【洞察力で未来を創る】【23卒】 ＮＥＣネクサソリューションズ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.86689（非公開/男性）（2022/6/17公開）

私は「洞察力を持ったカメレオンのような人間」だ。洞察力に自信があり、その場の状況に臨機応変に対応することができる。この力を発揮した場面として、営業のバイトリーダーとしてイベント参加率を12%向上させた実績がある。就任当初、イベントの参加率の減少が問題としてあった。その状況に対して、お客様が多い時間帯が過ぎた後の閑散とした雰囲気が問題であり、特別感が重要であると考察した。具体的に取り組んだ内容としては、老若男女関係なく、イベントに参加してもらうことである。ターゲットを広げることで、お客様の増加、周囲との特別感が生まれ、イベントに相乗効果をもたらす結果となった。その結果、上記の実績を得ることに成功した。周囲の状況から判断し、数値としての実績を示すことができた点で洞察力が発揮された。強みである洞察力により、プロジェクトの全体像の把握や動きを観察し、その状況に合わせた行動を取ることができる。 続きを読む

営業のアルバイトの25名のスタッフをまとめるバイトリーダーとして、契約件数を40％向上させた。課題として契約件数の低迷が挙げられ、契約件数を10%向上させることを目標とした上で、以下3つの改善策をスタッフへ提案した。（1）お客様への提案の質を向上させることに注力し、単に商品のメリットを伝えるだけではなく、お客様が話を聞く上での営業感をなくし、信頼感、親近感を持った提案をする。（2）毎朝のミーティングで、前回の提案での反省点やイベントの詳細をスタッフ間で共有する。（3）イベントの閑散とした雰囲気をなくすためにも、老若男女関係なく、イベント参加を促す。こうした工夫を行った結果、目標の10%を大きく上回る契約件数を40%向上させることに成功した。以上の経験から、現状の課題に対して自ら積極的に行動するだけでなく、周囲を巻き込みながらチームとして目標に向かう重要性を学んだ。 続きを読む

顧客に寄り添うサポートを通してより良い未来の創造に貢献できるという点を重視する。バイトリーダーの経験より、私からスタッフへのサポートを通して、以前より契約件数を獲得できるようになったスタッフや、イベント全体の姿が変化していくことに大きなやりがいを感じてきた。そのため顧客の課題に共感し、最適なソリューションの提供により顧客のサポートを行いたい。また日本のどの企業においてもIT化は必須であるが、進めていく上で課題を抱える企業は多数あると考える。 私はそこに対してサポートを行いたい。貴社は日本社会の大部分を支える中堅企業に強みを持つ。また貴社は40年以上にわたり歩んできたSIer企業としての信頼があり、官民問わず幅広い業界に対して寄り添い、確かな信頼を構築することができる。そのため顧客に寄り添いより良い未来の創造ができると考え貴社を志望する。 続きを読む

希望職種の理由 私は顧客に1番近い立場で、顧客の課題解決に貢献したいからだ。学生時代2年間営業のアルバイトリーダーを務め、リーダーとしてイベントの管理、多様なスタッフの成長、お客様の課題解決にやりがいを感じている。お客様の現状をヒアリングし、適した商材を提案した後に契約となり、お客様からの感謝を頂くことができた際に営業の職務を全うできたと感じる。そして、これはソリューション営業職の主な役割である、「顧客の課題から、それにあった適切なソリューションを提供する」という働き方に通じるところがあり、貴社において貢献できると考える。その中で営業で磨かれた自身の「洞察力」という強みを活かして顧客の潜在的なニーズを引き出し、それに対して貴社の高い実績と技術力を駆使した最適なソリューションを提供することで顧客の課題解決をサポートしていきたい。 続きを読む