
23卒 本選考ES
総合職
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Q.
自分が大事にしていること 300文字以内 (en-courage一括ES)
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A.
私が大切にしていることは「正直に伝える」ということです。以前アルバイトで仕事をしているときに、分からない内容なのに適当な事をお客様に伝えてしまい、その結果店の信頼を下げてしまったことがあります。上司からは怒られ、お客様へ謝罪を伝えることになりました。これを受けて、分からないことでも正直に分からないと伝えるようにし、見栄を張らず正直に話すようにしました。正直に伝えることで相手も納得してもらえることが多くなり、周囲の人からは「信頼できる人だ、私になら任せても大丈夫だ」という評価を貰えるようになりました。仕事において、お客様に嘘をつかず正直に向き合うことは最も大切なことであると思っています。 (en-courage一括ES) 続きを読む
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Q.
学生時代頑張ったこと 400文字以内 (en-courage一括ES)
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A.
私が学生時代頑張ったことはアルバイトでの接客です。将来お客様ときちんと向き合う仕事がしたいと思い、専門的な内容が多いアウトドアアパレルでアルバイトをしています。しかし、所属している店舗は面積が広くないためお客様が望む商品が置いてない場合が多いという課題があります。そこで、商品が無い時は「無い」と一言だけ言って接客を終わるのではなく、必ず代案を用意し、できる限りお客様を満足させようと努めました。また、最初から選択肢を一つに絞らず、お客様の要望を注意深く聞いた上で複数用意し、お客様自身で選んでもらうようにしています。それにより、店舗面積が狭くても満足して頂くことが出来るようになりました。こうした経験から、一つの事柄だけを注意して考えるのではなく、様々な事柄を合わせて考える力が身に付いたと思っています。社会人となった後はこの経験を活かして活躍したいです。 (en-courage一括ES) 続きを読む