【挑戦と貢献の融合】【23卒】 フリービット ビジネス職の通過ES(エントリーシート) No.69045（非公開/女性）（2022/3/11公開）

以下の２つの軸をもとに就職活動を行っています。 ・広く社会に貢献できること 学生時代接客のアルバイトで目の前のお客様が笑顔になる様子を見たり、教育系のボランティア活動において塾に通えない子供たちのサポートをしたり、だれかに貢献できることにやりがいを感じてきました。また学生時代の様々な経験から、特定の誰かではなく多くの人々に貢献できることを企業選びにおいて重視しています。 ・成長、挑戦ができる環境であること 私の強みは向上心です。この強みを発揮し受験勉強や部活動、アルバイトなどいろいろなことに挑戦をしました。そのため企業としていろいろなことに挑戦をしており、また自身も挑戦・成長ができるという点を重視しています。 続きを読む

IT業界で働きたいと思った背景は二つあります。一つ目は居酒屋アルバイトでのDX経験です。私が勤めている約３年のうちに、オーダーや予約、決済などたくさんの仕組みがIＴに置き換わりました。それによって、業務が効率化して従業員の余裕が生まれ利益が上がっただけでなく、結果としてより良いサービスがお客様に提供できるようになりました。この経験からITのもたらす価値を実感しました。二つ目は自身の暮らしている環境です。私の暮らしている場所は、都心から離れており不便が多くあったのですが、世の中のIT化が進んでいろいろな情報が得られたり、家にいても買い物ができたりと、格差の解消を感じるともにまだまだ不便さも実感しています。この二つの経験から、ITによる社会貢献を通じてこれからの超スマート社会を築く一員になりたいと思い、IT業界を志望しています。 続きを読む

約3年間続けている、おしゃれな雰囲気の創作居酒屋でのアルバイトに注力しました。接客業務を主に行っており、繁忙期・ピーク時の個人や連携におけるミスの増加を課題に感じていました。復唱徹底ができていないことによるオーダーミスや、調理場との連携が取れていないことによる提供ミスをはじめ、お客様に「忙しそうだね」という声をかけられたことから、お客様も落ち着いて食事ができていないことに気が付きました。おしゃれな空間で美味しい料理やお酒を楽しみに来ているお客様の期待に応えられていないことに問題意識を持ち大きく二つ行動を起こしました。一つ目は業務の改善です。卓番伝達カードや、質問が多い商品知識をまとめたメモを作成しミスや無駄な時間を省くことで余裕をもって接客にあたることができる環境を作りました。二つ目はサービスの向上です。お客様に満足してもらえるよう、どんなに忙しくても一つ一つの接客を丁寧に行うことを心掛け、朝礼の際に毎回目標として掲げることで周囲にも働きかけを行いました。その結果、口コミサイトで接客の高い満足度が得られ、社員の方から評価をしていただきました。このことから単に課題を解決するだけでなく、本来の目的を意識して行動を起こすことの大切さを学びました。 続きを読む