【相続から法人まで、銀行の魅力】【21卒】三井住友信託銀行の夏インターン体験記（文系/3Daysインターンシップ）No.7797（慶應義塾大学/男性）（2019/10/17公開）

信託銀行というものが普段馴染み深いものではなかったため、どういったビジネスモデルを展開しているのかを知るため。また、三井住友信託銀行は、グループ内で信託銀行が中心となっている珍しいタイプだったので、メガバングループに対するその特徴を知りたかった。

選考がエントリーシート・ウェブテストとグループワークのみであったため、グループワークの練習会に数回参加して経験を積んだ。

信託銀行ビジネスの講義を聞いたのち、各テーマに沿ったワークをせよ

1日目にやったこと

個人トータルソリューション営業に関する講義とワークを行った。また、最後には内定者数名との座談会もあった。信託銀行と聞いて真っ先にイメージする相続などに関するワークであるためとっつきやすい。

2日目にやったこと

不動産営業・証券代行業務・受託業務に関する講義とワークを行った。いくつか重いワークもあり、証券代行業務や受託業務は地味なテーマでもあるため、３日間の中では一番つまらなかった。

3日目にやったこと

法人トータルソリューション営業に関する講義とワークを行った。また、最後には人事部社員数名との座談会もあった。３日間で学んだことを全て生かすようなワークでコンサルちっくであったため、やりごたえがある上面白かった。

元営業の人事（ファシリテーター）

なし

お客様に提案する際は、お客様の立場になって何が不安であるか、何を助けてほしいかについて考える必要がある。たかが数回しか付き合いのない我々に全てをさらけ出してくれるはずもないため、どれだけ相手の立場になって寄り添って考えることができるのかが鍵となる。

９人グループでワークをやるため、毎回全員の意見を引き出してまとめるのはかなり手間取った。特にはじめのうちはあまり積極的に意見を出さない人も一定数いたため、チーム全体でのバランスの取り方が難しかった。ただ、序盤から全員で意見を出し合うようにしたおかげで、中盤以降は全員が積極的に意見を出し合うことができたためかなり楽にワークが進められた。

信託銀行のビジネスがどういったものなのかを大まかにではあるが理解できた。いくつかのテーマに沿って毎回講義とワークを繰り返すが、講義の中で学んだ知識や考え方などをそのまま直後のワークで生かすことができる構造になっているため、非常にわかりやすくかつ身につきやすい内容であった。

特段準備する必要もないように感じるが、もし時間的余裕があるのであれば信託銀行のビジネス領域と銀行や証券などのビジネス領域の重複部分などを調べておきわからなかったことなどをメモして準備しておくとのちの座談会の時間を有意義に使えると思う。

内定者座談会や人事部座談会などの時間はあるものの、メンターなどはおらず毎回のワークはファシリテーターしか関わる社員がいないためあまり多くの社員の方々と触れ合う機会がなく、またワークも実際のケースをかなり簡易化したものが多かったため、あまり具体的に働いている姿はイメージできなかった。

インターンシップに参加している学生の多くは信託銀行とはどういったものなのかを全く知らず、興味すら持ってない学生が多くただ参加してみたという学生が多かったのに対し、自分は知識と興味に関しては比較的ある方であることがわかったため、そこでのアドバンテージが大きいと思ったから。

三井住友信託銀行は、信託銀行業界の中ではかなりの大手で規模も大きいため、自分の希望の配属にならないリスクが大きいと考えていたが、配属に関する制度はかなり整っていると感じたため。また、メガバンクと比べて待遇が多少落ちるというイメージを持っていたが、実際はほとんど変わらないという話を聞いたため。

のちにインターンシップ参加者限定で招待されるプレミアムインターンなるものに参加すること（もしくはそこで評価されること）でリクルーターがつき早期選考ルートや優遇ルートに乗れるという話を内定者座談会で聞いたため。また、プレミアムインターンとは別に事業別インターンもあり、それに参加するにも本インターンへの参加が必須であるため。

金融業界を中心にデベロッパーや商社などを見ていた。金融業界の中でも、特に証券や銀行・信託を見ており、直接お金をメインで扱う業界に注目していた。保険に目を向けなかったのは、自分は常に物事をポジティブに捉える性格出るのに対し、保険業界は常にリスクばかりを考え続けるネガティブな職業であるというイメージがあるため、自分に合わないと思ったから。

信託銀行業界というのはもともと興味が大きかったが、馴染み深いものではなく理解度が低いこともあって志望度はそこまで高くなかったが、具体的なビジネス領域・業務内容などを理解したことによって大きく志望度は上がった。また、信託銀行は都心に多く地方に少ないという話もあったため、証券営業や銀行の営業に比べより利便性の高い地で働くことができる環境があると思った。