【論理的差別化、和やかリラックス】【23卒】楽天グループのビジネス職 ビジネス総合コースの1次面接詳細 体験記No.27836（非公開/非公開）（2022/5/25公開）

入室後すぐに始まり、選考が終了すると面接官がルームを閉じる。

論理的に話すことができていたことだと考える。実際に他の就活生はダラダラと話していたが、論理的に話すことで差別化できていたと考える。

女性の方で、雰囲気を和やかにしようと努力してくださり、一人一人が非常にリラックスしながら話せる雰囲気であった。

なし

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学生時代に力を入れたこと

8ヶ月間続けた携帯電話の営業インターンでチームで営業成績１位を獲得したことです。
携帯電話の営業インターンのイメージはなかなかしにくいと思うので、簡単にお話しさせていただきますと、ソフトバンクさんのiPhoneを紹介営業という営業手法で販売していくものでした。
その中で、働く上での目標はチームの成約率を４割から６割まで上げることでした。それに対する課題としてはメンバーの営業経験が乏しく、対応力が欠如していたことです。そこでこの課題に対し、チームリーダーとして2点の施策を行なったのですが、具体的には、メンバーの営業に同行することによる課題分析と、チームで共有するトークスクリプトの作成を行いました。この2点から、成約率を４割から６割まで上げることができ、チームで営業成績１位を獲得することができました。

学生時代に力を入れた中で、改善するとしたら？

私は当時に戻るとしたら、もっと他のチームと協力することを行います。その理由として、私がインターンをしているときには他のチームと競い合っているという思いが強すぎて、他のチームに自分達のチームの中で蓄積してきた知識や練習方法などを共有することに躊躇いを感じていました。私だけでなく、自分のチームメイトも同じ考えでした。したがって、他のチームとはなかなか協力ができないという現状がありました。しかし今思うと、他のチームともっと協力すれば自分達も、また組織全体がより強いチームになると考えるので、私がもしインターンをやっていた当時に戻ることができるのならば、他のチームと知識や練習方法などを共有し合うことを行うと考えます。