【居場所提供と傾聴力で安心を】【24卒】 東急リバブル 総合職の通過ES(エントリーシート) No.107514（非公開/男性）（2023/6/9公開）

貴社であれば私のビジョンである「居場所の提供」が実現できると考えています。私は過去に2回引っ越しを経験し、引っ越しによって環境が大きく変わる中で、安心感を与えてくれる住まいは私にとって一つの居場所でもありました。この経験から居場所を提供したいという思いが強くあります。貴社の不動産を通した幅広い事業と、お客様を第一に考える姿勢であれば、一人ひとりの思いや願いに沿ったご提案で安心してお取引ができると考えております。また、人が資本となる不動産サービス業で私自身が付加価値となり、お客様に最大限満足していただけるように、貴社理念「人としての成長」を目指し続けます。 続きを読む

私の強みは人の考えを汲み取る傾聴力です。私は食パン専門店の売場でアルバイトをしていました。高級食パンという店舗のコンセプトもあり単価が800円程と高く、メニュー数も多かったこともあり、多くのお客様がどの商品を購入するか悩んでいました。そこで、購入に至るまでの不安要素をなくすために、お客様と積極的に会話を行いました。会話の中では、購入の目的や食に対する好みを聞き出すことによって、一人ひとりに合った商品を提案しました。その結果、「前回買ったパン美味しかった」というお言葉をいただけ、リピートに繋げることができました。以上が私の強みである傾聴力です。 続きを読む

私が学生時代に力を入れたことは、ECサイトでの物販で月に120万円の売上を達成したことです。ECサイトの出品者として主に日用品をメインに販売していました。当初はなかなか売上が伸びない時期があり、これなら売れるだろうという私の主観で商品を仕入れていたので、消費者の方がいつどんなものを必要としているのかを考えていないことが原因でした。そこで、売れるような商品かつ利益のとれる商品を仕入れるために2つのことを行いました。1つ目は、需要予測です。客観的な意見を取り入れるためにも、他ECサイトでのレビューから消費者の方がその商品のどんなところに必要性を感じているのかの把握や、日々のSNSでのトレンドの調査を徹底しました。2つ目は、値下げ交渉による仕入れです。他の出品者と差別化を図り価格競争に負けない仕入れをし、売れ行きが良くても利益が取れなくなってしまう問題をなくしました。その結果、適切な商品を仕入れることができ、月に120万円の売上を上げることができました。 続きを読む