16卒 本選考ES
総合職
16卒 | 早稲田大学 | 女性
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Q.
あなたがNTT西日本を志望する理由を教えてください。
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A.
私は、現在起こっている社会問題や、世の中にあふれている課題を解決・解消できる仕事に就きたいと考えています。NTT西日本は、私たちの生活と密接に結びついている通信業界であると同時に、環境問題解決に積極的に取り組み、どの企業より継続的に活動を実施している企業であると感じます。また、小学5年生のときに地元豊岡を襲った台風23号の際は、災害に対し、抵抗力を高め被害を抑止し、回復力を高めて復旧時間を短縮するために、NTTの通信技術が欠かせないことを知りました。そのため、NTT西日本の社員として働き、存在価値を発揮することで、これからの日本を担う子孫に、安心して暮らせる社会と明るい未来を提供したいです。 続きを読む
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Q.
自由に自己PRをおこなってください。
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A.
私は、課題に向き合いベストなアプローチ方法を考え、解決に向け実行することができます。私が働くパンケーキ屋では、忙しさのため、新スタッフがすぐに辞めてしまうという課題がありました。私は2〜3時間お待たせしたお客様に慣れない接客で迷惑をかけてしまうこと、多くのスタッフが新人であるため店舗の回転率が悪く、1日の売り上げ目標に達しないことを改善したいと考え、スタッフ育成を自ら申し出ました。具体的には、一人一人と信頼関係を築いた上で、接客に苦手意識を持つスタッフにはドリンク作りから教え、皿を持つことに苦手意識を持つスタッフには受付業務から教えるなど、人それぞれに合わせた指導法を行いました。9ヶ月継続した結果、8割以上のスタッフが定着し、スタッフ同士のコミュニケーションが盛んになったことで一体感が生まれ、チームプレーで回転率を上げることが出来ています。そして、売り上げは1日100万円に達しています。 続きを読む
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Q.
.ITの分野(コンピューター・インターネット)においてあなたが興味を持ったこと、 またその分野で取り組んだ経験があれば教えてください。
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A.
カナダへ短期留学をした際、Wi-Fi環境が整備されていたことで行動の幅は広がり、挑戦できることが増えた経験から、通信業界の魅力や通信の可能性に興味を持ったからです。企業研究を進める中で貴社に出会い、ICTという素晴らしい技術や、日本の通信の柱を担っているNTTグループに対しシステムの開発をしていること、企画から保守・運用までを一つの会社で行えることに魅力を感じ、関心を持ちました。近年、タブレット端末やスマートフォンなどが急激に広まり、あらゆるビジネスシーンにおいてもこれらのマルチデバイスが活用されていますが、通信の根幹を担うシステム作りに携わり、日本企業の発展を縁の下で支えたいと思います。 続きを読む
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Q.
あなたの人生で一番チャレンジした出来事は何ですか。またそのことにチャレンジしようと思ったきっかけも教えてください。
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A.
私は飲食店でのアルバイトにおいて、新スタッフの育成を担当しています。30名以上のスタッフを教育する中で、ただお金を稼ぐことだけを目的としている人、アルバイトに楽しさを求めている人など、さまざまなタイプの人に出会いました。私は、一人一人の思いや性格、長所を見て判断し、オーダーメイドの指導方法をいつも心がけていました。貴社のサービスクリエータという仕事は、市場のニーズや流れに敏感でありながら、クライアントが真に求めていることを追究し、新しいサービスを展開しなければなりません。アルバイトを通し身に付けた、相手の思いを汲み取る力や、状況を判断し、的確な決断を下す力は、これらのサービス展開や課題解決に役立てるのではないかと思います。加えて、剣道を12年間続けてきた経験から、苦しい状況の中でも、相当な努力ができる人間です。ICTの技術について人一倍勉強し、専門的な知識を身に付け、貴社で必ず活躍します。 続きを読む