【18卒】楽天グループのビジネス総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.3366 （2017/12/14公開）

目標達成のために頑張るという姿勢が楽天のget things doneと共通する部分があり評価された。論理的な話し方。

3人の学生が持ち時間10分で一人ひとり話していくスタイル。
面接官は優しく、決まった同じ質問を全員にしていた。

学生時代頑張ったこと。

1年間で英語と中国語の両方を習得したこと。
自分は中国とカナダに半年ずつの留学経験を持つがそれぞれの行先で中国語と英語をマスターし、中国語においてはＨＳＫ最高級、ＴＯＥＩＣはスコア９７０を記録した。
これを達成するために、まず自分が足りない部分は何かを分析していった。
そうしたところ自分に足りないのはボキャブラリーとリスニングスキルであることがわかりこの2つを分解しそれぞれに対して対策を行った。
ボキャブラリーに関しては毎日の生活の中で出てきた単語でわからないものをノートにまとめ毎日見返した。
リスニングに関しては、ＴＥＤトークを毎晩３０分以上聞くと同時にリスニング問題を１００問以上こなし慣れていったところ上記の結果に達した。

上記の中でつらかったこと

上記のことを半年間の留学期間中毎日毎日のように続けるのは、なかなか根気が要った。
さらに、中国語に関してはほとんどなにも分からない状態での留学であった。
最初はタクシーの運転手に行先を伝えるのにも苦労したほどだ。
それなので1日10時間以上は机に張り付いて勉強していた。
そのモチベーションとなったのはやはり、なにがなんでも目標を達成したいという思いからやり遂げることができました。

上記のエピソードは、楽天の成功のコンセプトの中の「GET THINGS DONE」と「仮説→実行→検証→仕組化」を意識し、この２つをアピールしたく用いたものだ。
事前に成功のコンセプトを確認し、それに沿ったエピソードを自分の経験から考え出した。

面接に関しては準備することで結論からいい、簡潔に言うようにした。
更に、打ち解けるようにアイスブレイクをいれながら話した。

面接官も面接慣れしてなくて緊張している雰囲気であった。
話しているうちにだんだんと打ち解けて、砕けた雰囲気。

学生時代にがんばったこと

留学先のマーケティングの授業でアパレル企業と連携しインバウンド客を増やす施策を発表することがあった。最初の発表準備の議論では周りの話の内容が全く理解できず、負けず嫌いで周りに追いつきたいと考えた私はこの原因を英語力とマーケティングの知識不足と考えそれぞれに対して対策を講じた。まず英語力に関してはTOEICスコア900をとるという目標を定め、自分の苦手なリスニングと語彙の勉強を半年間欠かさず毎日継続して行った。その結果TOEICスコアを半年で300以上上げることができた。マーケティング知識に関しては課題図書の精読と同時に授業を毎回録音し、聴き直しわからない部分には教授や友人に質問しにいき主体的に学ぶ姿勢を心がけた。これらの半年間の継続により海外の人との議論にも臆することなく自分の意見を話せるようになった。最終的にはチームの代表として発表させていただき企業の方からも高評価を頂いた。この経験から目標達成にこだわり努力を継続することと主体的に学ぶことの重要性を学んだ。

自分の強みと弱みについて

強みに関しては、「目標を一度決めたら決してあきらめない」ことで目標に向かって粘り強く努力し達成することです。
具体的なエピソードとしてはクレジットカードのアルバイトで地区において好成績をおさめたことです。
最初に目標を設定し、その目標を達成するためにはどうすればよいかを考えそれを実行した。
弱みに関しては「ルーティーンワークがきらいなこと」です。
飲食店でアルバイトしていた際にお皿洗いを何時間もやっていたがそれが苦痛だった。
同じ作業を続けるのはあまり得意ではないし集中力が途切れがちであった。
それを克服するために以下のことを行った。
例えば、お皿洗いであればどのように工夫したら1度に多くのお皿を洗えるかを考えた。

それまでの面接に比べると圧迫感があったが、それに怯まずいつも通りに対応するようにした。逆質問では積極的に質問するようにし、圧迫にも怯まず相手との距離を縮めようと努力した為、良い印象を残せたのではないかと思う。

無口そうな人で、圧迫面接風だった。
役員なので今までの面接の人の雰囲気とがらっと変わってかなり緊張した。

世の中に対して貢献した経験

世の中というと大きくてまだ自分のなかでそこまで大きくインパクトを与えた経験はないように思います。
ですが、「人のためになった経験」に関しては思い当たる部分があるのでそちらについてお話しさせていただきます。
塾講師のアルバイトで、一人まったく宿題をやってこない生徒がおりました。
そこでなぜ彼が宿題をやってこないかについて考えましてそれにたいして対策を講じたところ彼は、勉強をすることにおもしろさを見出していないからであるということがわかりました。
ですので、私は彼に見合ったレベルの教材をさがしだしやらせたところ面白がって勉強をやってくれるようになり彼が楽しんで勉強をやってくれるようになり成績を上げることができた。

チームで成し遂げたこと

留学先のビジネスの授業での初めての議論で全く関与できなかった。私はその原因を英語力とビジネス知識の不足と考えそれぞれに対策を講じた。英語に関してはトイック900という目標を設定し半年間苦手な語彙とリスニングの勉強を継続しこれを達成した。ビジネス知識に関しては授業を録音し聴き直し分からない部分は教授に質問しに行き主体的に学んだ。粘り強い努力の結果半年後海外の友人との議論にも臆せず発言できる様になった。

このエピソードでも、先ほど述べたように楽天の「ＧＥＴ　ＴＨＩＮＧＳ　ＤＯＮＥ」という成功のコンセプトの中にある項目を自分の成し遂げた経験に基づき、「あきらめずに絶対に達成するちから」をアピールするために用いた。

1か月ほどの猶予をくれた。
しかしうわさで言われていたような圧迫で急かされるようなことはなく考えて入社しいぇ欲しいとのこと。

志望度をアピールすること。
第一志望であり、楽天の好きな点をアピールした。
また、ガチガチしすぎないように会話をするような感じでフランクに話を進めていくようにした。
後から評価されたのは、エピソードと自分の強みが非常にリンクしていた点。
更に志望動機と楽天でやりたいことを明確にいえるようにすることも重要であるので、面接前に準備すること。
更にかなり早い段階での選考が実施されていて早く受けるほど有利になると思う。

「志望動機」「自分のつよみと会社において活かせること」「楽天でなにがしたいか」
を自分の経験と絡めて論理的に言えれば内定は難しくない。
さらに、内定後にＴＯＥＩＣ８００以上を課されるので英語スキルも持っておくに越したことはない。

一次面接の通過はむずかしくない。主には自分の経験が聞かれる。
二次面接に関してからは、自分の経験、強み、それが楽天という会社でいかに活かされるのかを深堀された。この辺の基本については面接の前に準備しておいてほしい。
三次面接は意外と落ちるので最後まで気を抜かずに頑張ってください。