【19卒】住友林業の冬インターン体験記（文系/総合職（営業））No.2389（関西学院大学/女性）（2018/4/10公開）

自己分析を進めていくにつれ、人と深く関わることが出来る仕事をしたいと考えるようになり住宅営業の仕事に興味を持ったのがきっかけ。住宅業界の営業職のインターンシップを募集していた企業の中でも、一番住友林業がなじみのある企業だったので応募した。

事前にインターンシップ選考（グループ面接）の質問内容を調べ、質問に対する答えを考えていった。また面接で企業について聞かれても答えられるように、TVCMを見たりした。

エントリーシート → WEBテスト → 最終面接

質問の内容にどれだけしっかり答えることが出来たかよりは、人柄や他の学生とのかかわり方と見られていたように思う。

インターンに参加しようと思った理由を教えて下さい。

自己分析をしていく中で、アルバイトでの接客の経験から人の人生に深く関わることが出来る仕事がしたいと考えるようになりました。住宅は人生で最も高額な買い物であり、お客様も懸ける思いがとても強いと思います。そのような人生の転機に関わることが出来る住宅営業の仕事に興味を持ち、住宅業界の中でも大手である御社のインターンシップに参加することで理解を深めたいと感じ今回応募しました。

ワークライフバランスについてあなたはどう考えますか（３人でディスカッション）

私は、仕事だけでなくプライベートも充実させたいと考えています。趣味などがありそこで思い切り楽しむことで、リフレッシュされ仕事も力を入れることが出来ると思うからです。オンとオフをしっかり切り替えて働くことが大切だと考えています。また作業効率をどれだけ高めるかが大切になってくると思いますが、多少の残業であれば仕方がないのかなとも思います。

住宅営業の難しさ・面白さを知る/住友林業の営業スタイルを知る

1日目にやったこと

住宅業界の業界説明、住友林業の会社説明。大手ハウスメーカーの住宅営業を体感するグループワーク。社員と内定者がお客様役に扮して、グループで複数回訪問しヒアリングを重ねてお客様の要望に合った家づくりをしていく。お客様への最終提案後、順位発表。

2日目にやったこと

住友林業のフルオーダーメイドの家づくりの営業を体感するワーク。一日目とは違うメンバーのグループで取り組む。複数回お客様を訪問しヒアリングするという流れは同じで、最終提案後順位発表。

人事部の社員、内定者

小物の景品あり

顧客視点を忘れず、当たり前以上のことを考えることが家づくりの営業ではとても大切であるということ。お客様の要望は日々変化するものだから、その時その時の要望をくみ取ることが大切ということ。

一日目は、グループに建築を学んでいる学生もおらず間取りを見てもどういう事なのかが全くわからずそこが大変だった。二日目はフルオーダーメイドということで一日目よりも自由度がかなり高く、独創性や他グループとの差をどこでつけるかなどの斬新なアイディアを考えるのが大変だった。