【ITで顧客課題解決、共に発展】【23卒】テラスカイのクラウドインテグレーションエンジニア（SE/PG/コンサル）の本選考体験記 No.26485（非公開/女性）（2022/5/16公開）

会社説明会

IT業界の動向、会社の事業説明、IT企業を選び方など

事前準備は特にありません。印象的だったのは企業の弱みや課題、事業展開の把握として「有価証券報告書」を見ると良いと教えていただいたことです。他の企業研究をする上でも役立つ情報をたくさん教えていただきました。

参加は必須です。選考に有利に働いたとは感じていません。

3～5年後どのようなビジネスパーソンになりたいか（きっかけやルーツも）/学生時代に自ら提案・改善などを行ったこと/志望動機/希望勤務地

メールで提出

WEBで入力

文字数の指定はありませんでしたが、枠の余白が残りすぎないようにすることを意識しました。しかい事細かに書きすぎてしまうと面接で話すことがなくなってしまうため、興味を持っていただくようにということを意識して内容は全て書かずに一部取っておきました。

就活会議やunistyleなどを見てテラスカイのESやIT他企業のESを参考にしました。自分の体験談については他の企業で提出したものを軸に少し文面を変えました。

就活会議 unistyle　ワンキャリア

インターネットで掲載されていた練習問題を解いて型式に慣れておきました。

CAB

四則計算、規則性、命令など合計65分ほど

なし

オンライン

集団面接だったので他の人が話している内容も聞く姿勢は見られていると思いました。質問に答える順番は固定ではなかったので一番手になったときの対応力は見られていると思いました。

集団面接ということもあり笑顔もありつつ穏やかでした。他の学生の話も笑顔で聞くことを意識しましたし周囲もそうしていました。

なし

就活会議、ワンキャリア

学生時代に成果を上げた取り組みについて

惣菜販売のアルバイトにおいて、ロス率を10％から５％未満に抑え、売上の向上に貢献したことです。当初店では廃棄による損失が多いという課題に対し、閉店前に大幅な割引セールを行っていました。しかし値引額の増加によって、ロス率（値引額+廃棄額を売上で割ったもの）はセールの有無にかかわらず10％前後と停滞していました。私はアルバイトの立場ではありますが、店の一員として売上に貢献したいという思いから、割引に頼らずに売上を向上させる対策を考えました。そこで、学生間でその日の一押しメニューを共有しアピールを行ったり、商品の情報を分析し場面に応じた呼び込み・提案を行ったりなど、店一体となって販売力向上に努めました。その結果、大幅な割引なしでロス率を3～５％に抑えることができ、売上向上に繋がりました。

業界を志望した理由について

ECやオンライン診療、AIによるコロナ感染者をリアルタイム予測など社会を先導するITをより身近に感じ興味を持った。
コロナ禍による昨今の情勢において、業務の効率化や労働生産性の向上など新たな働き方（DX）に対する需要や期待が高まった。仕事面やオンライン授業などの日常においてもデジタル化を導入せざる得ない状況において、多くの業界のニーズに応え社会の発展を先導するIT業界に携わり、顧客の課題解決を通して企業の業務を円滑にし、人々の生活を支えたいと思い志望しました。
エンジニアを志望した理由は、2点あります。
１つはモノでなく相手のニーズに適したサービスを提供できる点です。システムエンジニアとして時代の変化を捉え技術を磨き学び続けることで、顧客に提供できるサービス価値を向上させることができる点に魅力を感じました。
2点目はチームワークが重視される職業であるという点です。システムエンジニアとしてチームで1つの業務に取り組む中で、自分の業務を正確にこなすことはもちろん、周囲とのコミュニケーションを通してサポートし合うことでやりがいを身近に感じ、周囲から必要とされる人材を目指し成長し続けたいと思い志望致しました。

オンライン

言葉に詰まってしまったり、質問に対する返答に深掘りされた際に焦らず自分の言葉でしっかり返すことができたところが良かったと思います。

男性二名で50代ほどでしたので貫禄もあり、一次面接よりは厳かな雰囲気でした。途中で質問の答えに対してどういうこと？など突っ込まれる個所もありましたが、回答に対して頷きながら聞いてくださいました。

なし

なし

自己PRをしてください

私の強みは相手の～t提案力です。私は○○で惣菜販売のアルバイトを行っています。販売において1人1人の要望にあったものを提案するために、まずは商品知識やアピールポイントを覚えました。すると完売したサラダの有無を尋ねられた際は似た食材を使ったサラダを素早く提案したり、焼きたて料理や和えたてサラダを会話の流れでスムーズにお勧めしたりするなど、＋αの提案や接客に繫がりました。その結果、店長に販売力を評価していただき学生として初めて上級販売者のランクに昇格したり、お客様に顔を覚えていただきお勧めを聞かれたりすることが増えました。この経験から、一方的な発信ではなくコミュニケーションを通して相手のニーズを汲み取り、ニーズ以上の情報を伝えることが「提案力」であると学びました。

リーダーシップを発揮した経験

高校時代、吹奏楽部の定期演奏会を成功させたことです。私は部長と演奏会の総括を務めました。私の同期は練習熱心ではあるが消極的な性格の子が多く、先輩の代に比べ活気や主体性は劣っていると感じていました。演奏会における衣装や劇の構成について話し合う場でも中々意見が出なかったため、私は個人に直接アイディアを求めました。すると、休憩時間に日常の練習風景と共に劇のエンドロールを上映することや、指揮者が映画などのキャラクターに扮して客席でお菓子を配るなど、1人1人が例年にはない発想を持っていることがわかりました。
私は先輩方が主体となった演奏会の形を成功例をして、それに近づける体で話し合いを進めたため余計に意見を出しにくい雰囲気にしてしまったのではないかと考えました。
私は先輩方の姿を追いかけてばかりで、今の仲間の良さを引き出そうとしていなかったことに気づきました。そこで、自分たちにしかできない演奏会にするため、話し合いの際発言しやすい雰囲気作りを行ったり、部員に仕事を任せる際は細かく指示するのではなく重要な点だけ伝えることで主体性を引き出す工夫を行ったりしました。すると1人1人の強みや個性が活かされ、例年にはないアイディアに溢れた演奏会は大評判となり大成功を収めました。

オンライン

逆質問の時間が20分ほどを占めていたので、その際に副社長が楽しかった業務やセールスフォースの魅力などをお伺いしたことが良かったと思います。

面接前に人事の方から副社長はセールスフォースが大好きなことや温厚な方、ということをお伺いしたので緊張せずに臨むことができました。雰囲気も笑いもありつつ二次面接よりも穏やかでした。

なし

なし

長所と短所について教えてください

長所は相手のニーズに合わせた提案力です。私は食品の販売員として働いています。「○○サラダある？」と聞かれた際は商品が完売していた時でも似た食材を使ったサラダを提案したり、表に回りお客様と同じ目線で商品を見ながら要望に合ったものを提案したりするなど、＋αの提案や接客を日々心掛けています。一方的に発信ではなく、コミュニケーションを通して相手のニーズに合った+αの情報を伝えることが「提案力」であると学びました。短所は物事に対する諦めが悪く時間配分が苦手な点です。1つのことに拘り過ぎて他の作業に割く時間が減ってしまうことがあった。そのため、物事を重要性と緊急性の面から優先順位をつけ期限を整理することで、時間を有効的に使い１つ１つの作業の満足度の向上に取り組んでいます。

就職活動の軸について

「IT技術を用いて顧客の課題を解決し、社会発展に貢献すること」と「人財を大切にした会社であること」「チームや顧客との一体感」を重視しています。コロナ禍による昨今の情勢において、アルバイトにおけるパソコンを通した売上報告やPOＳレジの操作などを通して日々がＩＴ技術に支えられていることや、コロナ禍において業務の効率化や労働生産性の向上など新たな働き方（DX）に対する意識の高まりなどから、IT技術の需要や期待が高まった。デジタル化を導入せざる得ない状況において、多くの業界のニーズに応え社会全体の発展を先導するIT業界に携わりたいと思いました。企業が提供する技術の価値は、人財育成による1人1人の技術価値があってこそだと考えています。人財育成を重視し教育制度が整った会社では、持続的に成長を続け企業価値の向上に貢献したいと思いました。