【論理的な回答で高評価】【23卒】NTTドコモソリューションズのスタッフ職種の1次面接詳細 体験記No.31039（非公開/男性）（2022/6/23公開）

teamsに接続→面接終了後、退室してくださいといわれる

論理的に質問された内容を答えることができているかを重要視しているらしく、その点においての高評価を得た。なぜその行動を取ったのか、質問に対して遠回しな回答ではなく、結論から述べる答え方が効果的である。

時折笑顔があり、優しい雰囲気だった。鋭いつっこみもあったが、回答によっては笑ってくださったりと和やかだった。

なし

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学生時代に力を入れたことについて

光回線の営業のアルバイトにおいて契約件数が伸びないという困難があった。以前は目標の90%の達成度で、私がバイトリーダーに就任して、契約件数を目標の120%を達成した。目標達成に向けて、以下３つの改善策をスタッフへ提案した。（1）今では多くのお客様にアプローチをして同じ営業スタイルを実施していたが、コロナ後、顧客数が減るという環境の変化が見られたため、お客様一人ひとりに合わせた要望に応える提案力強化の営業スタイルに変更する。（2）ターゲットであるファミリー層のアプローチ数を増やすために、子供向けのイベントを企画し、そのイベントに誘引する。（3）優良事例の展開や、改善点を皆で共有することでスタッフ間全体のスキルが向上するように仕掛ける。その結果、上記の実績に至った。以上の経験から、現状の課題に対して自ら積極的に行動するだけでなく、周囲を巻き込みながらチームとして目標に向かう重要性を学んだ。

なぜITの中でもICT企業なのか

私がICT業界を選んだ理由は、少し志望動機と共通するところがあるのですが、自分たちが当たり前だと考えている生活を支えたいという思いを持ったからです。経緯といたしましては、私が住んでいる奈良県において過去に台風21号により通信が1日間途絶えてしまったことがあります。たった1日間でしたが、普段の日常生活や食事に大きく影響することを知りました。自分の普段の当たり前だと考えている生活が、とても豊かな生活なのだということを実感し、今度は私が、そのように人々が当たり前であると感じている生活の支えになることで、人々が普段は気付いていないような豊かさを影で届けていきたいと考えるようになりました。
そのためICT業界、また、御社の通信事業に着目いたしまして志望させていただいております。