【未来を支えるシステム革命】【20卒】クレスコのシステムエンジニアの本選考体験記 No.7911（北海道大学/女性）（2019/7/25公開）

クレスコに興味を持ったポイントを教えてください。/あなたが感じる「IT業界のおもしろさ」を記載してください。/あなたの就職活動の軸を自由に記載してください。

就活会議に載っているエントリーシートを参考にし、自分の軸に合わせて書いていった。説明会で貰った資料、ホームページを熟読した。

市販の参考書で苦手な分野を繰り返し解き、弱点を克服した。

言語、非言語、性格診断

学生時代に力を入れたことや大学の専攻などを端的に説明することができたと思う。また、文系であるがIT業界や職種の研究を自分なりにしていた点が評価されたと思う。

面接の前に控え室で人事部の社員がアイスブレイクを行ってくれ、その時に面接官がどんな人かを紹介してくれる。面接はとても丁寧で話をよく聞いてくれた。合否結果と一緒にフィードバックももらえる。

IT業界で働くために現在やっていることはあるか。

大学の専攻は文系であり、大学時代に授業で情報系の知識を学ぶ機会ははほとんどなかったため、現在IT業界で働くための準備として書店に立ち寄った際にITパスポートや基本情報技術者のテキストを読み、大まかな雰囲気をつかむようにしています。就職活動が終わり、時間に余裕が出てきたら、テキストを使って資格所得に向けて勉強していきたいと思っています。また、プログラミングについては大学時代にサークルのホームページをhtmlを用いて更新する仕事を約１年間行なっていた程度なので、他の言語についても勉強していき、知識をつけていきたいと考えています。情報系の学生に比べて現段階では知識は少ないですが、少しでも早く追いつけるように勉強していきたいと思います。

入社してやってみたい分野はあるか。

私は産業系の分野で、人間がやっている作業をシステムに移行するような仕事をやってみたいと考えています。私は大学１年生の夏から現在まで、チェーン店の中で売り上げがトップクラスのお店でアルバイトをしています。常に忙しいお店で業務も多く大変でしたが、セルフレジが店舗に導入されてから今まで手が回らなかった業務に時間をかけることができるようになり、店舗のクオリティを上げていくことができました。人間がやっている業務をシステムに任せることで他の業務に時間を作ることができたり、労働時間を減らすことができたりと、社会問題を解決していくこともできると感じており、入社できた暁には、いずれそのような業務にも携わりたいと考えています。

質問に対して賢明に答えた点が評価されたように感じる。雰囲気は穏やかであるが、深掘りは少なくない。オーソドックスでない質問もある。

１次面接同様、控え室で人事部の社員の方がアイスブレイクや面接官の紹介をしてくれた。面接官は穏やかで話をしっかり聞いてくれた。

アルバイトで印象に残っているお客さんはいるか。接客で心がけていることはあるか。

私のアルバイト先は人の出入りが激しく、客層も幅広い店舗ですが、常連さんも多く、何回も来店してくださる方は顔を覚えるため、印象に残るような方は多いと感じています。接客するときは笑顔で接することやお客様の要望に的確に応えるために話をしっかり聞くことを心がけています。また、常連さんの中には話しかけて下さる方もおり、中には自分の興味のない話題や知識のない話題が出てくることもありますが、話をしたいと思って話しかけてくださっているのだから、会話を楽しんでもらえるような態度で接客に臨むことを心がけていました。何回も話しかけて下さるお客様もいるため、自分の意識していることに対して成果が出ているように感じます。

学生時代力を入れたことについて。

私は大学の合唱団でパートリーダーを務め、音楽の指導や団員のマネジメントをしました。中学・高校時代は全国大会に出場する強豪合唱部に所属していました。その経験を生かし、他の団員に技術や歌う楽しさを伝えたいと思い、パートリーダーに立候補し、１年間務めました。その中で私が一番難しいと感じたことは、合唱を始めたばかりの初心者への指導でした。合唱経験が長い分、始めたての頃の感覚はほとんど覚えていなく、初心者に自分の言葉がどれだけ理解してもらえるのかもわからなかったため、苦労しました。その中で、初心者に理解してもらうために、理論で説明する、イメージで伝える、絵を描く、歌ってみせるなど様々な角度から教え、その人にとって親しみやすい角度から理解してもらい、体に定着させるという方法をとって指導するようにしました。自分の指導で団員の歌い方が変わった時にはやりがいを感じました。