22卒 インターンES
Gコース
22卒 | 早稲田大学 | 男性
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Q.
インターンシップへの応募動機をご記入ください。200字以内
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A.
理由は2点あります。1つは、信託銀行の業務に関する理解を深めたいからです。国内で最もお客様からの信頼が厚く、時代の変化に応じた多様なソリューションを提供し続けている貴社の業務の幅広さに魅力を感じております。2つ目は、貴社の社風を知り、働くイメージを明確に掴みたいからです。実戦的なワークや社員の方との交流を通じて、貴社で活躍されている方々から多くのことを学び、自己成長へと繋げたいと考えております。 続きを読む
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Q.
学生時代に最も力を注いだ活動の詳細とそこでの自身の役割をご記入ください。400文字以内)
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A.
携帯販売の派遣アルバイトでイベントを通じて店舗の集客向上に挑戦したことです。私は主にお客様の接客担当をしています。現場が毎回異なるため、どの現場でも安定した数のお客様をイベントブースから店内に誘導することが課題でした。当初は、提案してもお客様に興味を持って貰えず、歯がゆく感じました。接客経験豊富な先輩に相談したところ、「マニュアル通りの接客は響かないよ」と指摘されました。そこで、闇雲に提案するのではなく、まずはお客様が持つ携帯に関する悩みを引き出すことを意識して接客するようにしました。それにより、相手のニーズに合った最適な提案をすることが出来るようになりました。その結果、お客様から「ありがとう」を言って頂ける回数が増え、3ヶ月後には各店舗の目標集客数に対して常に約1.5倍以上の成果を出すことが出来るようになりました。また、総勢200人いるアルバイトの中で月間MVPも頂くことが出来ました。 続きを読む