【22卒】大塚商会の営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.16372（立命館大学/女性）（2021/8/2公開）

営業職に興味を持った理由を教えてください。/あなたの個性が分かる写真をご提出ください。

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

一緒に提出する写真に関しては人柄が伝わりそうなものを選んだ。

採用ホームページや就活情報サイトの情報をもとに内容を考えた。論理構成がおかしくないか、くどい表現になっていないか、自分で何度も読み返すことはもちろん、他人視点でアドバイスも受けるようにした。

就活会議、ワンキャリア

本選考説明会

会社説明、職種説明、選考案内

ES提出や面接が行われる時期がかなり先だったため、きちんと頭に残るよう入念にメモしておくようにした。

参加必須

WEBテストの参考書を解いた。間違えた問題は何度も復習した。

企業オリジナル：読解、計数

問題数はそれほど多くない。問題数に対して時間は妥当。

なし

Webテスト後に電話で連絡がくる

Skypeで呼び出し後スタート。

終始非常に和やかな雰囲気だった。選考には関係なく、働き方についてもざっくばらんに聞いてよいとのことだった。

選考には関係ないとのことだったので、営業職のことから会社の雰囲気まで幅広く聞いておくようにした。

なし

入室後、予定時刻になり次第スタート。

営業の経験や高校時代までの部活動の経験を話したところ、タフな精神と前向き姿勢を評価された。面接官も営業の方なので話しやすい雰囲気だったが、だからといって話しすぎないようには注意した。

終始にこやかな表情の人で、話しやすい雰囲気で行われた。1次面接だったため、それほど深掘りはされなかった。

なし

なし

学生時代最も頑張ったことを教えてください。

〇〇のアルバイトで、案件獲得数増加に向けて取組んだことです。当初、能力不足だった私は、受注数が社内最下位でした。このままではいけないと思い、受注率向上を目指しました。受注率が低いのは、予め決まった説明をするだけで、○○を利用するイメージをお客様に具体化させることができていないことが原因だと考えました。そこで①知識やテクニックを学ぶこと、②会話中に○○すること、を特に意識して取組みました。その結果、徐々にお客様視点に立った説明や提案ができるように。5か月目には受注率70%を記録し、社内トップの成績を達成しました。この経験から、他者の気持ちに寄り添い、人の心を掴む自分へと一歩成長することができました。

インターンシップの感想を教えてください。

学ぶことが多く、かつ営業への興味がさらに大きくなったインターンシップでした。実際にヒアリングをするところから始まるワークは初めてだったのですが、顧客役の社員の方の対応や雰囲気が非常にリアルだったことが印象的でした。私たちのチームは1回目のヒアリングで課題を聞き出すことができなかったのですが、実際のビジネスの場では、お客様自身、最初から課題が明確でないケースも当然あり、段階的にアプローチしていくことで顧客の課題発見・提案・解決に繋げていけるのだと体感できました。また。目前の課題を解決した後、新たに浮かび上がる課題は何かまで想像してヒアリングや提案を行う事の重要性に気づくこともできました。本当に勉強になったインターンシップでした。

先輩社員への質問会

なし

性格テスト

ＷＥＢ上で行われる性格テスト。営業適性があるか、念入りに見極めるため実施されたと思う。次の2次面接とセットで合否が判断される。

1次面接後に電話で連絡がくる

Skypeで呼び出し後、スタート。

終始非常に和やかな雰囲気だった。選考には関係なく、働き方についてもざっくばらんに聞いてよいとのことだった。

次の2次面接に向けて、面接時に使える話をつくろうと質問を複数準備した。

なし

入室後、予定時刻になり次第スタート。

全体的に反応が薄く、クールなタイプの面接官であったため、自身も質問に対して端的に答えるように心掛けた。

1次の面接官とはうって変わって、落ち着いたクールなタイプの人だった。口調は柔らかだったが、反応は全体的に薄かった。

なし

就活会議、ワンキャリア

営業に興味を持ったきっかけを教えてください。

大学で営業学の授業を受けたことと、その授業がきっかけではじめた○○のアルバイトで営業という仕事に大きなやりがいを感じたからです。以前は、営業に対してネガティブなイメージを抱いていました。しかし、営業学を学んでいく中で、顧客に最も感謝される立場であったり、個人としても高い評価を明確にもらえたりと、大きな達成感を味わえる仕事だと強く感じました。その後始めた○○のアルバイトでは、もちろん失注が続き辛いこともありましが、それ以上に得られる喜びは大きかったです。そして、負けず嫌いで向上心の強い私の性格にもあっていると強く思うようになりました。今後も成長し、顧客や仲間から信頼される営業になりたいと考えています。

大塚商会の営業のイメージを教えてください。

泥臭くたくさん行動すること、また同時に試行錯誤を重ねることが重要な仕事だというイメージを持っています。インターシップから質問会まで、これまで様々な社員の方にお話を伺ってきましたが、テレアポが難しければ、飛び込み営業をして何か情報を掴んで帰ってくるという話に代表されるように、泥臭く行動に移すことが受注に繋がるという印象を受けました。また御社では営業活動をサポートする環境は充実しているものの、権限移譲という仕組みがあるように、決められた方法がないという点で、自らが環境を活かしつつベストなかたちを模索する必要があると思います。ハードで思うようにいかないことが多くあると思いますが、その分得られる達成感も大きい魅力ある仕事と考えています。