【多彩な業務を体験】【24卒】楽天グループの夏インターン体験記（文系/総合職）No.42003（非公開/非公開）（2023/8/16公開）

非常に有名な企業であり、事業領域の広さや成長風土に魅力を感じて応募した。IT企業として意識していたわけではなく、面白い事業を多数手がける企業という認識だった。志望度は高くなく、なんとなくの応募であった。

ES, Webテと1dayインターンの結果で2daysの参加可否が決まるとのことだったので、事業内容への理解はある程度してから望んだ。

1dayインターンでは、楽しそうにやっているか、積極的にやっているか程度しか見られていなかったように感じる。

楽天のクロスユース促進の新規事業立案型グループワーク

1dayでそれぞれが学んだ楽天についての知識を活用しながら、新規事業立案に挑戦する。

３C分析などを活用した施策検討の方法

楽天サービスのクロスユースについて考えるワーク

1日目にやったこと

３C分析などのマーケティングフレームワークのレクチャーや、ロジカルシンキングのレクチャーなどを軽く行う。その後は、各グループメンバーが1dayでそれぞれ学んだことを共有しながらワークに移った。

2日目にやったこと

引き続き案を議論してブラッシュアップを重ね、メンターから意見をもらいながら形にしていった。楽天が大事にしていることはなにか、という意識を持ちながら、スライドを作っていくことが求められた。

不明

楽天ポイント2000ポイント

施策のメリット・デメリット等を考える際は、企業だけ、顧客だけの視点になるのではなく、企業や顧客含めあらゆるステークホルダーの観点から検討するべきだといわれたこと。

企業として提供しているサービスの幅が広く、班員それぞれが思い描く施策が多岐にわたったため、なかなか方向性が定まりきらず、時間がかかってしまった。また、オンラインでのインターンシップだったこともあり、作業の分担がうまくいかない場面なども多く、少し苦労した。

明るく楽しくという雰囲気で、あまりロジカルではなかったものの、全員が参加できていた。

企業だけ、顧客だけの視点になるのではなく、企業や顧客含めあらゆるステークホルダーの観点から検討し、三方よしの施策を考えることが重要だということは、強く実感した。また、自身で目標を定めてその振り返りまで行うことで、より高い目的意識をもって取り組めたと感じた。

楽天のニュースリリースのうち、面白そうなものをもっとチェックしておけば、アイデアの質ももっと高まったように感じる。

事業領域が非常に広く、部署に応じてやっていることも全く異なるという様子だったため、自分がいったいどこの部署でどんな仕事をするのかというのはほぼイメージできなかった。ただ、なんとなく各事業の概観については把握できたため、OB訪問等でイメージをつかんでいくことは可能だろう。

インターン参加者に対して、非常に積極的にアプローチを行っているため。多様なイベントの開催や、リクルーターからの連絡など、インターン参加者を何としても囲い込みたいという姿勢が見えた。インターン参加者のなかでみても、勢いだけでしゃべっている学生も多く、負けないのではないかと思った。

志望度が下がった理由は、どこに配属されるかが不明で、自身のキャリアが描きづらいと感じたことにある。楽天は非常に多様な事業展開をしており、企業としては魅力的であると感じたものの、自身の全く希望しない部署（例えば現在不調のモバイル事業など）に配属になる可能性も大きそうだった。

インターン参加者に対して、イベント開催や、メンター社員の方からのサポートなどがある。それら自体が面接等でどれだけ有利に働くかは不明だが、企業理解等の面では少なからずプラスになるだろう。

夏季秋季の段階では特にやりたいことも何も決まっていなかったため、IT・商社・コンサル・金融・インフラ・人材・メーカーなど、非常に幅広い業界を対象に、名前の知っている企業のインターンに応募していた。本選考に向けて、自分の興味を持てる業界・企業を見つけていければいいかなという楽観的な気持ちで就活を行っていた。

企業に対しては、多様な事業展開と圧倒的な成長スピードを改めて実感し、なかなか面白いと感じた。ただ、業務に関しては、配属リスクの大きさが気になった。社員に関しては、非常に明るく親しみやすい方が多かった。インターン参加による就職活動への影響は少なく、楽天を本選考で受験するという選択肢がなくなった程度だった。