【AIとの面接、淡々とした雰囲気】【23卒】ヤフーのビジネス職の1次面接詳細 体験記No.28749（非公開/非公開）（2022/6/3公開）

AI面接を立ち上げ、指示に従い回答。終了後はサービスを閉じる。

この動画面接の後に実際に社員の方との面接に進みましたが、一度も動画面接に関する話題やフィードバックはなかったため、評価ポイントは不明。

外部サービスのAI面接で実際の人は登場しないため、雰囲気は可もなく不可もなくといった状況。AIが淡々としゃべる流れ

なし

なし

目標を持って取り組んだことはありますか？

はい、あります。
大学３年時から独学で始めた○○語学習において、●級という語学資格を取得することを目標として励んできました。結果として、始めて半年で目標の●級を取得しました。この級は第二外国語を２年間修了するレベルで、それを半年間で取得する学習成果をあげることができました。独学のため、時につまずいたり壁に当たることもありましたが、学内の留学生や専門をもつ先生のアドバイスを受けたりしたことで、それらの壁を乗り越え、資格取得や継続した学習習慣の維持に繋がりました。今も学習を続けており、日常会話レベルではありますが、スムーズな会話が出来るようになったり、さらに上の級を目指して継続していくつもりでいます。

なにかを改善した経験はありますか？

はい、あります。
アルバイトで商品発送時のトラブルやクレーム問題を改善した事です。
アルバイト先の店舗では、商品はお持ち帰りの通常販売だけでなく、配送も承っています。この配送では、お客様に記入いただいた伝票をお預かりし、購入・注文された商品を我々が梱包・発送する業務です。しかし、月に１回はどこかしらの店舗で配送へのクレームやトラブルが発生していた課題がありました。
お届けする商品や包装に不備があることは、不信感を与えてしまいかねないですし、過去に１度自店舗でも発生しました。そこで、当時の店長や先輩に掛け合って配送のルールを作り、改善を試みました。それは、商品の間違い・不備をなくすべく、１人で担当する梱包作業を、２人体制にしてダブルチェックをすることで、ミスのないようにしたことです。これによって結果的に自店舗ではルール決定以降、配送に関するクレーム、トラブルを０にしました。都内含む関東圏でも同じルールを定め、今では会社のマニュアルに記載していただき、ブランド全体で改善することができました。