【営業マナーを磨く】【24卒】楽天グループの夏インターン体験記（理系/コア事業体感プログラム）No.31611（非公開/男性）（2023/2/9公開）

大手企業の通販サイトの戦略や事業展開を学ぶことができると思ったのがきっかけで応募した．業界最大手の企業だと思うのでそういった企業のインターンに参加することは自分自身の成長にもつながるし，経験として大きなものになると思った．

エントリーシートで志望理由を聞かれたので，楽天が掲げているテーマや事業内容を調べてそれに合わせて志望理由を書くようにした．

面接選考がなかったため，志望理由や学生時代にした事をアピールできれば参加できるのではないかと思う．

店舗に対して通販サイトを利用してもらうための営業を行うグループワーク

企業の説明のあとグループワークが2回あった．
昼食終了時にオンライン社内見学があった．

営業における社会人としてのマナー
魅力やメリットの伝え方

通販サイトの営業

1日目にやったこと

グループワークが2回あり1回目は通販サイトの魅力やメリットを伝えて，契約を貰うといった内容だった．2回目は店舗に対して通販サイトを通して売り上げを向上させるにはどのような提案をすれば良いか考える内容だった．

社員

なし

社員さんからグループ全体でなく一人一人に丁寧なフィードバックがあったのが印象に残っている．グループワークや発表からよかったところや改善したらいいところを伝えてくれた．

やはりコミュニケーション能力が大切だと感じた．9時間のインターンだったため，チームでコミュニケーションを取り続けるのがしんどかった．またシステムについて学べると思っていたがインターンでは営業としての仕事が多かったため，始まる前までのイメージが違うと長丁場はしんどいと感じるかもしれない．

グループワークだけでなく昼食もグループでとったためすぐに打ち解けることができた．

楽天と他のネット通販サイトの違いについて学べたのが良かった．楽天の商法や他のサイトとの戦略の違いが感じ取れた．また，営業としてお客様を引き付けるためには自社のサービスのことをしっかりと理解し，適切な言葉を使ってアピールすることが大切だと思った．

特に必要ないと思うが楽天の通販サイトや楽天主義について理解しておくとインターンを有効なものにできると思う．

通販サイトのシステムについて学べると思っていたが，実際には営業に関するインターンシップだった．営業職を目指す人には有意義なインターンシップになると思うがそれ以外の人にとってはあまり働くイメージを想像できないと思う．ただし，楽天の理念や価値観は学ぶことができた．

インターンシップ参加者だけが参加できる2回目のインターシップがあったが，日程の都合上で参加できなかった．2回目に参加していれば早期選考や，選考免除などの特典があったと思う．また，営業職体験メインのインターンシップだったので私の希望する職種とは異なったため．

私の場合は志望する職種が異なったため魅力的に感じなかった．ただし，楽天の経営理念や社員さんの雰囲気を知れ，ワーク内容やフィードバックも充実しており，なにより大企業で働くイメージを掴むことができるため，営業職を目指す人は志望度が上がると思う．

2回目のインターンに参加できれば早期選考等の案内があると思う．また，志望理由を述べるときにインターンの参加体験を述べて，企業のいいところなどを見つけておけば選考に有利になると思うから．

IT業界，メーカーにいくことを考えていた．特に知名度の高い大企業に行きたいと考えていた．インターンシップに参加することで大企業や有名企業は転勤の可能性があったり，勤務地が内定後に決まるなど不鮮明な部分もあると感じたため，現段階では大企業でなくても名のある中小企業などで地元で働ける企業に就職したいと考えている．

志望業界，職種に変わりはなかった．企業や社員さんと関わる中で興味のある職種について理解を深めることができ，一層興味が湧いた．特に社員さんの話を聞くことで，企業のことや仕事のことはもちろん，社会人として働くことはどのようなことか，入社前と入社後でギャップがあったかを聞くことで企業に対する理解が深まった．