
23卒 本選考ES
事務系
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Q.
あなた自身の「挑戦」「革新」のエピソードを教えてください。特にその過程でどのような課題に直面したか、またその課題をどのように乗り越えようと試みたかを含めて教えてください。(600文字以内) ※
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A.
百人規模の経営コンサルティング会社での長期インターンにて、定型業務を自動化することができるRPAを社内に導入し、半年ほどかけて浸透させたことである。社内では社員の業務がひっ迫しているという課題があった。困っている人を助け、自分としての成果を発揮したい考えこの課題を解決することを決意し、私は直接代表に対してRPAを導入することを説得した。ここから私をリーダーとする他のインターン生4人のRPAのチームが結成され、以下の2点を主に行なった。1RPAというイメージの難しいものを理解してもらうために、会議において説明と動作画面によってイメージを共有すること。2社員にヒアリングして自動化可能な業務を特定し、実際に自動化に取り組むこと。課題としては途中RPA自体がプロジェクトとして、優先順位が下がってしまったことであった。原因としてはRPAの仕様上の問題により、一度全ての自動化業務が止まってしまい、チーム内でRPAが今後価値のないものとなってしまうという懸念が生じたことであった。これに対して私はリーダーとして以下の2点を行なった。1自動化出来るものを増やすよりも後輩指導に注力すること。2RPAの仕様自体を初見でも理解出来る資料の作成に注力することで、将来的なリスクに備えること。結果として月々18時間程要していた定型業務は完全に自動化され、RPAは将来的にも使用できるものとして評価を頂いた。 続きを読む