【笑顔でハキハキ！柔らかな面接】【23卒】ＮＥＣソリューションイノベータのSEの1次面接詳細 体験記No.38850（非公開/女性）（2023/1/10公開）

何人かの就活生が集まった待機ルームに通され、その後ブレイクアウトルームにて面接開始。

最初の面接官の自己紹介を聞き、それに対する質問をすることで、典型的な逆質問を避けました。また、質問に対しては、笑顔でハキハキと応答することを意識しました。

面接官の口調や物腰は柔らかい感じでした。
最初にアイスブレイクも兼ねて、面接官がスライドを使った自己紹介をしてくれます。

マイページから簡単にフィードバックあり（評価した点、もう少しアピールすべき点など）

なし

困難を乗り越えて成し遂げた経験について及びその深掘り

２年間勤務したコワーキングスペースでは、本店業務に加えて無人店舗のトラブル対応を１人受付で行う必要がありました。しかし、研修が2日間しかないこともあり、適切な対応をとる事ができず、お客様からクレームを言われる事も多々あり、私自身、続けていく事が困難に感じ、やめようかと何度も悩みました。
しかし自ら働きやすい環境に変えれば良いと考え、以下2点を実施いたしました。
　１つ目は、マニュアルの作成です。これは仕事の手順を整理するためです。
　２つ目は、電話での問い合わせ内容を収集するための一覧表の作成、及び、全スタッフへの記入のお願いです。
これらの解決策により、私自身、今は楽しく勤務することができ、また、今では全スタッフがこれらを参考に、業務を行い、業務効率化につなげることもできました。
この経験を経て、自ら働きかける事の大切さを学びました。

当社を知ったきっかけ

大学の先輩から紹介していただいたことで御社を知り世界を変えに行こうという採用メッセージがきっかけで興味を持ちました。
（志望した理由としては、生活の中で不便に感じていることや、実現が不可能だと思っていることを自分たちの力で実現し、当たり前を創造していくという御社の姿勢に共感したためです。
私自身小中学生の頃、ガラケーからスマートフォンに変えましたが、携帯で写真が撮れることや、インターネット検索ができること、ゲームができることなどにとても驚き、感動しました。
また、最近では、私の祖母が携帯をスマートフォンに変えましたが、大きな画面で写真を見れることや、LINEの手軽さにとても喜んでいました。
このように、人々に新たな価値を届ける仕事に携わりたいと考え、御社を志望いたします。）