【挑戦と継続の力】【24卒】 ＪＲ東日本ステーションサービス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.132895（非公開/非公開）（2023/10/24公開）

私のアピールポイントは「継続力」があることです。私は大学入試の際、英語が苦手で半分も点数を取れず、後悔したことがあります。そうした 受験時の後悔を払拭すること、コロナ禍でサークル活動などを通じて挑戦することができない状況でも、大学在学中に大きな挑戦を成し遂げ ることを目標に勉強に取り組みました。毎日英語に触れることを心がけましたが、勉強が進まず苦しんだ面も多々ありました。しかしながら 、友人などにアドバイスを貰い、改善するなど諦めずに果敢に挑戦した結果、苦手だった英語ですが、TOEIC◯◯点を取得することができま した。この経験から、諦めずに継続することの大切さを改めて学ぶことができました。この経験を生かし、今後も英語スキルの向上と他の言 語への挑戦や語学以外のさまざまな新たなことにも向上心を持って取り組み、万が一困難な場面に陥っても、諦めずに挑戦を続け、スキルアップしたいです。 続きを読む

私は学生時代にホテルでのアルバイトを通じて、ご宿泊される方の旅を豊かにするお手伝いをし、「ありがとう」や後日、「最高の旅になった」と言って頂けたことで、とてもやりがいを感じ、将来はより多くの方の日常を支え、豊かな日常を送るお手伝いをしたいと考えるようになりました。日常を豊かにする方法はさまざまありますが、鉄道は日々の生活と密接にリンクし、無くてはならない存在であり、日々数多くの方が利用されます。鉄道会社は全国各地に多数ありますが特に貴社は、広大なネットワークをもち、利用者の多いJR東日本さまの駅業務やみどりの窓口業務などを担っているため、私の夢である「多くの方の日常を支え、豊かな日常を送るお手伝い」を実現することが実現できると考えております。 続きを読む

私のターニングポイントは、◯◯での生活です。高校生まで実家の◯◯に住んでおりましたが、大学受験の際には、早い段階から自立したいと考え、遠方の大学を受験致しました。第一志望とする◯◯の大学にいくことはできなかったものの、結果として今の大学に進み、全く縁もゆかりもない◯◯での生活がはじまりました。◯◯は、適度な除湿や水道管凍結防止のために水落としをしなければならないなど、どれも一つ一つが初めての体験であり、寒冷地で住むことの大変さを日々感じておりました。しかしながら、通った大学の学生の多くが◯◯出身であり、常日頃から情報共有をする機会があったこと、アルバイト先のパートさんが優しく◯◯で住むコツを教えてくださったことで、慣れない地でも充実した楽しい生活を送ることができました。そのため、ゼロから生活力や忍耐力を磨くことができた◯◯での生活が、私のターニングポイントです。 続きを読む

アルバイトをしていたホテルでの、コロナの影響によるお客さまの減少への対応が大変でした。ホテルでは、感染症対策のためアクリル板やマスク越しでのおもてなしとなり、お客さまとの「隔たり」や満足度の低下を感じておりました。このままではリピーターさまが離れると考えた私は、困難な状況でもお越し頂けたことに、「感謝」の気持ちを伝えたいと思い、手書きメッセージカードを作成致しました。私だけでは全客室分を用意することはできなかったものの、他のスタッフにも目指す方向を説明し、賛同して頂き、全客室に準備することができました。その結果、お客さまから「良くなった」や「また使いたい」などのお褒めを頂戴することができました。そのため結果として、収益向上にも貢献し、◯◯市内のホテルでは、いち早くコロナによる影響を乗り越えることができたと感じております。 続きを読む

周りからは、自発的に考え、巻き込んで行動できると言われます。コロナの影響により大変だったことで挙げた、手書きメッセージについても自発的に行動し、周りの方の協力で成し遂げることができました。 続きを読む