【21卒】三菱ＵＦＪ信託銀行の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.9661（法政大学/男性）（2020/7/17公開）

長所の具体的エピソード
短所の具体例エピソード
今までで頑張ったこと
志望動機

住友信託との違いが際立つように書いた。またここでやりたい業務を書く欄があるので志望動機と矛盾しないように気を付けた。

しっかりと業務理解している点が評価された。やりたい業務や比較などを多く求められたのでその辺をスムーズに答えることが出来れば問題ないのではないか。

本店での面接のため、雰囲気はピリピリしていた。面接官もあまり笑顔はないが、話はしっかりと聞いてくれている様子であった。

やりたい業務について教えてください。(1つ目を答えた後に2つ目を聞かれる)

お金というのは人生の大半に関わるもので幸にも不幸にもする。そこでお客様に寄り添い未来を幸せにしていく、そういった仕事をしたく信託銀行を志望する。そしてお客様に寄り添うという点から貴社を志望する理由は二つある。一つ目は、あらゆるソリューションを提案出来るからだ。信託業務の他に御行は日本トップのグループ企業でそこで連携することにより、多岐に渡る提案が出来る。多くのソリューションがある事でお客様に納得してもらい、そうする事でお客様を笑顔にする事が出来ると考える。二つ目は、一人一人がスペシャリストとなるマインドである。スペシャリストとなる事でお客様に妥協なき提案をする事が出来る。またお客様も他人に任せるのは不安だが、そこに信頼を置いてもらいより親密な関係になれると考える。スペシャリストとなれるのは自分次第だが、そこで私は貴社で人生100年時代など変化する世の中に合わせて資産運用のターゲットを若年層にも増やし将来に対しての不安を払拭し安心で豊かな社会を創りたい。

強みのエピソードを教えてください。

私の強みは巻き込む力であり、そこで所属するサッカー部に試合分析業務を導入し継続した経験を挙げます。リーグ優勝の可能性を上げたいと考え最初は一人で試合分析を始めていきました。しかしこれらはチームの為であり、全員でやるからこそ意味があると考えそこでチームメイトに私のありのままのリーグ優勝への想いを伝え皆の気持ちを引き出すように取り組みました。その結果、皆想いに賛同してくれて士気を上げると同時に私を中心としたチームメンバー全員で業務を続けていくことが出来ました。私はメンバーの特性に合わせ業務を振り分けていきシフトを組みました。こうして巻き込む事で全員が当事者意識を持ち練習に対しても真摯に向き合うようになり自主練を始める者も多くなっていきました。そしてこれらが功を奏しリーグ優勝を果たせました。こうして、私から初めてチームに文化として根付かせた分析業務はやるべきものとして認められてチームを支えるものとなっています。この巻き込む力は貴社特有のグループ企業という点で生かせます。貴社はそれぞれの得意分野の、スペシャリストの連携によりお客様に高サービスを提供しています。私の巻き込む力でより各々の連携を円滑にし、一人のお客様を全員事化することが出来ます。

何を答えても手ごたえはなく拍子抜けだった。恐らくインターンシップの評価と二次の評価で(インターンシップ生は一次免除)決まっていると思うので何をどう答えても落ちる人は落ちるし、通る人は通る面接であった。

非常に短い面接かつ浅い深堀であった。5日間のインターンシップに参加していたこともあり面接をする前からほとんど合否は決まっていたと思う。そのため面接官も作業のような感じだった。

三井住友信託銀行との違いを教えてください。

リテールにおける貢献度の高さがあります。貴行は融資業務を商業銀行に移管した為、資産運用など信託業務により特化していく流れがあります。またグループ力を生かして各々のスペシャリストが対応していく事で質の高いサービスを提供していく事が出来ると考えます。そしてグループ間の連携から商業銀行からの紹介といったお客様自身が気付かなかった事を解決出来るポテンシャルがある事から他社のどこよりも貢献できると考えこれは独立系の三井住友信託銀行では出来ない事であると考えます。私自身はリテールに長く携わりたいので、リテールに相手の強みは私にとっては必要不可欠であります。またなによりの違いとして人の違いがあります。インターンシップなど全てのイベントに参加させていただきましたが、どの方も落ち着いていてしかししっかりと熱意を持っている点から三井住友信託銀行より貴行の方が私にあっていると考えます。

銀行員は勉強など大変ですが、どうお考えですか。

勉強には自信があります。高校時代はサッカーの強豪校に所属していましたが、サッカー部を3年の11月まで続けてそこから現役で第一志望校に合格しました。そこではメリハリをつけ部活をやりながらも平日は最低5時間は確保して、足りない勉強時間も質でカバーして高い集中力を身に付けました。また大学の学業でも総合テストにて200人中7位という成績を取るなど、勉強する事に対しては抵抗もなく問題なく取り組む事が出来ます。また父が銀行員である為、銀行員の勉強量や大変さというものはよく理解しており、その上で信託銀行を志望しております。また勉強量が必要な分、勉強をすればするほどお客様への貢献度も高くなるのでそういったシンプルな考え方もできます。

かなり早い時期に内定を頂いたためかなり猶予をもらえた。しかし辞退をする際は厳しいことを言われその辺はシビアであった。

頭の良さというものをしっかりとみられた気がする。説明の仕方であったり各金融業界の特徴であったりと頭の回転が速くないと答えられないものが多かった。内定者が高学歴ばかりなのも頷ける。とくに業界理解は必要不可欠である。商業銀行とほとんど同じといったスタンスで臨むと痛い目に合うので信託の利点にフォーカスを当てること。業界理解についてはインターンシップが効率的だが、行く機会がなく信託に触れずに本選考に臨むと志望度に影響していくのでOB訪問は志望度アピールの為にも必要不可欠である。

なぜ信託銀行なのかをしっかりと答えられる人が高評価を得られたのだと思う。私はリテールにおいての想いを提示し、これらは信託銀行のこれらの特性があるからこそ、そして貴行のあの特徴があるからこそ想いを達成できるといった業界理解と自身の想いを上手く繋げて表現出来たことが評価に繋がった。

インターンシップに参加すると多くのイベントに参加出来たり一次面接が免除になるが、インターンシップのパフォーマンスも評価に含まれておりパフォーマンスが低いと本選考で落とされるので、そこは注意すること。またインターンシップは高学歴が多く(ほとんど早慶)レベルも高いのでディスカッションが苦手な者は練習をした方がいいかもしれない。