【証券営業の挑戦】【22卒】三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の冬インターン体験記（文系/営業部門インターンシップ）No.17924（早稲田大学/男性）（2021/9/27公開）

金融業界の中で銀行・保険・証券のそれぞれのインターンに参加して違いを理解したかったため興味を持った。MUFGのグループの一員でありながらモルガンスタンレーとも提携しているということで非常に魅力的であったため応募した。

証券業界の中での位置づけや、同業他社とに違いについてを意識して研究した。面接が短時間であったので言い残しがないように言いたいことをまとめていた。

面接の内容がほぼ雑談であったためコミュニケーション能力が重視されたのではないかと感じた。

営業体験ゲーム・社員に向けて営業体験

1日目にゲームで証券営業の流れを確認し、2,3日目に社員に向けて実際に営業を行った

証券営業の業務内容

お客様の課題をヒアリングして商品を提案せよ

1日目にやったこと

会社概要を説明していただいたあと、ゲームを用いて実際の業務の中でどのようなことが起こりうるかという体験をした。ゲームで点数がつけられ、翌日以降も点数は引き継がれた。

2日目にやったこと

社員の方たちがお客様役をしてくださり、5,6人グループで営業の体験をした。証券会社だけでなく銀行や信託銀行と連携して営業を行っているということを意識させられる内容であった。

3日目にやったこと

2日目の営業体験の続きを行った。1日目のゲームと2,3日目の営業体験の合計点数の発表があり優勝チームには商品が送られるようだった。すべてが終わった後社員の方との質疑応答の時間があった。

なし

グループにつき1,2人の社員の方がついてくださり定期的にアドバイスをくださった。1日目や2日目が終わった後も残ってわからない点や気になっている点を聞くことが出来た。

2日目と3日目の営業体験が非常に難しくて苦戦した。証券会社で働いているひとならではの考え方などがないと行き詰ってしまう場面が多くあった。この点については社員の方もアドバイスはしないというルールであったようで、学生だけで悩み続ける時間が長く微妙であった。

5,6人のグループでゲームや営業体験を行った。全員主体性があり連携が取れていた。

証券営業の業務内容やむずかしさについて学ぶことが出来た。アルバイトの中でお客様と話す機会はあるが、仕事として営業を行うということは全く違うことだと感じた。特に証券となると個人の資産でありながら莫大な額が動くため緊張感が非常にある仕事だと感じた。また社員の方と話す時間も十分にいただけたので業界や業界内の位置づけの理解は深まった。

証券の商品についての知識があると役に立ったかもしてない。しかし丁寧に説明してくださるので事前知識がなくても問題ない。

お客様に対して商品を売らねばならないというプレッシャーが自分には向いてないと非常に感じたためあまり働いてる姿がイメージできなかった。またゲームや営業体験の中でお客様に怒られるというシーンが何度かあり、謝罪に行くというシーンが非常にストレスを感じるのではないかと思った。

証券営業としての適性がないことが営業体験の中で明らかに出てしまったため。商品の説明などを行う際に自信がなくはっきりとしゃべることがあまりできなかったため低く評価をつけられているだろうと思った。実際に評価が本選考に引き継がれるかは不明だが、本選考を受験することはやめた。

自身の適性がないことが明確にわかったためである。ノルマというものは無いと社員の方はおっしゃっていたが、目標の数値はあるようでその数値というプレッシャーに追われながら営業を行うことが非常にストレスになると感じやっていける自信がなかった上に、あまりやりがいを感じられなかったからである。

リクルーターとして何かあったら連絡していいという社員の方がついてくださったため具体的な優遇はわからないものの情報収集が非常にしやすい環境になったため有利であるとおもいます。

ITと金融業界を志望していた。もともといろいろな業界と関わりながら仕事を出来る職という軸で考えていた。ITとしてはSIer、金融では銀行、信託銀行、証券を志望していた。金融内では業務の幅が広いということで信託銀行を最も志望しており、三井住友信託銀行や三菱UFJ信託銀行が第一志望群であった。ITでは日立・富士通・NECあたりを志望していた。

あまり業務にやりがいを感じなかった。社員の方は大きな金額が動くということや、お客様の喜ぶ姿にやりがいを感じるとおっしゃっていたが、金額の多さゆえにプレッシャーが大きく押しつぶされていしまいそうで志望度が下がった。一方でITについてはチームで仕事をするという意識が非常に高かったため、支え合って仕事を出来ることが魅力的に感じIT＞金融という志望度になった。