【未来を創る挑戦】【19卒】日本アイビーエム・ソリューション・サービスのITスペシャリストの本選考体験記 No.5358（東洋大学/男性）（2018/9/13公開）

弊社への志望理由を志望する職種交えて記入してください。

自社HPでのリサーチ、他社（特にIBMグループ企業）との比較。
そのほかvokersや日経テレコンなどから情報収集。理由は2点ありますと端的に述べること。
担当者は普段ビジネス文書を読んでいるのでわかりやすく。

SPIの勉強と数列の勉強。公務員試験対策の本がお勧め。

認知アセスメント（非言語）、性格診断
IBMグループ共通

人事の方からの電話で人当たりのよさと視野の広さの2点がよかったと言われたので評価されたように思う。
（視野の広さについては銀行の業務内容まで調べて、やりたい仕事を語ったから）

勤務先について札幌の可能性もあるよ、といわれた時にどこでも生きていけます。と全く論理的でないが伝えたところ笑いが起きて場が和んだ。エンジニアの会社であるため理系の学生の志望者も多いと思われるので新鮮に映ったのかもしれない。

テレアポイントではあるが、地道にコールし続ける粘り強さはプログラマーとしては求められる素養なのでアピールできたと思う。

基本は穏やかだがもう一人は時折厳しい表情を見せる人だった。特にアイスブレイクはなく、まずネガティブチェックから入った。面接の案内にITパスポートか基本情報処理技術者の本を少し読んできなさいと記載されていたが、面接で聞かれたのはフロントとバックエンドの違いやcobolなど言語とやりたい分野の整合性が取れているか、理解しているかの確認。

ITスペシャリスト職の志望理由を教えてください。

私が貴社のIT Specialistを志望する理由はお客様の課題解決を発見し、その解決のための価値を私自身が創りたいと考えたからです。
クラウド企業でのインターンシップにてインサイドセールスとしてお客様とのコミュニケーションを取る中で、製品について期待を持ち話を聞いて頂いている時に喜びを感じました。そして次第に価値を伝えるだけではなくお客様への提供価値の創造に私自身が携わりたいと考えるようになり志望致しました。
貴社の社員教育はIBMグループ世界統一の高い水準となっており、文系である私でも一人前のIT Specialistになるために挑戦できる環境が整っていると感じました。上記の理由から志望致しました。

人生の中で一番ネガティブな感情になった経験を教えてください。

先ほどお伝えしたデジタルマーケティングの企業での長期インターンでマーケティングオートメーション(MA)のテレアポイントを行っていた経験です。初めは中々アポイントがとれず、1アポイントの目安である100件をコールしても取れなかったので、プレッシャーがあり特にこれまでのアルバイトと違い時給で1000円をもらいながらも、それに値する結果を出せなかった点がとても悔しかったのを覚えています。
電話口の受付の人に丁寧に接するなど基本を固め、粘り強くコール数を増やし、こまめに社員の方にアドバイスをもらいに行くことで結果、電話口の方から見た自分の印象を少しずつ客観視できるようになり、余裕をもってコールすることができるようになりました。

人当たりのいい面接官で、たまにギャグを言うこともあった。固くならずにうまく乗ることも大切であるように感じた。

人事からの電話では人当たりのよさは引き続きフィードバックとしてあがったので、エンジニア（ここではITスペシャリスト）はチームワークも求められる職種な分重視しているのかもしれない

非常に穏やかな感じだったが細かいところにしつこく突っ込んでくる。私は半期の休学を二回していたためかなり苦労した。

学生時代にがんばったことを教えてください

私は母子家庭で育った経験から『やらずに後悔するより、挑戦して反省する』ことを信条としており、学生時代に組織論の実践と研究に取り組みました。

私が所属していたボランティア団体の広報チームでは活動告知・報告を行っていましたが、メンバーの役割や更新期限が曖昧で定期的に更新が出来ていませんでした。
そこでメンバーの話からモチベーションのばらつきが課題だと考え、組織論の法則である「個人の責任と役割を明確にすること」を軸に目的、文章構成や更新のチェックについて議論して新体制を作り、結果更新が遅れることはほとんど無くなりました。
この経験からどのような仕事がボランティアのモチベーションを高めるかに興味が湧き、卒業論文で研究しています。
実際にはして質問に対してはできる限り端的に答えるように言われたため、1分以内に抑えて話した。そこから気になったところを細かく聞いていく面接スタイルだったので、うまく話の内容に気になるポイントを仕掛ける構成を心がけたほうがいい。

学生時代の研究活動について詳しく教えてください

大学3年次には舟橋アンデルセン公園を事例に総合公園の集客要因について研究を行い、学内の研究発表大会で最優秀賞をいただきました。
また、卒業論文では「ボランティアのモチベーションを高める職務特性」というテーマで
どのような職務内容がボランティアのモチベーションを引き出すかを研究しています。

現在は職務特性に関するフレームワークを用いてインタビューを17人とアンケートを合計70人に実施済みで、今後統計手法を学び、分析予定です。
現段階での仮説としてボランティアは営利企業の従業員とは異なり自己満足を恐れるという先行研究から自身の取り組みをメンバーや被支援者から評価される「フィードバック」がモチベーションを引き出すために重要な要因だと考えています。