【知的好奇心×集中力で挑戦】【23卒】 日鉄ソリューションズ 総合職の内定ES(エントリーシート) No.86693（非公開/男性）（2022/6/17公開）

弓道。何か新しいことに挑戦したいと思い、高校から始めた．集中力が結果に直結する点が魅力だ。知的好奇心や集中力を活かして貴社でも幅広い知見を身につけて成長したいと考えている。 続きを読む

営業のアルバイトを大学一年生の頃から現在まで3年間続けている。25名のスタッフをまとめ指示を出すバイトリーダーに就任し、イベントの管理やスタッフの教育に携わってきた。お客様の現状をヒアリングし、適した商材を提案した後に契約となり、お客様からの感謝を頂くことができた際に営業の職務を全うできたと感じる。顧客の課題から、それにあった適切なソリューションを提供するやりがいを感じた経験である。 続きを読む

無形商材の営業のアルバイトにおいて、バイトリーダーを務めイベント全体の契約件数を40%向上させた。課題点としてお客様が話を聞いてくれない、その要因の一つとして無形商材特有の、利点の表現が伝わりづらいということがあった。私が具体的に取り組んだこととしては、以下の二点である。（1）お客様の状況をヒアリングし、お客様に対しての親近感や信頼感を持った提案へと変更する。（2）お客様との温度感を上げることで営業感をなくす。その結果、上記の実績に至った。この経験を通して、自分の持っている知識を、自信をもってお客様に伝え、相手の情報、商品の情報、自分の考えを持った提案することを意識し、継続を心がけている．お客様のニーズや懸念点を把握し、それを解決する提案をする上で活かされた。「顧客の課題から、それにあった適切なソリューションを提供する」ことに共通し、貴社においても発揮することができる。 続きを読む

光回線の営業のアルバイトにおいて契約件数が伸びないという困難があった。以前は目標の90%の達成度で、私はバイトリーダーとして、契約件数を目標の120%を達成した。目標達成に向けて、以下３つの改善策をスタッフへ提案した。（1）今では多くのお客様にアプローチをして同じ営業スタイルを実施していたが、コロナ後、顧客数が減るという環境の変化が見られたため、お客様一人ひとりに合わせた要望に応える提案力強化の営業スタイルに変更する。（2）ターゲットであるファミリー層のアプローチ数を増やすために、子供向けのイベントを企画し、そのイベントに誘引する。（3）優良事例の展開や、改善点を皆で共有することでスタッフ間全体のスキルが向上するように仕掛ける。その結果、上記の実績に至った。以上の経験から、現状の課題に対して自ら積極的に行動するだけでなく、周囲を巻き込みながらチームとして目標に向かう重要性を学んだ。 続きを読む

私は「洞察力を持ったカメレオンのような人間」だ。洞察力に自信があり、その場の状況に臨機応変に対応することができる。この力を発揮した場面として、営業のバイトリーダーとしてイベント参加率を12%向上させた実績がある。就任当初、イベントの参加率の減少が問題としてあった。その状況に対して、お客様が多い時間帯が過ぎた後の閑散とした雰囲気が問題であり、特別感が重要であると考察した。具体的に取り組んだ内容としては、老若男女関係なく、イベントに参加してもらうことである。ターゲットを広げることで、お客様の増加、周囲との特別感が生まれ、イベントに相乗効果をもたらす結果となった。その結果、上記の実績を得ることに成功した。周囲の状況から判断し、数値としての実績を示すことができた点で洞察力が発揮された。強みである洞察力により、プロジェクトの全体像の把握や動きを観察し、その状況に合わせた行動を取ることができる。 続きを読む

私は顧客に1番近い立場で、顧客の課題解決に貢献したいからだ。営業のバイトリーダーとしてイベントの管理、多様なスタッフの成長、お客様の課題解決にやりがいを感じていた。中でも貴社を志望する理由は二点ある。一点目は、「顧客の課題から、それにあった適切なソリューションを提供する」ことができるからだ。高度な技術力という強みを活かし、IT社会の激しい変化に対して柔軟にソリューションの幅を広げてきた貴社でこそ、それぞれの企業にあわせた質の高い付加価値を持ったソリューションを提供することができると考える。二点目は、貴社の人である。お客様以上にお客様を知る姿勢や、変化を恐れない貴社の社員の方の姿勢に惹かれ、自分もそうなりたいと強く感じた。洞察力という強みを活かして顧客の潜在的なニーズを引き出し、それに対して貴社の技術力を駆使した最適なソリューションを提供することで顧客の課題解決をサポートしていきたい。 続きを読む