【未来を拓くクレジットカード革命】【21卒】三菱ＵＦＪニコスの夏インターン体験記（文系/1ｄａｙインターンシップ）No.9812（東洋大学/男性）（2020/6/25公開）

色々な業界を見るようにしていたが、キャッシュレス化が日本はこれから伸びていくとテレビなどで聞きクレジットカード業界に興味を持っていた。そのような中で三菱UFJニコスは選考無しで参加できるインターンシップを開催していたため、とりあえずクレジットカード業界のことに知りたいと思い参加した。インターンシップの時間が3時間と短かったことも参加の動機である。

インターンシップ参加にあたっての選考はなく先着順のため早めに申し込みをしたほうが良いと思う。また、クレジットカード企業でも流通系や銀行系などジャンルがあるのでどのような企業がいるのかを調べておくことも大切だと思う。

三菱ＵＦＪニコスの今までの事業内容や意思決定の成り行きをボードゲームで体感する。

1日目にやったこと

決済ビジネスについてのレクチャー：ビジネスモデルやステークホルダー、なぜ政府はキャッシュレスを推進しているのかといったなどを教わった。後半はグループごとに分かれてボードゲームを行う。

なし

ボードゲームを行った際に常にリスクを考えてそれらに対応できるような対策を考えなさいと人事部の方からフィードバックをされたこと。リーマンショックやサイバー攻撃、自然災害など事業を取り巻く環境はリスクがついており、そのような事態になっても対応できるような先を見る力が大切ということが印象的だった。

基本的にこのインターンシップは講義やボードゲームを使ったワークであったたね大変なことは特になかった。しかし最初の講義の中で加盟店などに対する「アクワイアリング事業」や一般消費者に対する「イシュイング・プロセッシング事業」など専門用語が出てきたため
それらを理解しながら聞いていくことが大変だった。

三菱ＵＦＪニコスが持つ社会的役割の大きさを学べたことだ。会員数が3,254万人と日本の人口の3分の1が会員であり、取扱高も15兆円を超えていることから、今後の日本のキャッシュレス決済を支えていく企業だと知ることができたからである。また国内最大級の顧客基盤を持っていることから、事業での安定性もあるように感じた。

クレジットカード業界で用いる用語を学んでおけばよかったと思う。実際私もアクワイアリングやイシュイング・プロセッシングなど専門用語が中々理解、覚えられなかった。

キャッシュレス決済が伸びていくことはインターンシップを通じて体感できたが、主な商材がキャッシュレス機能という無形サービスとなるため目に見えづらく、やりがいなどを感じにくいと思ったからである。ニコスはMUFGの中核企業の1つだがグループ全体で社員数も多く、一人一人の裁量の大きさがあまりないのではないかと感じたからだ。

伸びていく業界ではあると思うが、キャッシュレス決済という目には見えない無形サービスを主力サービスとしていることから、やりがいや貢献度が把握しにくく志望するに至らないと感じたからである。また、同じ班にいたＭＡＲＣＨの学生は三菱UFJニコスが直々にＭＡＲＣＨクラスの大学に訪問し、説明会等を行っていたり採用実績を見ても高学歴の人が多かったので、日東駒専クラスだと採用枠数が少ないと感じたからである。

志望度が下がった理由としては主力サービスがキャッシュの決済機能という無形サービスを扱っていることだ。私自身抽象的な表現などは好きではなく、実際に目で見えるモノに関心を持っていたため、無形サービスを扱う仕事は私には合わないと感じたからである。

インターンシップに参加したからと言って本選考や別のインターンシップで優遇されるといったことはされないと思ったからである。実際に2daysインターンシップも選考がしっかりあったからである。

食品メーカーや商社業界、クレジットカード業界を見ていた。クレジットカード業界に興味を持った理由としてはテレビでもキャッシュレス決済のことが取り上げられていたり、合同企業説明かでJCBの方の講演を聞いた際に伸びしろがあると言っていたことから、成長していくために色々な事業に関わったり、グローバルに仕事ができると思ったからである。

実際にクレジットカード会社である三菱UFJニコスのインターンシップに参加したが、無形サービスであるクレジットカード業界の志望度が薄れていった。それと同時に実際に目に見えるモノなどを扱う業界・企業の方が働きがいや貢献度合いなども感じられると考えるようになった。また、クレジットカード企業は社員数も多い傾向であることから、一人一人の裁量の幅の大きさやスピード感など、満足できないのではないかと感じ、1000人以下の企業などにも視野を広げようと思った。