22卒 インターンES
総合職
22卒 | 一橋大学 | 男性
- Q. 当社のインターンシップへの志望理由（200字以内）
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A.
今回貴社のインターンシップに応募させていただいた一つ目の理由として、貴社の強みと業務内容の理解があります。信託銀行の幅広い業務内容を学びたいとともに、営業で重要となってくるお客様との信頼関係の築き方について、そのノウハウを学びたいと考えております。第二にグループワークやプレゼンテーションを通して、私が苦手とする周囲を巻き込んで、一つの課題に取り組む力を積極的に実践し養成できたらと考えております。 続きを読む
- Q. 学生時代に注力したこと（400字以内）
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A.
学生時時代に注力した活動は、アルバイトでのお客様満足度向上の為の取り組みです。現在レストランのホールスタッフとして週3回以上アルバイトをしております。その中で、私はお客様の笑顔や美味しかったという声に喜びを感じる事に気付き、お客様の満足度を更に向上させることを目標に取組んでいます。楽しいひと時を提供する為にはお客様の観察と対話が必要だと感じ、配膳する際に珍しいお料理や季節のお野菜の説明を行い、食後のお茶を出す際には感想を伺う工夫を行いました。その際、実際のお客様の声を料理長に伝えて改善をしてもらうことや、要望を伺い2品の新規メニューを追加するなど店舗運営に関わり、お客様の要望を反映するためにも対応しました。その結果常連のお客様が増加し、店で扱う野菜の売上も30％上昇する等、お客様の満足度向上を達成できたうえ、ホールの時間帯責任者を任せていただき、後輩育成にも積極的に取り組んでおります。 続きを読む
