ゆうちょ銀行の本選考体験記一覧 -志望動機・面接の質問と回答- （全127件） 2ページ目

【ESの内容・テーマ】ゆうちょ銀行のエリア基幹職を志望する理由を教えてください。（３００文字以内）【ES対策で行ったこと】なぜこの企業か、なぜこの企業のこの職種なのかを書くようにしていました。キャリアセンターで添削してもらいました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】最初は厳しそうな雰囲気で、緊張感があったが徐々に打ち解けるうちに和やかな雰囲気になり、笑いもあった。【なぜ総合職ではなくエリア基幹職ですか】私がエリア基幹職を志望する理由は自分の生まれ育った地域で、お客様の立場に立って親身に考えることで、お客様それぞれに向けた金融サービスを提案していきたいからです。総合職ならばゆうちょ銀行と全国のお客様全体に向けてどんなサービスが必要か考え、生み出したりしていくことができると思いますが、そうなると地域のお客様一人ひとりを見たサービスの提案をしていくことが難しくなると思っています。私は生まれ育った地域と人が大好きだからこそ、それぞ手のお客様と直接かかわることで、お話を聞き何がその人にとって求められているものかをしり金融サービスの提案をすることで、地域発展にも貢献していきたいと思いエリア基幹職のほうを志望しました。【営業はしんどいけど大丈夫か、成績が伸びないときはどう対応するか】営業活動をしているとどうしてもお客様のニーズに合った提案をできなかったりして壁にぶつかったり、つらく感じてしまうことがあるもと思います。しかし学生時代にやっていた販売のアルバイトの経験を思い出して、努力をすれば結果がついてくると信じて頑張りたいです。成績が伸びないときどうするのかとい質問に対しては、先ほど言った販売アルバイトをしていた時に同じような経験がありました。その際最初は落ち込み、つらい気持ちにもなりましたが、くよくよしていても仕方がないと思い、切り替えて、売り上げ上位の先輩をひたすら研究し、良い部分を参考にして取り入れた結果売り上げが伸びた経験があります。その経験を活かしながら成績に反映させたいと思います。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】目をみて話すこと、笑顔で話すこと、ハキハキ話すことといった基本的なことができていたことと、清潔感があると評価をいただきました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】雰囲気的にお偉いさんそうだった。面接が意思確認程度だったので終始和やかな雰囲気でとても話やすかったです。【もう一度志望動機と入行したいかの意思を聞かせてください】私は御行のエリア基幹職を志望した理由は、金融商品のサービスを地域のお客様とより近しい距離で接することで、ニーズに沿った提案をしていき、ひいては地域発展に貢献したいからです。また実際に説明会やセミナーで職員の方と話させていただいた際もとても接しやすく、企業だけでなく人という部分にも魅力を感じました。今まで御行の他にも金融機関を含めて様々な企業の選考をしてきましたが、全国に郵便局を置き膨大な規模を持ちながらも地域に根差したサービスを提供し、最も身近で信頼される銀行を目指す御行に大きな魅力を感じ、第一志望として就職活動を行ってきました。もし御行から内定をいただけましたら、他社の選考と内定は辞退してぜひ承諾させていただきたいと考えております。【なぜ金融業界を志望するのですか、 他社はどちらを受験されていますか】金融業界を志望する理由は、金融商品はカタチがなく、自分の人柄で勝負することができることから、金融業界に魅力を感じています。特に、銀行業界はお金を融通することで人の暮らしを支えていることに加え、お客様への親身な対応や業務内容が幅広い点において非常にやりがいの大きい仕事だと考えているため、銀行を志望してます。また、他社の選考としては、金融業界の中で銀行をメインとして受験をしており、銀行では、三菱東京UFJ銀行やみずほフィナンシャルグループ、三井住友銀行、りそなグループ、関西みらい銀行、池田泉州銀行、みなと銀行、京都銀行、南都銀行さんを受けています。また、同じ郵政グループの日本郵便さんを受験しています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】ゆうちょ銀行は営業に力を入れているため、営業ができそうな人材であること、ストレス耐性が強そうということを評価されたのだと思います。あとは本当に第一志望は？ということを何度も聞かれたため入行する意思があるかを示すことも必要だと思いました。

【ESの内容・テーマ】ゆうちょ銀行の志望理由を教えてください【ES対策で行ったこと】自分自身でゆうちょ銀行に調べ、その興味を持った点等をあげオリジナルの文章を作るようにした。また、相手に読みやすく記入する事に気を配った。

【WEBテストの内容・科目】言語、非言語、性格診断【WEBテスト対策で行ったこと】GABのテストが行われる。このテストは、時間との勝負となってくるため速く正確に問題を解けるように練習をするようにしていた。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明　たぶん社員さん【面接の雰囲気】第一印象は、温厚で優しそうな方だった。実際もその通りで、私の話をしっかり聞いてくれ、自分の頑張った事についてもほめてくれたりしてくれる。緊張する事もなく話す事ができた。【ゆうちょ銀行でやりたい事やなりたい将来像を教えてください。】まず最初の２年間は、セミナーの中でもおっしゃっていましたが、研修と窓口による業務で仕事を覚える事を基本としたいです。そこからは、営業渉外で、個人や法人の方たちに対してゆうちょ銀行のネットワークを生かし、現状をよりよくしてもらう事を経験したいです。また、私は計算が得意なため「ローン業務」にチャレンジする事でバンカーとしての専門性を高め、より御行に、お客様に貢献できる人間になりたいです。その後は、エリア本部としてエリアにおける企画や管理業務を現場での経験をもとに行いたいです。将来的には、支店やエリアでのリーダーを目指します。また、その他としては、総合職へのキャリア転換制度も御社にはあるために、機会があれば挑戦したいと考えています。【あなたの強みを教えてください。また、その経験談やその強みをゆうちょ銀行でどう生かすかの考えを教えてください。】私の強みは、諦めずにやり続ける継続力、前向きに挑戦する行動力、他者との協調性だと考えています。これらを高校の部活動で特に生かしました。例えば、高校時代は、ボートという競技をしており、ボートには１人の競技、２人の競技、５人でする競技があるのですが、私は他のメンバーよりも競技力が低く１人の競技をしていました。ただ、その時にも少しでも他のメンバーに競技力の面で追いつこうと、皆で練習するだけでなく、自主練習をしたり、他のメンバーからアドバイスをもらうために積極に行動したり、アドバイスをもらった後、練習内容にすぐに反映するようにしていました。この強みを、御行においても、自分の思うようにいかない時もあるかもしれませんが、諦めずに最後まで挑戦し、考えていきたいです。というように話しました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】話のキャッチボールができるのかを一番に見ていたと内定後にいわれました。民間の企業になったためこれからは営業も必要な企業です。そのため、その人をお客様に出せるのかは基準として出ているみたいなので、そこを意識して話をしたら評価されると思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事上席【面接の雰囲気】面接官の印象は、第一印象から優しく温厚な人だと感じました。アイスブレイクは少しだけしかなく、最終面接のため、いろんな事を聞いて判断する事を目標とされているみたいです。【なぜ金融業界を志望するのですか/他社はどちらを受験されていますか】金融業界を志望する理由は、商品としては似たものが多いため、自分自身としての差別化が必要で、人で勝負する事が大切となり、それらが自身の達成感を生み出し、やる気を継続させながら働く事ができる場であると考えているからです。また、そのやる気というのは、今まで高校時代や大学時代の時を振り返ると、私は目標がある事に対して特に熱中して取り組み結果を出そうとしていたたため特に大切になると考えています。また、他社の選考としては、金融業界の中で銀行、証券を特にメインとして受験をしており、銀行では、三菱東京UFJ銀行やみずほフィナンシャルグループ　證券では大和証券、野村證券、みずほ証券、三菱UFJモルガンスタンレー證券　SMBC日興証券、そして同じ郵政グループの日本郵便さんを受験しています。【①もし来てくれるのなら、内定を出します。本当に来てくれますか？/②ゆうちょ銀行の良いなと思った事を１分間くらい話してください。】①はい、私はセミナーや座談会に参加しても御行の出会った人や事業内容も良いなと思ったため御行に入社したいです。と絶対に入る意欲を見せる答え方をしました。②については、沢山あります。まず、預金残高約１８０兆円という日本でナンバーワンの実績があり、国民から「信頼」を置かれている所です。次に、上場したことにもあるように新たな事に挑戦をしようという動きがみられ、それに加え全国各地のネットワークがある事と信頼がある事でデータが沢山ある事による「専門性」が追求されている事です。またATMの手数料無料化やATMを海外の方も利用できるようにしたりと、よりお客様のためを意識した取り組みをされている事、これに加え働く社員の方たちにも豊富な研修の機会を与えたりと大切にされている面も良いなと思いました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接のため、ゆうちょ銀行に入りたいという意志、熱意を見せる事が重要だと思います。これに加え、営業ができるのかという面は一次面接同様に見られていると思います。そのため、見かけ等の第一印象は、入室前に特に気をつけて確認すべきと思います。

【ESの内容・テーマ】ゆうちょ銀行エリア基幹職を志望する理由。【ES対策で行ったこと】説明会で聞いたことや個別に質問したことでESに組み込めそうな情報を抜き出した。就活会議などのサイトでほかの人のESを参考にした。

【WEBテストの内容・科目】言語、非言語、性格診断/数学、読解【WEBテスト対策で行ったこと】基本的なSPI対策本を繰り返し読んで学習した。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】面接の雰囲気はとてもいい感じで話しやすかった。面接官の方も緊張しなくていいよという感じでほぐしてくれるような対応をしてくれて力は出しやすかったと思う。【営業はつらいが正直大丈夫か、どう乗り越えますか。】営業活動をしているとどうしてもお客様のニーズに合った提案をできなかったりして壁にぶつかったり、つらく感じてしまうことがあると思います。しかし学生時代から続けてきた部活動のつらい練習経験を思い出してどんな困難にも立ち向かっていけるように頑張りたいです。またどうしてもつらいときは同僚や上司といった同じ職場の人を頼ることを大事にしたいです。自分が今まで学生生活でつらいことがあったときは学校の友人に、話を聞いてもらったりして支えてもらうことがあり、逆に友人がつらいことがあったときは自分が聞く側になって悩みを聞いたりと共に支えあうことが大事であったと実感しています。だから働くことになればつらさを相談できるような人をつくり乗り越えていきたいと思います。【なぜ総合職ではなくエリア基幹職ですか。】私がエリア基幹職を志望する理由は自分の生まれ育った地域で、お客様の立場に立って親身に考えることで、お客様それぞれに向けた金融サービスを提案していきたいからです。総合職ならばゆうちょ銀行と全国のお客様全体に向けてどんなサービスが必要か考え、生み出したりしていくことができると思いますが、そうなると地域のお客様一人ひとりを見たサービスの提案をしていくことが難しくなると思っています。私は生まれ育った地域と人が大好きだからこそ、それぞ手のお客様と直接かかわることで、お話を聞き何がその人にとって求められているものかをしり金融サービスの提案をすることで、地域発展にも貢献していきたいと思いエリア基幹職のほうを志望しました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】質問内容自体はどの企業でも聞かれるような一般的な質問であったが、自分が答えるときの相手の目を見て笑顔で答えられているかなど人柄を見ているように感じた。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】一回目の面接と同様に和やかで話しやすい雰囲気の中で行われた。意思確認という意味での面接の側面が強く感じた。【もう一度志望動機と入行したいかの意思を聞かせてください。】私は御行のエリア基幹職を志望した理由は、金融商品のサービスを地域のお客様とより近しい距離で接することで、ニーズに沿った提案をしていき、ひいては地域発展に貢献したいからです。また実際に説明会やセミナーで職員の方と話させていただいた際もとても接しやすく、企業だけでなく人にも魅力を感じました。今まで御行の他にも金融機関を含めて様々な企業の選考をしてきましたが、全国に郵便局を置き膨大な規模を持ちながらも地域に根差したサービスを提供し、最も身近で信頼される銀行を目指す御行に大きな魅力を感じ、第一志望として就職活動を行ってきました。もし御行から内定をいただけましたら、他社の選考と内定は辞退してぜひ承諾させていただきたいと考えております。【営業や窓口でのクレーム対応にやり切れる自信はありますか。】クレーム対応に追われてもしっかりやりぬく自信はあります。クレーム対応で大切なことは相手の話に耳を傾けて話を聞くことだと思っています。私は学生時代に接客業の経験がありました。当時初めてクレーム対応をしたということもあり、お客様の言ってることが間違っていると思ったことは反論することがありました。しかしそうしたことがかえって火に油を注ぐ行為となってしまい、余計にお客様が怒ってしまいお店に迷惑をかけてしまった経験から、お客様がクレームでおこしになった際はまずは相手がなぜ怒っているのか話を聞いてあげて、そのうえでお客様に対して謝罪をすることが大切だと思います。このようなアルバイトでの失敗経験を活かしてクレームに対してしかるべき対応をとりたいと思っています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接であることを意識して、面接官の方に自分がどれだけ本気で、入行する意思はあるか示すことが大事だったと思う。

【学生の人数】6人【テーマ】新規プロジェクトのリーダーを決める際に全員がそれぞれ推薦者となり自身の担当立候補者をリーダーに当選させる【評価されていると感じたことや注意したこと】それぞれ推薦者となるので、自分の担当立候補者をいかにリーダーに当選させるかが大切であるが、ただ自分の意見を主張するだけでなく協調性を持ち、討論全体を見て進めていくことも大切であると感じた。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】10年目の市場部門社員【面接の雰囲気】質問内容は基本的な事柄ばかりで、逆質問の時間も長くとってくれ、全体的に和やかな雰囲気で雑談が多かったです。【あなたの長所、短所を教えて下さい】長所は「周りをよく見て判断できるところ」です。学生時代のサークル活動やアルバイトを通して相手の立場に立って物事を考え、課題解決することを身につけました。対して短所は「気を遣い過ぎるところ」です。相手のことをつい考えすぎてしまう場面が多々あるのですが、サークル活動でキャプテンを務めた経験を活かして自分の意見と周りの意見をすり合わせ最善策を導き出すことで改善しようと心掛けました。注意した点はこの質問に答える事で自分の人柄が相手に伝わるようにしました。また短所を自覚しつつ改善しようとしている姿勢をアピールしました。【なぜゆうちょ銀行を志望するのですか】「もっとも身近で信頼される銀行」が自分の就職活動の軸や価値観に合致しているからです。私は「人々の生活を支えられる仕事がしたい」という夢があります。御行は圧倒的な規模、顧客数、拠点網を有しており、より人々に密着したサポートができる点に惹かれました。また御行では3年目になると本社で働けるなどと、若手から活躍できるフィールドがあるので私もそのような御行で挑戦し、成長していきたいです。注意した点は他の銀行にはない、ゆうちょ銀行ならではの特徴を織り交ぜ、企業研究の成果をアピールするようにしました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】基本的な質問ばかりであり、また回答を深堀してくるようなこともなかったので、きちんとハキハキ受け答えができていれば大丈夫かと思います。自己分析、企業分析を一通り行っていれば1次面接の準備は十分であると感じました。またこの時点で企業への理解が乏しくても、逆質問の際に社員の方が優しく丁寧に教えて下さりました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】12年目の市場部門社員/人事【面接の雰囲気】2次面接では1次面接よりももっと具体的に志望理由や今まで力を入れてきたこと、やりたい仕事などを聞かれました。しかし圧迫の雰囲気はなく、面接官は真摯に話を聞いてくれました。【あなたは集団の中でどのような役割ですか】私は集団の中で人と人とをつなぐ「パイプ役」を果たします。バレーボールサークルの活動ではキャプテンを務めましたが、自分1人だけがチームをけん引するのではなく皆の意見をしっかり汲み取りすり合わせ、最善策を導き出すように心掛けました。私は「相手の立場に立って物事を考え、課題解決すること」が強みであるので、皆の意見を尊重しつつ、キャプテンの経験を活かしていい方向へ皆を引っ張っていくことができます。注意した点は、自分が入社した際に会社でどう活躍するのかを面接官にイメージしやすいように話しました。【やりたい仕事、希望の部門は何ですか】私は市場部門に興味があります。その理由は私が大学時代に学んできた知識が活かせると感じたからです。私は企業財務論ゼミに所属し、資金の運用や調達について学んできました。その知識を仕事に活かしていくと同時に、今後も磨き続けていきたいと考えております。また1次面接の際に市場部門で働いている社員の方からお話を伺い、運用というグローバル化が見込めるビジネス領域に大変惹かれました。注意した点は、自分の経験とその部門がいかにリンクしているか、適性を伝えるようにしました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】2次面接では入社後を想定した質問が多かった印象があります。したがって「入社後のキャリアプランをしっかりと考えられているのかどうか」ということを面接官は見ていたのではないかと思います。多少言葉に詰まることがあっても、自分の話に自信をもって最後まで粘り強く伝えるとその姿勢が面接官に評価されたように感じました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】役員【面接の雰囲気】面接でよく聞かれるような質問をされたこともあるが、ほとんどは雑談でした。役員面接といえども和やかな雰囲気でありのままの自分で話すことができました。【学生時代にどのような勉強をしてきましたか】私は大学で企業財務論ゼミに所属し、企業や投資家の資金調達及び運用について勉強してきました。金融工学や、財務・経理の知識を身につけることができました。私はこの経験を、御行に入行した際に市場部門でぜひ活かしていきたいと考えております。1次、2次面接共に市場部門で働いている社員の方のお話を伺うことができ、運用のお仕事やこれからのグローバル化に向けての動きに興味を持つようになりました。注意した点は、自分が大学時代に学んできたことが御行、及びその部門でいかに活かしていけるかをアピールするようにしました。【休みの日には何をしていますか】私は休日にはアーティストのライブに行っています。小さい頃から音楽を聴くことが好きで、好きなアーティストのライブがあれば地方にも遠征して参加するようにしています。今は就職活動で忙しく、なかなかライブには行けていないのですが、就職活動が終わったらぜひライブに参加して羽を伸ばしたいと思います。注意した点は、あまり考え込んだ回答をするのではなく自然に思いついたことをペラペラと話して、ありのままの自分の人柄を伝えるようにしました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】お堅い質問事項はあまりなく、基本的なものばかりでした。そして回答するとそこから雑談へ発展していくという感じでした。したがって明るくハキハキと受け答えができていれば大丈夫のように思います。合否に関する評価は最終面接以前にほとんど決まっているような印象を受けました。しかし御行が第一志望であるということはしっかりとアピールすべきであると思います。

【学生の人数】6人【テーマ】各個人に人物カードがあたえられ、その人物を、ある企業の意識改革のリーダーとして推薦する。その中で話し合いによって1人選ぶ。自分の人物を強く推薦しなければならないというただし書きがある。【評価されていると感じたことや注意したこと】基本的に各自が推薦する人物を強く推薦するよう但し書きがあり、そのような中で議論になるため、強く争うように誘導されている節があるが、そのような中で議論を壊さないことはもちろん、相手の意見も聞き入れる姿勢も評価されているように見えた。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】とてもリラックスして面接できるように接してくださった。不自然なくらいに下手にでて話をしてくださる面接だった。【大学で出会った困難と、それをどのように乗り越えたか。】私は英語競技ディスカッション大会の出場した経験がありますが、そこでうまくプレゼンすることに非常に苦労しました。理由は二つあり、まず英語を使うということです。すべて英語で会話するため、仮に内容がよくても自分の伝え方が悪いと何も伝わらないことが多くありました。それに際して私は多くの先輩方に個人的にアドバイス、あるいは模擬練習を依頼して、人よりも多く経験と知識を蓄えようとしました。そうしたアドバイスを積極的に受け入れ改善を繰り返すことで乗り越えてきました。【理系だけども銀行を志望しているけど、化学をやめて本当によいのか。】確かに私の大学の専攻は化学ではあるが、サークル活動を通してディベートのようなことを繰り返してきており、また資格勉強を通していわゆる文系的な能力を培ってきた。私は将来に向かってこちらの文系的な要素にかかわっていきたいと考えており、そのためには、研究職やエンジニアとしての就職よりも、こうしたやりがいのある職場で文系就職を行ったほうが好ましいと感じている。もちろん化学を通して培った数字の強さなどは決して無駄にならないとおもっている【評価されたと感じたポイントや注意したこと】正直この段階ではさほど志望理由などは重要視されていないように思えた。純粋に最低限のコミュニケーションができるかどうかがみられている程度で、そこまで深くの議論はなされなかった。したがって、「極端に変な人でないか」「明らかな地雷学生ではないか」がみられていた程度なのだろうと思う。したがって無難な応答を繰り返した点が評価されたのだと思う。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】かなり高圧的な態度と、「それは準備として足りないと思う」といった発言から、基本的に否定から入るスタンスに圧迫を感じた【大学で頑張ったという協議ディスカッションで、一番印象に残った論題は何か。】医薬品についての政策論題だと答えた。自らがプレゼンした内容であり、これで賞を受賞したことをアピールした。次に、そのプレゼンした政策の説明を求められた。概要を説明したが、その中で、こういった人間が統計だとだいたいこれくらい多く存在して…と答えたところ、そのだいたいこれくらいの具体的数字を求められた。具体的な数字は何年前の論題のことであるから覚えていないとこたえたところ、面接官はそれじゃあ論理的思考能力があると判断できないと発言し、この質問は終了した。【他の銀行の違いとゆうちょ銀行の違いは何か。】公共性とそこから長年培った信用だと考えていると答えた。全国に広がるネットワークや、郵便、保険部門との連携により、インフラとしての役割や、高齢者へのサービスといった切り口で物事を行えるというのは、その公共性があるからだと考えているし、事実誰もが知るゆうちょ銀行の信用があるからできることでもあると考えている。そしてこうした切り口で行う仕事に魅力を感じたからこそ、ほかの銀行ではなく、ゆうちょ銀行で働きたいと答えた。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】見られているのはストレス耐性だと思った。一次面接とのギャップもあり、かなりの圧迫面接であるから、ストレス耐性を推し量る意図が明らかに見て取れた。また、そうした中で論理的に応答する力も求められていると感じた。こちらの論理に対して細かくチェックを加えてくることから、きちんと説明できる力があるかどうか、また矛盾がないかを確認している様子だった。