【笑顔で伝える、堅い空気を乗り切る】【22卒】西日本高速道路（NEXCO 西日本）の事務系総合職の最終面接詳細 体験記No.13659（立命館大学/女性）（2021/6/9公開）

オンラインのため、接続開始と共に面談が開始され、面談が終わると接続を切る。

堅い空気であったが、最後まで笑顔で受け応えすることを心掛けた。最後に伝えたいことはありますか？と聞かれるため、改めて入社したい意思を伝えることができたのが良かったと感じる。

非常に堅い雰囲気であった。私の話に対して、ほとんど相槌もなく不安でしたが、伝えるべきことを伝えれば乗り切ることが出来るのではないかと感じた。

なし

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大学で学んだことについて、教えてください。

私が大学で最も学んだことは、アジア経営学です。ゼミでは「アジア新興国市場を巡る企業の国際経営戦略」をテーマとし、日系企業のアジアビジネスについて学びを深めました。アジア市場は、日本企業にとって販売先市場・生産基地としても大きな可能性を持つ市場であることから、これからの日本のモノづくりを学ぶ上で外せない存在であると考え、グループ研究では「ダイキン工業がなぜ中国市場で成功したのか」について、「適正品質」と「組織の再設計と能力開発」の2面から分析を進めました。ダイキン工業は、価格競争の起きていた中国空調市場に、敢えて高品質高価格の製品で参入し、製品の価値を人々に理解してもらったことで新たなハイエンド市場を開拓しました。具体的には、専門知識の有するエンジニアを育成し、細かい提案型営業を可能にしたことや、最新主力製品を展示した「ソリューションプラザ」の設立を進めたことで、現在もシェアNo. 1を誇っていることを研究しました。

今後社会人として働く上で、どんな課題が待っていると考えていますか？

世の中の変化に対して、柔軟に対応する「柔軟性」が社会人として働く私の課題になると感じると同時に、求められることであると考えます。具体的には、日々変化し多様化するお客様のニーズをいち早く組み取り、時代に先取りした柔軟な提案を行うことで、お客様に応え続けるパフォーマンスを行う人間であると考えています。お客様の潜在課題を見つける傾聴力や、信頼関係を築くコミュニケーション力を養いながら、「柔軟性」も身につけていきたいと感じます。

「深掘り」「では、あなたが今現在大切にしている価値観はなんですか？」
壁にぶつかっても、途中で辞めることなく、粘り強く物事に取り組むことです。日々の業務の中でも、一喜一憂することなく、コツコツと努力を重ねることで、社会に貢献していきたいです。