【自己分析が評価される】【21卒】東急不動産の総合職の2次面接詳細 体験記No.10280（早稲田大学/女性）（2020/7/21公開）

１次面接同様、パーソナルな質問が多く、志望理由や入社したらやりたいことなど、会社に関することは問われませんでした。自己分析の結果が評価されたと感じます。

１次面接よりも面接官の年次があがったため、少し緊張しましたが、こちらもまた関西支社の方で非常にフランクな雰囲気の中で行われました。

今までで1番の挑戦を教えてください。

○○でのアルバイトで、自分の担当外分野の仕事に進出したことです。私は○○のレジ部門に所属しています。ある日、サービスカウンターにお客様が殺到しているという状況がありました。しかしカウンター業務のできる人が不足していたことが原因で多くのお客様を待たせてしまっていました。このとき何もできなかった自分にもどかしさを感じたことから、できる仕事を増やして役に立つ人材になりたいと考えるようになりました。そこで私は店長との個人面談の場を借りて、レジ以外の業務にも挑戦したいということを思いきって伝えました。すると店長は快く私の思いを聴き入れて下さり、レジ以外の業務も経験させてもらえるようになりました。初めは慣れない業務に加えて覚えることが多く大変でしたが、「自ら挑戦して掴んだ機会」ということが自分にとって最大のモチベーションになりました。こうして新たなスキルを身につけた結果、自分の可能性を広げることができ、また自分が即戦力となることにやりがいを感じるようになったことで、今までは誰かがやってくれると思って行動しなかったことに対しても自ら積極的に取り組むようになりました。以上の経験から挑戦することによって自分の可能性を広げ、主体的に行動していくことの大切さを学びました。

今までで1番の挫折を教えてください。

高校テニスの試合で勝てなくなってしまったことです。私は中高とテニス部に所属し、中学の頃から試合に出ていました。中学の頃は何試合か勝ち進んで負けることはあっても、初戦で負けることはありませんでした。しかし高校に入ると初戦敗退が続き、なかなか勝つことができなくなりました。練習の質に問題があると感じた私は、部員と協力して練習改革を行いました。具体的には中学の頃は各々好きなように打ち返すだけだった球出しから、コーンを立ててコースを狙って返す球出しへと変更するなどです。また毎回の練習後に練習内容を振り返る練習ノートを、部員で順番に記入したりもしました。その結果初戦敗退という挫折を乗り越え、勝ち進むことができるようになりました。この経験から、チームで目的を持って取り組むことで、挫折を乗り越えられることを実感しました。