【未来を共感する】【23卒】 ＮＥＣソリューションイノベータ SEの内定ES(エントリーシート) No.102511（非公開/女性）（2022/12/15公開）

２年間勤務したコワーキングスペースでは本店業務に加え、無人店舗の対応を１人で行う必要がありました。2日間の研修では業務を完全に把握できず、適切な対応をとる事ができませんでした。そのため、お客様からクレームを言われる事もあり、続けていく事が困難に感じました。 しかし、自ら働きやすい環境に変えれば良いと考え、以下2点を実施しました。 第一に、仕事の手順を整理するために、マニュアルの作成を考えました。先輩や社員に協力を依頼し、業務内容を洗い出し、写真を加えるなど工夫する事で、業務マニュアルを完成させる事ができ、今では新人研修にも使用されています。 第二に、電話対応が難しい原因は、初めての問い合わせ内容に対して、的確な対応がとれないためであると考えました。そこで、問い合わせ内容を収集するために一覧表を作成し、全スタッフに記入をお願いしました。また、チェック方式のメモを作成するなどの工夫をする事で問い合わせ内容収集に成功しました。今では全スタッフが一覧表を参考に、電話対応を行っています。 これらの解決策により、今は楽しく勤務できています。この経験を経て、自ら働きかける事の大切さを学びました。 続きを読む

【Communication】 時空間や世代を超えて、共感を生む 続きを読む

自宅にいながら離れた場所にいる相手と一緒に楽しめる世界に変えていきたい。 コロナ禍において、ITを活用することでコミュニケーション不足を解決できないかと考えたことがきっかけだ。 ここではゴルフを例に考える。 今現在、ITを用いた技術として、シミュレーションゴルフがある。この技術をもとに、専用の練習場に行かずとも自宅でできるようにしたい。加えて、友人と同時に接続することで、お互い自宅にいながら一緒にラウンドを回ることができるようにしたい。 しかし、これを実現するためには、様々な課題がある。まず、自宅にゴルフクラブを振るための広いスペースが必要となってくる。加えて、自宅でゴルフボールを打つわけにはいかない。 この解決策としては、クラブの持ち手部分だけの短い棒を振るだけで、実際のクラブを振っているかのような体感が得られ、AIが自動的にボールの飛ぶ軌道を予測してくれる。加えて、VRのような技術を駆使することで離れた距離にいる相手と一緒に楽しむことが可能になるだろう。 もしこれが実現できれば、全国のゴルファーに需要があるだろう。また、スポーツ以外でも様々な場面で活用できると考える。 続きを読む

キャパオーバーになってしまったことが原因です。 というのも、大学生は遊びも勉強も全力というイメージがあり、私は大学入学と同時に３つのサークルに所属し、学業面では所属学科の授業だけでなく、プログラミングや数学など興味のある講義も含め、上限ギリギリまで履修登録をしました。加えて学部講義とは別に教職課程の講義も履修していました。それにより、サークル活動に追われ、学業も全て中途半端となり、単位が足りず留年となってしまいました。 しかし、テニスサークルを１つ辞めたことで、時間に余裕ができ、サークルも学業も両立することができました。それにより、今は充実した大学生活を送ることができています。 この経験を経て、やりたいことや興味のあることに挑戦することは大切だが、計画性をもつことに加え、自分の中での優先順位をしっかりと決めることの大切さを学びました。 今でもやることが多くキャパオーバーしそうな時は一度紙に書き出し優先順位をきめ、高い順に取り掛かるようにしています。 続きを読む