【21卒】スタッフサービス・ホールディングスの冬インターン体験記（文系/企画職）No.8699（愛知県立大学/男性）（2020/2/13公開）

人材業界と企画職への理解を深めたかった。私の性格上企画職が向いていたが、やりたいことは営業職であった。営業と企画どちらが真に合うか確かめるために特に企画側を知りたくて参加を決めた。人材に興味があったのはビジネスモデルを理解してなかったためである。

事前にインターンシップの内容を調べて、目的を整理して面接でしっかり言えるように準備していた。準備として軽く人材業界のビジネスモデルや社会もんだについて調べた。

応募 → エントリーシート → 最終面接

自分がやってきたことに自信をもって話し、うそをつかないことを徹底していた。また、目的をしっかり伝えることで、新検査もアピールした。

インターンの志望理由は？

目的は3つあります。１つめが企画職のやりがい・楽しさを知って自分に合うかどうか知るため。２つめが人材業界についてまだ自分が知らないところを学ぶため。3つめが自分が少し苦手としている協調性をグループワークを通して改善するためです。今回のインターンを通して改善点を解決し、知らないことを学んで、就職活動に活かしたいと考えています。

学生時代に力を入れたことは？

中国での浴衣美人コンテストの参加者集めです。留学中に学生団体に所属して、月に1度日本人と中国人の交流会を開催していました。7月の夏祭りの企画の1つとしてコンテストを開催しました。参加者集めは思うように進みませんでした。理由を聞くと恥ずかしいやめんどくさいなどネガティブな面しか見ていませんでした。そこで1年に1度である貴重さや日中交流の懸け橋になるなどのポジティブな面を伝えました。結果として、個人で3人全体で12人集めることができ、無事コンテストを開くことができました。また、逆に参加者からも感謝されました。

働く人(外国人)の「不」を解決するサービスの提案

1日目にやったこと

働く人の設定をした。ペルソナを考えてその人の課題やその人の特徴をひたすら考えていた。ワークも3つに分かれており、ペルソナへの理解を深め、次のワークに取り組む準備をしていた。

2日目にやったこと

1日目のペルソナを基に、具体的に解決するサービスの発案ワークに取り組んだ。1日目に設定した情報から働く上での「不」を考え、どのように解決していくかをひたすら考えた。

3日目にやったこと

2日目に考えたサービスを紙にまとめて発表する準備を進めた。準備をしてから5時間後に社員の方に向けて発表をし、FBももらった。最後はお疲れ様会が開かれ社員の方と話す機会もあった。

マーケティング部の社員

なし

「ペルソナ設定を深くやってください。そうするとペルソナに愛着がわいてきます。ペルソナに愛着がわくと本気で課題を解決しようと思えるのでサービスを思いつきやすくなります。」

ペルソナ設定が初めてで非常に難しかった。また3日間という長い時間をかけて一つのワークに取り組むことが大変であった。今まで2時間や3時間のワークは合ったものの数日をかけたものは初めてで、時間をかける分より質の高いものが求められ、それに応えることが大変であった。