を分析するべく、社長や社員の方、大学生に採用の仕組みや辞める理由について何度もお話を伺い、改善を続けました。結果、施策の2か月後には募集すれば確実に1人以上から応募が届くようになり、1か月以内に辞める人がいなくなりました。この経験から原因を分析し、施策をユーザー目線で行う考えを学びました。 続きを読む

チャレンジしたいことは、顧客がより本質的な問題の議論に十分な時間を割ける環境を提供することです。きっかけは長期インターン先で定型業務を自動化できるRPAの活用を推進し、導入した顧客からの感謝の言葉に達成感を感じたからです。また、コロナ禍で「体表温度検知カメラ」や「電話自動応答サービス」など可能性を広げるAIの姿に魅力を感じ、自身もIT技術が発達する力添えがしたいと考えました。具体的には、顧客のビジネスに最適なITインフラを提供したいです。その環境を実現することでお客様が100%の力を発揮でき、結果として人々の生活を豊かにできると考えています。その中でも貴社でチャレンジしたいと考えた理由は、「パートナーシップ継続率90％以上」「人材育成・教育への投資」など顧客と社員どちらにも積極的に働きかけているため自身の力を最大限発揮し、利便性の高い社会づくりに貢献できると感じたからです。 続きを読む