【ICTで働き方革命】【21卒】ＮＥＣソリューションイノベータのシステムエンジニアの本選考体験記 No.9922（日本大学/男性）（2020/7/14公開）

ICTでしたいこと。/5年後の世界で実現したいこと。/学生時代、頑張ったこと

一度書いてみて、後日改めて自分で読んでみると意外と言葉の使い方がおかしかったり、言いたいことが書かれていないことがあるので、書いてすぐ出すのではなく、時間をかけて完成させた。

個人ワーク

あなたが5年後、変えた世界について、教えてください。また、そうするためには、何が必要か教えてください。

SPIの参考書や、ネットにある問題を使った。できなかった問題に印をつけ、できるようになるまで、何度も解きなおした。

言語、非言語、性格診断

一次面接のため、人柄についてしか聞かれなかった。質問内容は、学生時代に頑張ったことのみでそれについての深堀、逆質問で終わった。自分のことが、しっかり話せれば大丈夫だと思う。

面接官は、穏やかで話しやすかった。「wed面接は慣れてなくて大変ですよね」などの雑談から始まり、最後まで人柄を見ている印象だった。

学生時代頑張ったことは何ですか。

アパレル店のアルバイトです。
入社当初の私には大きな課題がありました。それは、商品知識がないこと、服を早く畳めないことです。
最初は、お客様のご対応ができず、ベテランスタッフに助けを求めてました。また、服も上手く畳めないために、自信が持てませんでした。
売り場で活躍できるスタッフになるためには、この課題を克服する必要があると考え、行動しました。例えば、服の配色や、素材の性質などの知識を取り入れたり、家で洗濯物を畳む練習を繰り返しました。その結果、徐々に、お客様の対応ができるようになり、服の畳み方も上手くなりました。今では、自信を持って売り場に立てます。
この経験を通して、自分に何が足りていないのか考え、課題に対して真摯に向き合うことが大切だと感じました。
社会人としても、仕事をしていく上で多くの困難があるかと思います。しかし、１つ１つ着実に乗り越える努力をしていき、IT業界で活躍できる人材になりたいです。

上記の経験から、あなたが巻き込んだエピソードを教えてください。

試着室での対応基準を変えたことです。
従来は、試着室にご案内する際、点数確認をして、そのままご案内していました。ところが、私の働いている店舗は、盗難の被害が多く、その試着室でも、盗難されてる可能性が大きかったです。そのため、私は、他の店舗ではどのような対応をしているのか気になり、実際に足を運んでみました。すると、試着されるお客様に対して、点数確認をした後、数字の書いてある番号札をお客様に渡して、帰るときに番号札を返して、試着した服と点数が一致しているか確認をしていました。これはいい方法だと思い、すぐに店長に話したところ試しにやってくれました。その後、このやり方主流になり、どのスタッフもこの方法でお客様を対応しています。