【深堀受け答え、薄っぺら反省】【21卒】セールスフォース・ジャパンの技術職の1次面接詳細 体験記No.9320（明治大学/男性）（2020/7/13公開）

圧迫気味の面接でかなり深堀をされたがしっかり受け答えをしたのでその点は評価されたと感じた。ただ内容が薄っぺらくなってしまい反省している。

電話越しの面接でお互いの表情も見れないため非常にやりづらかった。お互い同時に話すこともあり会話が難しかった。若干圧迫気味の面接だった。

学生時代に力を入れて取り組んだ経験を教えてください

学生時代に力を入れて取り組んだことはアルバイト先の予備校でのアドバイザー業務です。主に担当生徒との面談を行なっていて、学習状況のヒアリングから課題点の発見、学習法の提案を行っています。その中で生徒に指導が十分に伝わらない・保護者からの協力が得られないといった課題がありました。私は信頼関係の希薄さが原因であると考え、強固な信頼関係を構築にするため具体的に大きく二つのことを意識して取り組みました。1点目は生徒に自分の経験や知識を一方的に伝えるのではなく、生徒が求めていることを細かく聞き取り、双方向な会話をすること2点目は保護者への細やかな学習状況の報告や３ヶ月ごとに保護者面談を行い、抱えている不安要素を聞き取り、親身になって誠実に対応することです。その結果、生徒との距離感が近づき気軽にも上がり、成績の向上へとつながりました。また、保護者からの信頼を得たことで、受験に必要な講座の購入や家庭での受験勉強に対する協力をしてもらえるようになり、生徒が勉強の不安なことを相談できる存在となりました。指導も伝わりやすくなったことで生徒のモチベーションしやすい環境ができ、これらの取り組みから志望校合格に導きました。

なぜ他社ではなくセールスフォースなのか

外資系の企業だと人間関係がドライな企業が多いと先輩やOBOGの方から聞いたことがあるが、御社のohana文化で助け合いや互いを尊重しあいながらも、成果が問われる実力主義の社風に魅力を感じたからです。自分もアルバイト先の予備校でお客様と2.3年と長い付き合いがあり、お客様や仲間を大切にする文化に共感を持ち、スキルや経験の共有により様々なメンバーの強みを吸収できると思ったからです。また、世界で最も革新的な企業など数々の実績があるためセールスフォースで働いているという誇りを持って働けることや信頼、カスタマーサクセス、イノベーション、平等の価値感を大切にして20年という短い期間で急成長を遂げたノウハウを体感したいため、他社ではなく御社を志望しています。