【ユーザーの声を形に】【19卒】豊田通商システムズの総合職の志望動機詳細 体験記No.6525（日本大学/男性）（2019/4/11公開）

私は現在の大学へ進学する前からコールセンターで働いており、ある時大規模なシステムの入れ替えを経験しました。多くの方が数ヶ月かけて作成したシステムを使いましたが、とても使いづらい仕様で私は非常に不満を持ちました。なぜ、このようになってしまったのかと自分自身で調べていくうち、開発や保守の工程ではなくユーザーからのヒアリングと要件定義の上流工程が原因であるとの結論に至った点、上流工程エンジニアの仕事は自分がコールセンターで培ってきた「お客様の漠然とした要望をヒアリングし解決に導く仕事」であると気付いたため、自分自身で質の良いものつくりがしたいと思いSEを志望しています。その中でも貴社は豊田通商のみならず、トヨタグループ向けに業種を問わず幅広くグローバルに展開をされており、仕事を通じて多くの企業を支える役割を担える点に魅力を感じ志望しました。