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【カスタマーサービスの新境地】【27卒】三菱UFJ銀行の夏インターン体験記(文系/カスタマーサービス1day仕事体験)No.113778(非公開/女性)(2026/7/13公開)
株式会社三菱UFJ銀行のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。
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2027卒 三菱UFJ銀行のレポート
公開日:2026年7月13日
インターン概要
- 卒業年度
-
- 2027卒
- 実施年月
-
- 2025年9月 上旬
- コース
-
- カスタマーサービス1day仕事体験
- 職種名
-
- カスタマーサービスコース
- 期間
-
- 1日間
投稿者
- 大学
-
- 非公開
- 参加先
-
- りそな銀行
- 三井不動産リアルティ
- 三菱UFJモルガン・スタンレー証券
- 弁護士法人アンダーソン・毛利・友常法律事務所
- 日本カストディ銀行
- 日鉄物産
- 日本郵船
- 三菱UFJ銀行
- SCSK
- 信金中央金庫
- NTTファイナンス
- 内定先
- 入社予定
-
- 未登録
志望動機・インターンシップ参加前
選考フロー
エントリーシート → WEBテスト → 最終面接
エントリーシート 通過
- 実施時期
- 2025年07月 下旬
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以内
ESの形式
webで入力続きを読む(全6文字)
ESの提出方法
採用サイトのマイページから提出。続きを読む(全16文字)
ESを書くときに注意したこと
誤字脱字に気をつけることと、専門的な用語は避ける。続きを読む(全25文字)
ES対策で行ったこと
就活会議に登録して受けたい企業のエントリーシートを参考にして自分が元々書いたのを改善していった。キャリアセンターで添削してもらう。続きを読む(全65文字)
対策の参考にした書籍・WEBサイト
WEBテスト 通過
- 実施時期
- 2025年07月 下旬
- 実施場所
- 自宅のパソコン
- WEBテストの合否連絡方法
- メール
- WEBテストの合否連絡までの時間
- 1週間以内
WEBテスト対策で行ったこと
他社のwebテストを受けることで練習することです。続きを読む(全25文字)
WEBテストの内容・科目
TG-WEB続きを読む(全6文字)
WEBテストの各科目の問題数と制限時間
約1時間程度。言語、非言語です。続きを読む(全16文字)
対策の参考にした書籍・WEBサイト
最終面接 通過
- 実施時期
- 2025年08月 上旬
- 面接タイプ
- オンライン面接
- 実施場所
- オンライン
- デバイス
- PC
- 形式
- 学生2 面接官1
- 面接時間
- 40分
- 面接官の肩書
- カスタマーサービスコースの社員
- 逆質問
- なし
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以内
会場到着から選考終了までの流れ
事前に送られてきていたリンクからズームに接続する。続きを読む(全25文字)
面接の流れ
-
自己紹介(3分)
面接の雰囲気
和やかでした。こちらの話した内容に興味を持って質問がされていました。また、リアクションが良かったのが印象的でした。続きを読む(全57文字)
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
聞かれた質問に対して的確に答えたこと。グループ面接ということもあり、緊張したものの、自分の言葉で話しました。続きを読む(全54文字)
最終面接で聞かれた質問と回答
なぜ短期留学をしようと思ったのか
多様な価値観に触れて視野を広げたいと考えたからです。これまでの学生生活は居心地が良い反面、似た価値観を持つ人に囲まれていると感じていました。将来、社会で多...続きを読む(全192文字)
強みは何だと自覚していますか
私の強みは、相手の状況や心情を深く察し、主体的に「寄り添う姿勢」です。
この強みは、短期留学中に発揮されました。当初、現地校のグループワークで、文化や語...続きを読む(全248文字)
面接後にフィードバックがあった場合はその内容を教えてください。
対策の参考にした書籍・WEBサイト
インターンシップの形式と概要
- 開催場所
- オンライン
- 参加人数
- 100人
- 参加学生の大学
- 学歴について話していないので分かりません。カスタマーサービス職なのでリテールと比べれば易しいと思います。
- 参加学生の特徴
- 女性8割、男性2割という感じだった。また、カスタマーサービスコースだったが、営業向きなのではないかという人もいた。
- 参加社員(審査員など)の人数
- 8人
- 報酬
- なし
- 交通費の補助
- なし
- 昼食費の補助または現物支給
- なし
インターンシップの内容
インターンシップを終えて
インターン中、他の学生とはどのように関わりがありましたか?また、そこから学びはありましたか?
インターンシップで学んだこと
参加前に準備しておくべきだったこと
この企業を本選考でも受験予定ですか?
- はい
- いいえ
参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい
参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい
このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?
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A.
このインターンに興味を持ったきっかけは、地域金融機関として企業や個人の課題解決にどのように関わっているのかを実務に近い形で知りたいと考えたためです。特に、金融という枠を超えて地域経済や企業の成長を支える役割に関心があり、その実態を体感したいと思いました。
参加理...続きを読む(全300文字)
三菱UFJ銀行の 会社情報
| 会社名 | 株式会社三菱UFJ銀行 |
|---|---|
| フリガナ | ミツビシユーエフジェイギンコウ |
| 設立日 | 1919年8月 |
| 資本金 | 1兆7119億円 |
| 従業員数 | 33,524人 ※2019年3月末時点、単体 |
| 売上高 | 9兆7074億800万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 取締役頭取執行役員 三毛兼承 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目4番5号 |
| 平均年齢 | 38.1歳 |
| 平均給与 | 771万円 ※総合職、BS職等全てのコースの行員の平均 |
| 電話番号 | 03-3240-1111 |
| URL | https://www.bk.mufg.jp/ |
| 採用URL | https://www.saiyo.bk.mufg.jp/ |
