【価値提供の未来へ】【24卒】 ＪＲ東日本情報システム 総合職の通過ES(エントリーシート) No.133579（青山学院大学/女性）（2023/11/7公開）

私の強みは「現状に満足せず課題を見出し、周りを巻き込みながら解決に取り組むことができる力」です。アルバイトでミスを防ぎ、業務の効率化を図る業務改善を行った。閉め作業で毎日約100枚のレシートを種類ごとに提出している。業務時間内には細かく分類して保管していないため、仕分け作業が二度手間になっていた。無駄な作業時間、レシートの紛失などの課題があった。そこで、重要なレシートに付箋を付け分けて保管する提案を社員に行い、ルール化、レジ業務を行う全ての人に共有した。結果、紛失の防止と作業時間を約10分短縮し、業務改善によって生まれた時間で売り場の整理などが行えるようになった。貴社ではこの強みを活かして、お客様であるJR東日本様や利用者に対し、現状からより良くする”価値”を提供していきたいと考えている。またグループの一員として、全体を巻き込みグループの価値を高めていく役割をしていきたい。 続きを読む

「多くの人々の生活に価値を提供できること」「スキルを身につけ成長できること」の２点を軸に就職活動を行っている。１点目について、ICTを用いて当たり前をアップデートしてきたい。私たちの生活はICTによって、日々大きく変化している。決済方法においても数年前はクレジットカードが一般的であったにも関わらず、現在は携帯での決済も生活の一部として当たり前になっている。ICTは人々の生活の当たり前を変えていく力があり、ICTを用いて多くの人に価値提供していきたいと考えている。２点目について、社会で働く上でスキルを身につけ自身の価値を上げることがやりがいにつながると考えている。技術力を身につけることに加え、コミュニケーション能力も磨き、お客様の潜在的なニーズを捉えて提案できるようなSEを目指したい。社会的影響力を持つ環境下において責任感を持ち、自身の成長を用いて社会やより多くの人々の生活に価値提供をしていきたい。 続きを読む

きっかけは〇〇でアルバイトの接客経験だ。アルバイト先ではよく〇〇の相談を受ける。しかし、初めはお客様の要望に応えることができなかった。お客様に対する質問の仕方や提案を工夫し、接客技術を磨いた。その中でお客様に直接感謝されることに加えて、お客様が選んだプレゼントを通して目の前の人だけでなく、もらった相手やその家族まで多くの人の幸せに関われる部分に魅力を感じた。この経験から、直接的に人を喜ばせるだけでなく、製品やサービスを通してより多くの人々に影響を与えられる仕事をしたいと考え、SEに興味を持つようになった。SEはお客様の課題に対しソリューションを提供することで直接お客様の笑顔を見る事ができ、ソリューションが多くの人の幸せに繋がることに魅力を感じている。ICTという無限の可能性を秘めた技術を用い、お客様からエンドユーザーまでの多くの人びとの生活を支え、社会に価値提供していきたいと考えている。 続きを読む