22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 関西学院大学 | 男性
- Q. 学生時代に力を入れたことを記入してください
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A.
私は現在個人経営のイタリア料理店でアルバイトをしています。そのお店はコロナの影響で売り上げが減少していました。そこで私は、利益率の高いドリンクの売り上げを向上させるという目標を立てました。そこで私は、お客様とお話したことや、美味しいと仰っていた料理や飲み物を記録する取り組みを店長に提案しました。お客様ごとに違う接客を行うことで、会話の中に自然な形でドリンクの提案を行うことができるようになると考えたからです。私はこの取り組みを店長やアルバイト間で共有するために「お客様ノート」を作成しました。そして、そのノートを元に、相手の立場に立って考え、マニュアルにとらわれない接客を心掛けることを徹底しました。始めは、マニュアルがない接客なので、うまく提案ができませんでした。この課題に対して、出勤後ノートの確認の徹底や、ミーティングなどの対策を行いました。結果、自然な提案ができるようになり、ドリンクの売り上げを1.5倍に増やすことができました。この経験から相手の立場に立って考える大切さを学びました。お客様の求めていることやお店で働く店長の状況を考えて行動を行ったことで結果を出すことができました。 続きを読む
- Q. これまでの人生で印象に残っているエピソードを記入してください
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A.
私の印象に残っているエピソードは中学時代に生徒会長として生徒会に属した際に行った全校集会改革です。私は、委員長や先生の話を聞くだけの集会を変えたいと考えました。初めての企画では、大繩大会を企画しました。集会後一学年上の先生から「3年生に車椅子の生徒がいることを知っているか?その生徒も参加できるようなイベントにしてほしい」というフィードバックを頂きました。この時、自分の基準でものごとを図っていたことに気付きました。次回の企画では、生徒会長として多くの生徒や先生を巻き込み企画を行いました。その結果、二回目企画ではクイズ大会を行い全生徒が活躍できる場にできたと考えています。 続きを読む
- Q. 弊社を志望する理由を記入してください
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A.
私が貴社を志望する理由は、人に魅力を感じたからです。私は、多くの人の生活を支える・豊かにすることに携わりたいと考えています。この目標を達成するためには自身の成長が必要だと考えています。私は、成長には周りにいる人が重要であると小学校時代に所属していた野球チームでの経験から考えています。私は御社のインターンシップに参加した後、個人フィードバックでgoodポイントとmoreポイントを頂きました。このような私の成長を手助けしてくださる社員さんと一緒に働き、自身の力を成長させたいと考えています。そしてその力で社会と御社に貢献し、最終的に自身の目標を達成させたいと考えています。 続きを読む