三井住友信託銀行のインターンシップの体験記一覧（全651件） 23ページ目

午前中にリテール業務の説明と、リテール営業ワークをした。個人向けの提案をするというもの。午後はホールセール業務説明とホールセールワーク。ある会社を想定し、ソリューション提供の提案をするというもの。

リテール業務の学習をした後に個人のお客様(属性は記載されている)に対するコンサルティングを行った。内定者の方がお客様役になり、ニーズや情報を引き出しながら提案を行うワークもあった。不動産業務が中心でした。更地が与えられていて、どのように開発していくかを収益率やコンセプト、周辺住人への影響などを考えつつまとめる。発表は挙手で数グループのみが行う。証券代行や資産運用・受託業務が中心でした。投資信託を班ごとにテーマや将来性から考えて組んだりしました。最後には社員や内定者の方との座談会の場が設けられていました。

リテール業務と受託業務のワーク。お客様に扮した内々定者の方に対して時間内に質問を繰り返し、顧客のニーズを探り、正しいソリューションを見つけ出す、というものでした。不動産業務のワーク。ある企業の土地の有効活用について考えました。収益の上がっていない建物の売却を検討して、そこに新たに何を建ててどのようなビジネスを展開するかについて議論しました。法人営業と証券代行のワーク。資料を読み込み、相手企業の課題とニーズを見つけ出し、適切な提案を模索しました。証券代行においては、上場のメリット・デメリットを精査し、実行に移すかを議論しました。

前半は信託銀行業務における専門用語の解説をおこなった。その後、内定者の方々にざっくばらんに信託銀行で勤務するにあたっての不安点等を質問できる場が設けられた。 二日目からは課題解決型ワークに取り組み始めた。架空のクライアントにたいして信託銀行としてどのようなソリューションを用いて課題解決をするのかをグループごとにわかれ行った。前日に引き続き課題解決型のワークに取り組んだ。途中で行員の方からもアドバイスをいただきながら解決案を固めていった。その後発表、最後に行員の方からの公表をいただき終了。

今朝の日経新聞を購入してくるようにと事前に指示があり、日経新聞の読み方を学んだ。他にもリテール業務概要、資産運用、遺言信託ワーク、、総合コンサルティングワークなどをした。リテール業務はお客様の状況に合ったオーダーメイドな提案が求められるため、グループで結論を出すのが大変だった。店舗見学をした。三井住友信託銀行の窓口はハイカウンターよりもローカウンターの方が多く、じっくりと落ち着いて話ができる環境が整っているということを知った。他にも不動産業務概要、不動産ワーク、証券代行概要、受託業務などを体験した。ホールセール事業概要、ホールセールワーク、社員との座談会などを体験した。ホールセールでは、法人営業担当者がいろいろな部署をつなぐパイプ役を果たしており、切り込み隊長のような役割をしていることを学んだ。他にも札勘体験(お札を効率よく数える方法)を体験した。

法人やオーナーのニーズを引き出し、ソリューションを用いて解決策を行うワークをゲームで行った。複数の企業と社長のブースがあり、そこに学生が行き質問を通して企業や社長のニーズを引き出し、三井住友信託銀行が持つソリューションを用いて解決し成功すれば企業や社長から仮想の報酬をもらえるというゲームを行った。他の班と対抗戦であり、ソリューション提案までたどり着いても競合すると報酬が完全にもらえなかった。全班の状況が掲示されていたことから空いている場所を狙ったり、企業や社長のニーズも複数あったので他のニーズを選択することを行った。遺言信託を提案するワークとそれに関連する講義を行った。お客様の遺言に書かれていることを重んじながらも完全には鵜呑みにはせず、残される家族のことも考えた遺産分配を行うことを学んだ。具体的には所有している不動産の名義を変えたり、投資している分のお金を誰に相続することがベストであるかを考えた。それとともに自社の利益も確保しなければならないので、どの商品やサービスを提示してどれくらいの収益をあげるのかという具体的な計算も同時に行った。法人がクライアントであった場合のソリューション提案のワークを行った。この日はワークが中心で講義の時間はほとんどなかった。具体的には鉄道会社がクライアントであり、細かい設定は決められていたが、大きくは負債を返済すること、新規事業を立ち上げること、沿線地域の活性化を達成が課題であった。金融の知識が必要であった面もあったのでそこは苦労した。実際に事業にいくら投資する、そのお金はどこから調達する、そして事業でいくら収益をあげることの大まかな計算を行った。

会社の説明と、業務理解のためビジネスゲームがあった。ビジネスゲームの内容は学生が行員となった設定でチームで、審査員に営業をかける。売り上げを一番伸ばしたチームが優勝。リテール業務。個人営業を体験。個人の資産運用についてプレゼンテーションを行う。最初に資産運用にはどんな方法があるかといった説明を聞いた後、Aさんの担当の行員になったという設定で、Aさんの資産を家族にどうやって分配するか、税金対策をどうするかについて考えて行く。ホールセール業務。法人営業。企業向けに経営コンサルティングをするという設定。具体的にやったことは架空の鉄道会社の赤字路線の乗客獲得のために信託銀行がどのようなコンサルが行えるかということをディスカッションしプレゼンにまとめた。全体を通したフィードバックがあった。

リテール業務の講義とグループワークを交互に行った。グループワーク後には全体に向けていくつかのグループが発表をしグループごとに社員さんからフィードバックをいただくという流れだった。証券代行、受託、不動産業務の講義とグループワークを交互に行った。グループワーク後には全体に向けていくつかのグループが発表をしグループごとに社員さんからフィードバックをいただくという流れだった。ホールセール業務の講義とグループワークを交互に行った。グループワーク後には全体に向けていくつかのグループが発表をしグループごとに社員さんからフィードバックをいただくという流れだった。