【夢と希望を生む営業革命】【16卒】日本ロレアルの本選考体験記 No.1076（早稲田大学/不明）（2017/6/13公開）

新工場を設立する場所を、複数候補の中から選定する

経営者になりきって、ロレアルの新工場を建設する場所を複数の候補の中から選定する、というテーマだった。その際、ロレアルの現状や候補地に関するデータが与えられ、話し合うこととなった。短時間のうちにデータを読み取る力や、論理力が重視されていたように思う。また、各選択肢をとった場合、具体的にどのようなメリットやデメリットが生じるかということを深く考えられるかどうか、という思慮の深さに関しても評価対象になっていたように思う。人によって重視するポイントが違う中で、どのようにチームが重視する軸を設定し、その軸に沿って他者の同意を得ながら結論を出すか、ということが重要になった。アイデア勝負というわけではなく、結果について深く考え、論理的に結論を導き出すことが選考突破の鍵になると考える。

学生時代に努力したことを聞かれ、営業職としての適性や「変化をもたらせる人材か」ということを重点的に見られていたように思う。自分は志望する職種として営業職を選択したため、具体的にどのような変化がもたらせるかということを、自分が学生時代に取り組んだことから得たスキルを根拠として説得力を持たせて語るようにした。しっかりとした根拠に基づいて話したため、面接官の方に大いに納得してもらえた。

非常に和やかな雰囲気の中、進行した。面接官の方が自分の言うことに対し、「うん、うん」と頷いてくれたり相槌を打ってくれたりと会話形式で進めてくださったため、非常に自分の経験や想いを伝えやすい環境だと感じた。

自分自身がイニシアチブをとって、周囲の協力を得ながら成し遂げた活動を教えてください。その活動がもたらした変革も教えてください。

大学の英語部で行っていた英語弁論活動において、多くの部員がつまらないという理由から弁論活動を辞めてしまうという問題が発生していました。こうした状況には弁論大会の形式がどれも類似していて思い出に残りにくいという理由があることを発見した私は、現状を変えるために大会の運営責任者に就任しました。毎年複数回実施される大会の全てに特色を持たせ、思い出に残るような存在へと変えることを目標とし、運営委員と積極的に意見交換を行いながら大会のレベルアップを図りました。委員の会議においては大会ごとに異なるコンセプトを設定し、それに従った大会運営を行いました。このコンセプトを基盤として、大会における装飾を変化させる等の工夫を通じて個々の大会の特徴が際立たされるようにしました。また、大会によって出場者は異なるため、大会前にアンケートを実施するなどして各人の要望を把握し、それに応じたもてなしをすることを心がけました。大会を観戦した方々からは「大会の個性が出ていて楽しかった」という声を多くもらい、大会運営の成功によって、弁論活動から距離を置いていた部員に興味を抱いてもらうことにも成功しました。このように自分は責任者として主体的に大会形式の変化をもたらし、それまで英語弁論に対して関心のなかった部員を弁論活動に加入させることにも成功しました。・注意した点具体的に自分がどのような行動を起こし、どのような結果が生まれたのか、明確に説明した。

あなたの入社によって、日本ロレアルにどのような変化がもたらされますか。

私の入社により貴社の営業職の連携は強化されます。結果として市場開拓が進み、事業規模も拡大します。私は営業職として顧客の声を集め、今までにないが必要とされている要素を発見し、社内においてプレゼンテーションを行うことで新製品開発や新規開拓を活性化させたいと考えます。また、社内で他の営業職と、営業の際にしている個々の工夫や顧客情報の共有、意見交換を積極的に行うことによって営業職全体の連携と質の向上がもたらされます。お互いに情報を共有することによって、営業職の中で「部分最適から全体最適へ」と、流れがシフトすると考えます。消費者のニーズを最も早くキャッチできる営業職の中でこのようなシフトが生じることによって、新製品開発に資する情報の増加や新規市場の開拓が進み、結果として貴社の事業規模は拡大します。・注意した点営業職として何が出来るかということを考え、自分が企業を分析して発見した課題に対する解決案として答えた。

学生時代に取り組んできたことをベースに聞かれた。どれだけ入社後に活躍できる人材であるかということを重点的に見られていたように思う。また、論理的に話せているかということも、じっくり見られていた。学生時代のエピソードを語る際、入社後に活躍出来るということをアピールしながら語るようにしたところ、面接官は納得してくれた様子だった。説得力を持たせて語るということは非常に重要であると思う。

決して圧迫面接ではなかったが、緊張感に満ちた面接だった。学生が熱く語っても、真顔で反応されるような状況であった。また、集団面接であったため面接官と会話を楽しむようなことは出来ず、多少のやりにくさを感じた。

あなたの強みと、それを生かしたエピソードを教えてください。

私には「問題分析・解決能力」と「伝達力」があります。人前で話すことが苦手だという弱点を克服したいと考え、好きな英語を活かせる英語弁論を大学の英語部で始めました。当初は全国大会での優勝を目標としていましたが、論旨の欠陥やプレゼンテーションが上手くいかないなどの失敗が続きました。例えば聴衆への効果的な訴え方の不十分さや、論旨における論理の飛躍等の問題点を自ら把握・改善するとともに、聴衆や審査員がどのような弁論を求めているのかを分析・発見。それを取り入れることで的確に改善しました。このように課題点の発見と改善を繰り返した結果、人前で話すことに抵抗はなくなり、最終的に全国大会での優勝を果たすという目標も達成しました。こうして英語弁論に取り組む中で、私は現状発生している問題点を分析・整理し、相手に対して分かりやすくその解決案を提示するというスキルを養いました。・注意した点具体的に話すことで、強みをどのように生かしたかを分かりやすく伝えるように心がけた。

あなたが、今までの人生で一番困ったことについて教えてください。

周囲の言っていることが全く理解できない環境に突然置かれたことが、自分が人生の中で一番困ったことです。私は、5歳から11歳までシンガポールに住んでいました。住み始めた直後、子供だった私は英語がわからず途方に暮れていました。インターナショナルスクールに通っても、周りの生徒の言うことも先生の言うことも分からずにいました。しかし、そのような中でも精一杯身振り手振りでコミュニケーションを取ろうとすることで相手の言葉も徐々に分かるようになりました。相手とコミュニケーションを取ろうとする姿勢をしっかりと発信し、相手と同じ環境での経験を共有することでお互いの間の壁は崩せるということを実感しました。御社に入社した際は、多様な国籍・バックグラウンドの方と共に働くことになりますが、そうした際にもこの経験は活きると考えます。・注意した点外国で苦労した経験を語った。単に苦労話をするだけでなく、外資系企業であるロレアルにおいても、自分が過去の経験から得た価値観を生かして活躍できるのだということをアピールした。

ゼミでディベートに取り組んだとのことですが、そこからどのような学びを得ましたか？

物事を深く掘り下げて考え、要素の対立軸を設定することで論点を整理し、建設的な話し合いをするスキルを養いました。実際にゼミにおいても、相対する二者の立場を明確化することで班員全員の理解度を高め、分かりやすい議論をすることに貢献しました。御社の仕事の中では、チームで仕事に取り組む際に状況整理やメリットデメリットの提示を行うことで、チーム全員が円滑に仕事を進められるような基盤づくりに貢献できると考えます。また、営業として相手と交渉する際、他者との比較を明確に示すなど分かりやすく顧客にプレゼンテーションできると考えます。・注意した点実際に入社した後もどのような活躍が出来るか、ということまで踏み込んで論じた。