【22卒】アデコの営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.15485（法政大学/女性）（2021/7/5公開）

アデコ企業説明会

営業部長による企業説明と質疑応答。

ホームページで基本情報等を調べた。質問事項や気になるところなどは事前に考えておくと良い。確か説明会はチャットでの質問だったと記憶している。

参加必須。この説明会後に履歴書と志望動機を提出する。

志望動機は何ですか

メールで提出。

特に形式は問われない。

簡潔かつ伝わりやすい内容にすることを心掛けた。

この企業の強みと、ビジョンを自分のものと掛け合わせ、なぜアデコを志望するかに説得力を持たせるよう意識した。

なし

時間になったら入室

どんな考え方をしているのかを、ゼミの質問を深堀ながら見ていた。特に「将来」にどれだけ目線を向けているかは一つの評価ポイントだと思う。

とてもフランク。自己紹介で話したゼミの内容にかなり興味を持ってくださり、そこから10分以上それについて話した。どんな考え方をするのかを見ていた。

なし

ホームページ

志望動機を読んだが、アデコや人材業界以外で志望している業界は？その理由は？

併願しているのはIT業界です。理由としては、ビジョンとやりがいを実現できると考えているからです。ビジョンは「社内外問わず価値を提供し貢献していきたい」ということです。それを実現する上で必要なのがやりがいの追求だと考えています。やりがいは「自分が関わり価値を提供できること」。そこから就職活動の軸を考えたときに上がるのが「課題解決を通して価値提供」「20代から成長」になります。IT業界は社会への貢献度が高く、また常に変化している業界なため「20代から成長」が実現できると考えています。そしてソリューションとなるシステムやソフトウェアを提供することで「課題解決」となるため、やりがい追求とビジョン実現できると思い志望しています。

アデコのイメージを教えてください。

「ビジョンマッチング」という、先進的且つ数字を追う上で難しいことでもあり、また社会にとって大きな貢献度を持つことを、全社的な目標として掲げているイメージです。人材業界の営業では、求職者の希望と数字のどちらを優先させるか、という点が難しい点だと考えています。しかし御社は、求職者それぞれの「ビジョン」を大事にし、それを実現できる企業というフィールドを繋げることを目指しています。さらに公共機関とも連携し、目先の利益よりも積極的な社会貢献を行い、SDGsを経営の基盤に加えながら業界の一歩先を行くビジネスを行っています。その点で、御社はとても業界の中でも先進的であり、将来性のある企業であると考えています。

時間になったら入室

自分のこれまでの経験について、しっかりと自己分析ができているか。それを基に、具体的に自分の価値観や人格形成について話せるか、というところが大事だと思う。私はその場で考えて、正直に話すように心掛けていましたが、その点は評価ポイントになったと後で聞きました。

とてもフランク。最初に「リラックスして受けてくださいね」と言っていただけるので、自分をさらけ出す感じで行くと印象いい。

なし

なし

学生時代に周りを巻き込んで取り組んだことは何ですか。

ドラッグストアのアルバイトで作業効率を上げることに力を入れていました。その成果として、30分かかる業務を20分に短縮させることができました。所属店舗では閉店後の精算業務に手間がかかり、終業予定時刻を超過することがありました。この状況に課題を感じた私は、業務を効率化するため、無駄な作業や閉店前にできる作業がないか分析しました。その結果、レシート整理や計算などの細かい手作業は、空いた時間などに少しずつ進めることで短縮できると考えました。この仮説を実際の勤務時間を使って検証し、閉店後の精算業務を実践しました。この結果、業務を10分短縮することができ、さらに従業員全体の終業時間も早めることができました。この成功体験を他の従業員に共有したところ、皆が業務に課題を感じていたことが分かり、従業員同士でマニュアルを作成した。従業員の意見をいれながら作成することで、共通認識として作業手順を構築することができました。この結果、新しい従業員でも常に時間を短縮して精算業務ができるようになりました。この経験から、小さな課題でも、改善を続けることで全体の利益に貢献できると学びました。

スポーツの経験はありますか、何を取り組みましたか。

私は中学時代、駅伝部の部長としてチームを3年ぶりの県大会出場に導きました。
私が所属していた駅伝部は、県大会出場を目標に、学内の運動部から生徒を集めた期間限定の部活でした。厳しい練習を行う駅伝ではチームワークが重要でしたが、当初はメンバーのまとまりが悪く、意欲もバラバラでした。そこで、私は状況を改善するため次の2つの策を実行しました。1つ目はメンバー全員で目標の再確認と達成に必要なことを明確にすること、2つ目は互いに声を掛け合い、チームを意識した練習をするということです。この結果、チーム内の士気が高まり、目標達成のため一丸となって練習に取り組めるようになりました。こうして迎えた地区予選では6位と好成績を残し、先輩方が3年間逃していた県大会への切符を手にすることができました。この経験から、メンバーそれぞれが同じ目標に向かって一つになることで、チームとして大きな目標を達成することができるのだと学びました。

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自分の考えを持っていることが特に重要だと思う。人材業界の営業職は、人よりも時には数字を優先しなければいけないこともあり、そこがミスマッチになりやすい点である。これを理解した上で、それでも人材業界を希望するか、ということを改めて考えると良い。

とてもフランク。こちらが緊張していることを察してアイスブレイクでバイトの話など雑談した。とても優しい方で、学生の気持ちを理解してくれている感じだった。

なし

なし

なぜ人材業界の営業職がやりたいか。

多くの企業や求職者と関わることで、経験を積み自己成長したいと考えているからです。私はビジョンを実現させるため、20代の内から経験を積み、自身の提供できる価値の幅を広げていきたいと考えています。人材業界の営業職は、数字と求職者の希望を両立させなくてはならなかったり、時には企業と求職者の板挟みになったりするなど苦労する部分が多い仕事だと思います。ですが、御社のような裁量のある環境の中で、そうした難しさと向き合い自分で考え行動して乗り越えることで、大きく成長できると考えています。また、「自分が関わり周囲に価値提供できること」というやりがいの追求という意味でも、人材業界の営業職が適していると考えています。

将来のビジョンは何ですか。

「社内・社外問わず、信頼される価値ある人材」になりたいという風に考えています。
これは自分の大きな将来ビジョンであり、なりたい理想像でもあります。これまでの経験で、自分の働きが誰かの役に立てていること、支えになっていること、そしてそれによって信頼されることにやりがいを感じてきました。だからこそ、社会人になってもそれを追求し、「○○さんが担当でよかった」「○○さんは頼れる」と言っていただけるような、ビジネスパーソンとしても信頼される人物でありたいと思っています。特にキャリアアドバイザーは、アデコの人、というより「○○さん」として求職者に認識されるので、一つ一つの仕事すべてを丁寧に取り組み、信頼を獲得していきたいと考えています。

第一志望の他社から内定をいただいたため辞退。

不明

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

40名前後

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

不明

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

不明

リクルーターがついていたため、他社と迷っていることを話すと、かなりアデコを推された。だが、人材業界で働くキャリアアドバイザーとして、両者を比較しながらアデコの良い点を説明してくれた。

人材業界の営業職に就く、という覚悟を持つこと。やはり厳しい業界なので、生半可な「人の役に立ちたい」という理由ではミスマッチを起こすと思う。企業側もその点はかなり見ており、面接でもなぜ人材、なぜアデコという点をよく聞かれた。面接の回数が増えるほどその点を重視して見ている。アデコは人材業界の中では体育会系ではない方だが、「営業は厳しいモノ」として、本当にそれがやりたいのか、厳しいと分かっていてもなお志望するのかを考える必要がある。

アデコの掲げる「人財躍動化」をどれだけ自分のビジョンとリンクさせられているか。また、そういう考え方を理解し、将来どうなっていきたいかをしっかりと考えているか、という点が大事だと思う。私の場合は、自分の考えをきちんと持っている点で評価されたと後から面接官にきいたので、その点はアピールすると良い。

どのフェーズでもかなりフランクな面接なので、緊張しすぎると逆効果である。就活用の自分ではなく、取り繕うことのない普段の自分を見せると良いと思う。逆質問は基本最後の10分くらいしかないが、面接官によっては20分くらい延長してくれるので、どんどん聞くべきだと思った。