【クライアントとのヒアリング】【23卒】オリックスの夏インターン体験記（文系/OrixBusinessSprint）No.18151（一橋大学/男性）（2021/9/27公開）

きっかけとしては、ウェブテストを受けられるからという安直な理由で興味を持った。参加した理由としては、ウェブテストの性格診断の結果を伝えてくれるとのことだったことが理由だ。その他の理由は正直言ってない。オリックスについての理解も全くなく、魅力も感じないまま参加した。

選考フローとしては、ウェブテストのみなので、準備するべきことはウェブテスト対策のみになると思う。自分は正直まったく対策をしないまま受験してしまったが、その前に何個か他の企業でウェブテストを経験していたので、それが対策につながったかもしれない。

重視するも何もフローがウェブテストだけなので、ここをしっかり対策すれば通過できると思う。

クライアント企業の課題解決グループワーク

チームに分かれて、クライアント企業の課題を特定し、オリックスの事業を使って課題解決を図る。そして、どのような結論を出したかをチームごとに発表する

クライアントとの話し方、ヒアリングの仕方

オリックスの事業を使ってコンサル営業をする

1日目にやったこと

一日目は、クライアントが経営状況に困っているというケースワークで、与えられた情報を基にどのような課題解決が求められているかを考える。そして、オリックスの事業を使って解決を考えるというワーク。クライアントからのヒアリングや同期とのヒアリング（という設定の人事との会話）を通して、課題解決をしていく。

2日目にやったこと

二日目は、投資事業を体験するというワークで、企業を三つ提示され、どの企業に投資し、投資戦略を練るかというワークをした。投資先の株式を全部購入し、経営に介入するというワークで、結局オリックスの事業を使って成長を図るという意味では、一日目とやっていることはそこまで変わらないかもしれない。

人事部社員

なし

クライアントに提案するときは、常に、それを実行するときの難関や課題点、なぜ今まで実行することができなかったのかという点を入れると説得力に深みが出るというFBは印象的であった。また、クライアント目線に立つと、どのようなリスクがあるかといったデメリット面も正直に提示するほうがいいというのも印象的であった。

苦労したことは、かなりの頻度で議論が停滞したことだ。みなが自分の意見を言って終わるような感じがあったので、議論が進まなかったことが多くなった。それを無理やり前に勧めるようにすることが大変だった。また、オリックスが何をやっているかが不明確なのでそこに対する知識がないと大変だった。

基本的にチーム内のメンバーと関わるだけ。チーム外との学生とはかかわりはない。正直レベルが低い学生が多かった印象であったので学ぶことは少なかったように感じる。

上の方の設問にあったように、クライアント目線に立って考えるようにするというFBはよい学びであったなと感じる。当たり前のようなことであるが、いざプレゼン資料を作るときは理解してもらうことや論理展開を意識しすぎて、本当にクライアントが欲しい情報が入っているかという視点に立ち返ることは重要であるなと再認識した。

事前知識というものは特に必要ない感じのインターンであった。知識というよりかは、GDで活かされる議論を前に勧める力や議論を収束させる力などがあるとグループワークが円滑になると思う。

想像しようともしなかったというのが正解になるのかもしれない。正直、「事業展開が多角的ですごいでしょ」みたいなメッセージしか伝わってこず、「コンサルティング営業」という営業で使われるコンサルティングもかなり浅いレベルで行っていることが伝わってきたので、働くイメージはつかなかった。

正直言って、インターンに参加していた学生のレベルは相当低いように感じたからである。というのもウェブテストのみで参加できることもあり、議論を進める、発言する、発表するなどの様々な点でレベル的には低いと思う。また、インターンで学んだオリックスの事業内容や社員からの有力な情報を志望動機などに絡めることができるため、そのような点も含めて、本選考を受けるとしたら内定が出ると思う。

下がったというか変わらないが正解に近いかもしれない。もともと特に志望している企業でなかったので、志望度は特に変わらなかった。
参加前のイメージは野球とレンタカーしかなかったので、それ以外にも様々な事業を展開していることを学ぶことができた。が、特に志望度に影響を与える情報でもなかった。

有利になりうる要素が全く見当たらなかった。オリックスへの理解は多少深まるかもしれないが、オープンソースの情報で十分補うことができると思う。
また、本選考優遇があるとも言ってなかったので、有利にはならないのではないか

インターンシップ参加前の志望企業は特に決まってはいなかった。志望業界としてはコンサルティングファームを見ていた。志望理由としては、自分のやりたい事に近そうであること、給与が比較的高いことだ。このインターンに参加したことにより心境に変化はなかった。むしろ、これによりコンサルへの志望度が高くなった。どの企業も軽い感じで「コンサルティング」という言葉を使うが、オリックスに関しては、浅いレベルでコンサルティングをしていることが伝わってきたので、しっかりとしたコンサルティングファームにいかないと自分のやりたいコンサルティングはできないのだなと感じた。

もともと野球、レンタカーというイメージしかなかったので特に変化は生じていない。
事業展開的にかなり多彩であることを新たに知ることができた。
社員の感じを見ている限り、いい人そうであると感じた。
その後の就職活動への変化としては、上の設問にも書いたように、コンサルへの志望度がむしろ高くなったというのが事実だ。本質的なコンサルティングをしている様子が、この企業からは読み取れなかったからだ。