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東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)

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【安定と革新の融合】【24卒】東日本旅客鉄道(JR東日本)の総合職の本選考体験記 No.43348(非公開/非公開)(2023/6/15公開)

東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

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2024卒東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)のレポート

公開日:2023年6月15日

選考概要

年度
  • 2024年度
結果
  • 内定
職種名
  • 総合職

投稿者

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
あり

選考時の新型コロナ感染症対策

特にありませんでした。対面での選考も数回ありました。

企業研究

他の鉄道会社(JR、私鉄問わず)と比較してなにに注力しているのか、どこに強みがあるのかについて解像度高く理解しておく必要があります。特に具体的にどんな業務、プロジェクトがあるのかというレベルまで理解しておく必要があるので、インターネット上の情報だけでは難しいので直接社員に聞くことを勧めます。さらに、JR東日本の最近のプレスリリースや海外の鉄道関係のニュースもチェックしておくと面接時に役に立つと思います。

志望動機

鉄道の安心、安定輸送に関わり、それを実現する側に回りたいです。なぜなら、原体験として〇〇に行ってから〇〇に戻ってきた際、電車が時間通りに来ることに感動した経験があるからです。さらに、数ある鉄道会社の中でも貴社の〇〇の姿勢に共感し、私自身が適合していると考えるからです。なぜなら、大学時代の〇〇を作成して〇〇した経験から〇〇が好きという性格だからです。このようなことから、私と貴社は相思相愛の関係になれると確信し志望しています。

リクルーター面談・人事面談

形式
学生1 面接官2
面接官の肩書
不明

面談時間
30分
面談タイプ
対面面接

実施時期
2023年01月 中旬
実施場所
カフェ

リクルーターからの連絡が来た時期・経緯

インターンシップ参加者のうち数名に電話で連絡が来る

会場到着から選考終了までの流れ

事前に指定された待ち合わせ場所で集合しカフェに行く

面接の雰囲気

非常にカジュアルで先輩社員との座談会等と相違ない。この時点でのリクルーターとの面談がどの程度選考されていたのか不明である。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

非常にカジュアルな場であるため、気を抜きすぎないように気をつけた。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

リクルーター面談・人事面談

形式
学生1 面接官2
面接官の肩書
不明/マネージャークラス

面談時間
60分
面談タイプ
オンライン面接

実施時期
2023年02月 中旬
実施場所
オンライン

リクルーターからの連絡が来た時期・経緯

1度目のリクルーター面談の後電話で連絡が来る

会場到着から選考終了までの流れ

接続確認後開始

面接の雰囲気

マネージャークラスとの面談であるが、想像以上に穏やか。選考されているという感じはせず、会話する感じだった。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

明るくハキハキ話したことではないかと考えている。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接 通過

実施時期
2023年02月 下旬
面接タイプ
対面面接
実施場所
新宿本社

形式
学生1 面接官2
面接時間
30分
面接官の肩書
マネージャークラス
逆質問
なし

通知方法
電話
通知期間
即日

会場到着から選考終了までの流れ

到着後、リクルーターらしき方と合流して少し話したのち面接

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

笑顔でハキハキと受け答えすること。現場での作業にも耐えられるような忍耐力や根性のようなものがあるか見られていたと思う。

面接の雰囲気

対面面接かつ、マネージャークラスなのでこれまでのカジュアルさはなく、すこし厳かな雰囲気があった。しかし、時折笑顔もあった。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接で聞かれた質問と回答

なぜ鉄道業界を志望するのか?なかでもなぜJR東日本なのか?

理由は大きく二つあります。一つ目は、なぜ鉄道業界なのかというところですが、〇〇に留学していた際、電車の遅延が当たり前でしたが、日本に帰国してから電車が定刻通りにくる当たり前に感動しそれを実現する側に回りたいと考えるようになりました。二つ目は、なぜ御社なのかというところですが、〇〇という姿勢に共感しているからです。特に、〇〇の分野で〇〇を他の鉄道会社に先駆けて導入しており、大きな企業ながらも失敗を恐れず挑戦する姿勢に共感しています。また、私自身〇〇することが好きという性格であり、御社に適合していると考えています。

弊社に入ってどんなことがやりたいですか?

鉄道の〇〇の分野で、デジタル化促進を実現したいです。なぜなら、それにより社員の〇〇の仕事を減らし業務効率化につながると考えたからです。また今後、日本の生産年齢人口は減少していくことは確実であるため、少ない社員数でも今のような安全・安定運行を行い続けるためにも鉄道運行や保守のシステム化は必要不可欠だと思います。これを進めていく上で、周りを巻き込み反発する方にも納得して取り組んで頂かなければなりません。その時に、学生時代にマネージャーとして培った〇〇力が活かせると考えます。

2次面接 通過

実施時期
2023年03月 上旬
面接タイプ
対面面接
実施場所
新宿本社

形式
学生1 面接官2
面接時間
30分
面接官の肩書
マネージャークラス
逆質問
あり

通知方法
電話
通知期間
即日

会場到着から選考終了までの流れ

到着後、リクルーターらしき方と合流して少し話したのち面接

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

2次面接なので、ガクチカ等よりも入社後活躍しているビジョンが見えるか、というのをみられていると感じた。

面接の雰囲気

第一印象は少し緊張感がありつつも温厚な雰囲気だった。しかし、夏のインターンシップ面接のときと同じ面接官であったため、緊張せず質問もある程度予測でき落ち着いて回答でき、面接官も頷きながら話を聞いてくれた。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

2次面接で聞かれた質問と回答

将来の夢はなんですか?

鉄道の安全安定運行を長期的に守りつつ、社員の働きやすさを改革していくことです。現状手作業で行なっている〇〇の作業をシステム化することによりこれらを実現したいです。〇〇をシステム化することにより、ヒューマンエラーを無くし、業務効率化を図ることができると考えています。これにより、〇〇作業に携わる社員の数を減らすことができ社員の負担も減らすことができます。そして、いつでも安全なお客様に安心して利用してもらえる鉄道を作り続けたいです。

気分転換方法や失敗した時、壁にぶつかった時にどうするか教えてください

まず、気分転換方法についてですが、散歩することと料理をすることです。研究で行き詰まった時にはよく大学内を散歩しています。また、料理をすることで頭の中が整理され新たな解が生まれてくることが多いのでよく料理もします。次に、失敗した時にどうするかですが、まずなぜ失敗したのかをふりかえり、どうしたら失敗しなかったのかを分析します。そして改善策をいくつか考えると思います。なぜなら、私の座右の銘は〇〇であり
同じ失敗を繰り返したくないと強く思っているからです。

最終面接 通過

実施時期
2023年03月 上旬
面接タイプ
対面面接
実施場所
新宿本社

形式
学生1 面接官1
面接時間
20分
面接官の肩書
人事部長
逆質問
なし

通知方法
電話
通知期間
即日

会場到着から選考終了までの流れ

到着後、リクルーターらしき方と合流して少し話したのち面接

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

矢継ぎ早に質問されてもうろたえないこと。また、聞かれたことに対して黙らずに荒削りでも自分の考えを即答出来るスピードも求められていると感じました。

面接の雰囲気

初めてマスクなしの指示があり、パーテーションを挟んでマスクなしでの面接だった。部長ということもあり非常に威圧感があった。矢継ぎ早に質問が飛んでくるのでうろたえないことが大切だと思った。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接で聞かれた質問と回答

働くとはどういうことですか?

私は自分の社会での存在意義を証明するものであると思います。働くことは、ただお金をもらうためにする行為ではなく、人とのコミュニケーションや関わりの中で自分の存在意義和認識することでもあると考えています。特に鉄道のようなインフラ企業で働くとは、鉄道という多くの人が毎日利用するものを守り、つくる仕事であることから、自分の力で社会を支えるという実感を得やすく大きなやりがいを感じることができると考えています。

自分が社長になったらこの会社をどうしたいか?

日本の安全な鉄道を世界中でも実現させたいです。そのために日本の鉄道技術を鉄道が未発達な地域に提供し普及させたいです。なぜなら、学生時代にさまざまな国を訪れ、ほとんどの国で鉄道が未発達だと感じたからです。特に〇〇は先進国であるにも関わらず、鉄道はほとんど走っておらず、全国のほぼ全ての地域に鉄道が通っている日本との大きな差を感じました。そのため、これまで培ってきた日本の安全な鉄道を世界に普及させたいです。

内定者のアドバイス

内定時期
2023年03月 上旬

内定を承諾または辞退した決め手

転勤が多く、将来の人生のプランが描きにくいと感じた。

内定後の課題・研修・交流会等

なし

内定者について

内定者の人数

100人程度

内定者の所属大学

不明

内定者の属性

総合職はほとんどが大学院生

内定後の企業のスタンス

内定を頂いたあとも、推薦書の提出等は求められない。しかし、内定が出た時に他社の選考を辞退するよう求められた。

内定に必要なことは何だと思うか

鉄道業界を志望している人は他のインフラ企業も見ている人が多いが、その中でもなぜ鉄道なのかを明確に示す必要がある。中でも、総合職を目指している人は5万人企業の経営を将来的に任される立場になるため、それを担う覚悟と思いを伝える必要がある。そのために、ネットの情報だけでなく実際に社員に会ったり、インターンシップに参加して感じたことを元にして伝えることが大切であると思う。また、自分の過去について分析してなぜこの会社自分が向いていると考えるのか?ということも明確に言語化しておくとよいと思う。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか

他の内定者と会ったことはないが、自分の考えをしっかり持っていてそれを言語化して相手を納得させることができることが重要であると考える。インターンシップ中から自分の考えを元にどのようなことに取り組みたいか社員さんに積極的に自分から質問していくことが大切である。

内定したからこそ分かる選考の注意点

最終面接で落ちることはあまりないと思うので緊張しすぎずに話せばよい。また、夏や秋のインターンで評価されるとメンターがつき手厚くフォローしてくださることとかなり早く内定がでるこで少しでも興味がある人は参加しておいて損はないと思う。

内定後、社員や人事からのフォロー

内定後、若手社員と話す機会を頂いた。施設見学等もある。社員と話す機会をたくさんいただいた。

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東日本旅客鉄道(JR東日本)の 会社情報

基本データ
会社名 東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)
フリガナ ヒガシニホンリョカクテツドウ
設立日 1987年4月
資本金 2000億円
従業員数 71,581人
売上高 2兆8875億5300万円
決算月 3月
代表者 喜勢 陽一
本社所在地 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目2番2号
平均年齢 39.2歳
平均給与 767万円
電話番号 03-5334-1111
URL https://www.jreast.co.jp/
採用URL https://www.jreast.co.jp/recruit/new-graduate/
NOKIZAL ID: 1130270

東日本旅客鉄道(JR東日本)の 選考対策

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