【22卒】ＩＱＶＩＡサービシーズジャパン合同会社の臨床開発関連職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.12799（千葉大学/男性）（2021/5/21公開）

IQVIAの志望理由／学生時代に頑張ったこと力を入れたこと／自分の長所／自分の短所

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似たようなCROが多く存在する中で、なぜIQVIAを志望しているのかがわかりやすく伝わるよう意識しました。

他CRO企業のESも書いていたので、それをベースにしつつ推敲を重ねました。自分のどういった面がCRAに向いているかといった自己分析も行いました。

なし

とにかくスピード勝負なので、何度も解いて慣れること大事だと感じた。経験を重ねると「見たことある！」といった問題にも出会うと思います。

玉手箱(GAB)

一般的な形式（計1時間30分くらい）

なし

時間になったら接続して面接開始、最後は退室して終了。

比較的早口で淡々と質問されたため、面接官のペースに飲まれ過ぎないように落ち着いて話すことを心掛けました。

女性の方で、やや硬めの印象でした。用意していた質問を淡々とやや早口で質問してきたため、仕事はできる人なんだなという印象を持ちました。

なし

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普段のコミュニケーションで意識していることは？

自分の意見を発信することはもちろんですが、なにより相手の意見を聞くことを特に意識しています。会話は互いの発言によって成り立つので、自身の発言を聞いてもらう分自分も相手の話をよく聞き、リアクションするように心がけています。相手の発言が自身の考えと異なる場合でも、一度相手の発言を受け入れて咀嚼してから、それに対する回答または折衷案を提案するようにしています。
＞逆にコミュニケーションで困った経験はありますか
あるときグループでディスカッションを行った際に、ひたすら自分の意見を発信し続けて時間が無くなってしまったという経験がありました。相手の発言を聞くことは大事ですが、そういったときにはやむを得ず発言を遮ることも必要だと思いました。

あなたの長所と短所を教えてください。

私の長所は、周囲との協調性です。臨床開発というチームで物事に取り組むうえでチームワークは欠かせないと考えています。
一方で短所は自身の好奇心の広さゆえに、ときに興味が散漫になってしまうことが短所だと考えています。
＞長所が活かされた場面は？
私が現在所属する研究室にはほかに2人の男子学生が居るのですが、それぞれ特有の個性をもっているために、互いの馬が合っていませんでした。そこで私は二人の間に入ることで、コミュニケーションの橋渡し、緩衝材としての役割を担っています。こうすることで、研究室としての活動方針を決める際の話し合いも円滑に進められていると感じています。
＞短所をどう克服しようとしている？
私はその短所に対し、私は主にスケジュール管理という工夫を行っています。物事に対し優先順位を設け、時間ごとに区切って集中して取り組むことで、各々が干渉しないようできるだけ意識しています。ときには、ある対象の好奇心をその場で一時的に満たしてやることで、他の対象への取り組みを遮ることなくモチベーションを維持するよう取り組んでいます。

時間になったら接続して面接開始、最後は退室して終了。

ガクチカなどの深掘りでは、考え方や大変だったことといった一般的な深掘りだけでなくその取り組みを行った結果客観的にどのような成果が得られたかということを何度も聞かれました。また業種の特性上、周囲とのコミュニケーションについてもよく聞かれました。

口調は柔らかい感じだが、業務をてきぱきとこなしそうなイメージが湧くような方々でした。回答に対するリアクションもしっかりしてくださいました。

なし

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強みを活かして具体的にこういった問題を解決してきたというエピソードを教えて。

例えば私は調剤薬局でアルバイトをしているのですが、その中でシフトの都合上後輩の指導時間がとれないという問題点がありました。その問題に対するアプローチとして、まず間接的に学べるように業務資料の作成を考えました。その際同僚や社員の意見を取り入れることで現場のニーズにあった資料を作成し、その後に後輩からもフィードバックを貰うことで利用者のニーズも捉えた資料へと改善することを行いました。また業務内容を一方的に説明するだけでなく、後輩が疑問点を気軽に質問できるような関係づくりにも努めました。アルバイト間で交流会を開催することで、親睦を深められていると感じています。このように広い視野という強みを活かすことで問題点に多様なアプローチを図り、後輩の成長という目標を達成することができました。

業務理解へのギャップを埋めるために、CRA業務は具体的にどういったことをしていると考えているか。

まずクライアントとの話し合いに基づいて医師や施設の選定を行います。その後プロトコルにもあった患者数が確保できるか確認して、大丈夫であれば患者さんをアサインして臨床試験を開始します。臨床試験では被験者に有害事象が出ていないか、プロトコル通りの薬剤服用および試験の進行が行われているか、カルテに不備はないかなどを確認します。このようにして無事臨床試験が終わりましたらその結果を報告します。
＞業務のなかで一番大事だと思うとこは？
やはり施設に訪問した際に、プロトコル通りに臨床試験が進んでいるか、質は担保されているのか、被験者に不利益なことが起きていないかといったことを確認する業務が非常に大事だと思います。

ほか質問内容
＞長所と短所
＞CRAモニターを行う上で不安に思うこと
＞学生時代で一番頑張ったこと（＋深掘り5,6問）
＞チームで活動する際にどういった役割をすることが多い？
＞コロナ禍で生じた問題点に対し、柔軟に対応して何かしら改善に努めた経験（＋深掘り4,5問）
＞ストレスの発散方法