【会話が響く、心地よい面接】【23卒】日立パワーソリューションズの総合職/事務系の最終面接詳細 体験記No.25117（非公開/非公開）（2022/4/21公開）

オンラインです。

面接官は数こそ多いですが、険しい表情をしている方や、興味なさそうにしている方はいらっしゃらず、みなさんうんうんと頷きながらしっかり話を聞いてくださいました。会話のようになるよう注意していました。

突然面接官が増えて驚きました。ただ、全員が質問をしてくるわけではなく、１人に至っては面接中１度も口を開かなかったので、何のためにいたのか分かりません。

なし

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自分の弱点を挙げるとすれば、何だと思いますか。

「自主的な発言が少ないこと」です。私は身近な人からよく「協調性がある」という風に言われます。この理由は、どんな場面でも客観視して周りの意見と調和するように意識しているからだと思います。しかし一方で「主体性が弱く感じることがある」と表されることも少なくありません。こう言われてしまう原因は、自分の中で「こう言ったらきっとこう思われるだろう」などと、人の気持ちを先回りして考えすぎてしまうところにあると思います。10年続けた〇〇での経験から、多様な意見が出れば出るほど話し合いの密度は濃いものになると実感してきたので、現在はどんな場面でも自分の意見をはっきり伝えるように心がけています。社会に出るとこれまで以上に多様な人との交流が増えると思うので、主体性を持って発言できる社会人になるべく、今後も気をつけていきたいと考えています。

アルバイトで大変だったことについて教えてください。

（チェーン店の名前）で接客のアルバイトを3年続けています。1シフト2人程度の少数精鋭で回す店舗のため、業務は社員の方が調理、アルバイトがそれ以外の全業務を全て行います。しかし、仕事が多いにも関わらず、教育マニュアルがなく、シフトが被った社員の方に教えて貰うしかないという状況で、組む人によって習熟度に差が出る問題がありました。そして、アルバイトの不慣れのせいで、接客のもたつきが生じてクレームが入ることも少なくありませんでした。しかし、上に進言しても一向にマニュアルを作ったりという改善意識は見られませんでした。そのため、まずは2人のアルバイトの子とグループラインを作り、教えて貰ったことの共有ができる場を作りました。そして、他のアルバイトの子と会うたびにグループに参加を呼びかけました。すると多くの人が自分が知っていること・教えて貰ったこと、あとは工夫なども記入するようになり、ノウハウの共有が急速に進み、結果として、クレーム件数が減りました。