【22卒】三井住友銀行の夏インターン体験記（文系/SMBCINTERNSHIP（個人営業編））No.17889（明治大学/男性）（2021/9/13公開）

就活始めたての時期であり、とにかく大手のインターンシップを複数社応募していた。同時期に4daysの大企業営業編が開催されていたが、選考難易度を考慮して1dayの個人営業編に応募した。また、新型コロナウイルスの影響でオンライン開催のインターンシップが多かった中、対面での実施するとのことだったので、参加を決意した。（結果的には当初予定されていた時期での開催は延期になり、秋ごろに対面で実施された。延期になった分、当初の予定日に代替イベントとして人事部とのクロストークが開催された。）

エントリーシートに関しては、友人と添削し合うことで客観的視点を踏まえて推敲した。また、ES通過後にグループディスカッション選考があり、経験がなかったため、『東大生が書いた 議論する力を鍛えるディスカッションノート』を読んだ上で選考に参加した。グループディスカッションでは、明るく振る舞うことを前提にした上で
＊意見を言えていない学生に発言を振る
＊議論が飛び交っている時には現状を整理するような発言をする
＊議論が硬直した時には稚拙な意見でもいいからラフに発言する
といったことを意識した。

エントリーシートの設問が200文字と短いことから、端的にガクチカや志望動機をまとめる文章力が求められていると感じた。
グループディスカッション選考は、論理的な発言よりグループを俯瞰して意見を拾ったり拡散したりという役割が求められていると感じた。

エントリーシート → グループディスカッション

学生時代に力を入れたこと
インターンシップへの申し込み動機
＊各200文字以内

webで入力

採用サイトのマイページから提出

文字数制限の厳しいESだったので、質問に対してまずは結論を提示することを意識した。文体は常体で記載した。（個人的には銀行のような堅いイメージのある企業であろうと、常体での記載で構わないと思う。）

設問が200文字以内と短い指定だったため、就活サイトに掲載されているエントリーシートを参考に、端的な文章作成を行った。
その上で、友人と添削し合うことで客観的視点を取り入れて推敲した。

採用ホームページ

指定時間にzoomに入室→グループディスカッションの説明・お題発表→ブレイクアウトルームに振り分けられ選考開始

銀行の未来を考える

明るく振る舞うことを大前提にした上で
＊意見を言えていない学生に発言を振る
＊議論が飛び交っている時には現状を整理するような発言をする
＊議論が硬直した時には稚拙な意見でもいいからラフに発言する
といったことを意識した。

・明るくリアクションをとっていたこと
・発言の少ない学生をケアしていたこと

『東大生が書いた 議論する力を鍛えるディスカッションノート』

銀行のリテール営業の擬似体験（社員がお客さん役となり、学生がヒアリングから提案まで行う）

集合→会社についての説明（主にスタンスや風土について）→2パターンの営業ロープレ体験→解説→クロージング

リテール営業におけるコミュニケーション内容とヒアリングのコツ
SMBCの風土

銀行のリテール営業の擬似体験

1日目にやったこと

会社についての説明と営業ロープレ体験
（当インターンは新型コロナウイルスの影響で延期開催となったため、当初予定されていた日時で人事部社員とのクロストークイベントが代替開催された。）

人事部社員（中堅2名、若手1名）

企業ロゴ入りのボールペン

営業の擬似体験において、社員の方はお客さん役となり学生とコミュニケーションをとってくれた。複数回あるヒアリングの中で適宜フィードバックをいただけた。また、インターンシップ終了後に個別で質問に応答していただけた。

1日の中で2パターンの営業体験をするため、ヒアリング内容をじっくり考えると言うよりかは当たって砕けろ的なスタンスで社員の方とコミュニケーションを繰り返さないといけないことは少し大変だった。また、なかなか経験したことのない対面のインターンシップということもあり、学生間の距離の縮め方を把握するのに自分含めほとんどの人が戸惑っていたように感じた。