【負けず嫌いな向上心】【21卒】セキスイハイム近畿の総合職の本選考体験記 No.10736（和歌山大学/女性）（2020/7/22公開）

当社の志望理由とあなたの強みを教えてください。/あなたはどのような人物ですか？多面評価でご記入ください。(自分・親・友人など)

動画面接で前例が少なかったので、とにかく自分がよい第一印象を持ってもらえるようにと、服の色や表情、始めと終わりの挨拶を工夫しました。ESは熱意第一に仕上げました。

一次面接なので、基本的な会話のキャッチボールやコミュニケーションができるかどうかが主に判断されていたように感じます。加えて、住宅業界への具体的な業務理解やイメージが持てていれば何の問題もないと思います。

WEB面接で、本来は若手の女性人事が担当ですが、機械トラブルにより開始時間が遅れてしまい、急遽重鎮ぽい男性人事にバトンタッチしたため、一次面接であるにもかかわらず少し怖い雰囲気でした。ふつうは一次面接は優しい感じで進むと思います。

入社してどんなことを身につけたいですか。

知識をたくさん身につけたいです。私は、理系でも建築学科出身でもなく、その時点でまわりの営業職志望よりも遅れていると感じています。したがって、もし御社に入社出来て営業をすることになった際は、そのハンディキャップをカバーできるくらいの知識や実践経験が必要だと考えます。お客様に快適な住環境を提供するために、宅地建物取引土の資格を1年目かそれより前に取得することはもちろん、先輩に同行してひとつでも多くの現場を学んだり、主婦の方向けであればキッチンなど水回りの製品の特長などを網羅しておくこと、男性の趣味でよくある音響や書斎についても、いろいろな間取りを見たりして知見を広げたいと思います。そして、そうして培った知識を持って、一人でも多くのお客様にセキスイハイムを提供したいです。

あなたの就職活動にあたっての軸を教えてください。

私は営業志望なので、自分が自信をもって営業できる商品やサービスを扱っている会社であるかどうか、が判断基準、いわゆる軸となります。今まで、いろいろな会社のインターンシップや説明会に参加したり、社員さんとお話をさせていただいたうえで、ハウスメーカーをはじめとして住宅業界のさまざまな会社をみさせていただいてきました。その中でも、自分が納得出来たり腑に落ちると感じれる商品やサービスもあれば、自分が自信を持って売ることはできないと思うものもありました。また、自分の能力ではこの会社に貢献できない、と思うこともありました。その中から、自分が自信を持てると確信した企業を中心に就職活動を進めさせていただいております。

実際の営業でも硬い雰囲気のお客様にあたることはありえるので、その際に雰囲気にのみこまれずに自分のペースにもってゆくことができるか、をみられていたかもしれないです。圧迫ではなく、話していくうちに穏やかになりました。

最初は少し硬い雰囲気だと思いましたが、こちらから笑顔を見せたり面白いお話をすると、面接官の方も笑顔を見せてくれるようになりました。相手も人間なので、気楽に臨むといいと思います。

あなたの強みと、それがハイムでどのようにいかせるかを教えてください。

私の強みは、負けず嫌いで向上心があるところです。所属している体育会の部活動では、負けず嫌いの性格を活かして、初心者であるにもかかわらずレギュラーメンバーとして試合に出場し、チームの全国ベスト４に貢献しました。この強みは、御社で営業をしてゆくにあたっても生かせると考えます。お客様に商品の魅力をうまく伝えられなかったときでも、地祇はどうすれば伝えられるのか考えて改善し、持ち前の反骨精神で前を向き続けて営業活動を行っていきます。(面接官から「ほかにあなたの強みはありますか？」と聞かれて)はい、私のほかの強みは、状況判断が早く、まわりの状況をみながら素早く指示をだせることです。アルバイト先でこの能力を生かしました。

(逆質問)①展示場にお客様が来られた時の接客順について教えてください。②キャリアプランについて教えてください。

①展示場にお役様が来られた時の営業の接客順は、結論から申し上げますと「展示場による」または店長による、という回答になります。私たちの思いとしては、若い世代の子、これからのセキスイハイム近畿を担う子に任せたいという思いがあるので、若い子から順番に接客をしてもらいたいです。ほかには、売り上げ順であったり、年齢の高いもの順であったり、朝早くから展示場に来た人から順に接客をするというところもありますが、弊社の場合はそのような心配はあまりなさらなくて大丈夫です。②いままで、新入社員として入社してから、20数年間は展示場を変えながら営業をしていました。そこから現在はグループ長をしています。これからは、下の子を育てていきたいので、今の立場のままで教育に力を入れていきたいです。

言い間違いなどをして慌ててしまうと、減点されているように感じました。しかしそこよりも、熱意があるかどうかといった内面を観られていたと思います。また、他社のことを聞かれてすんなり答えられたので、業界理解があってブレなさそう・辞めなさそうと思われたところもプラスだったかもしれません。

最終面接なのでさすがに終始厳しい雰囲気でした。経験上一番怖い面接がハイムの最終面接でした。その怖めの雰囲気に耐えられるかどうか、も適性としてみられていたように感じます。

なぜその学科を選んだのですか。またそこは第一志望でしたか。

はい、この大学のこの学科を第一志望として勉強に取り組んでいました。選んだ理由は、幼いころから経済の仕組みやマーケティングに近い仕組みに興味があり、かつ、最近政府が力を入れている〇〇が、〇〇学部であれば学ぶことができると思ったからです。そして、人が物を手に取って買いたくなる仕組みや心理が分かれば、将来どのような職業についたとしても役に立つだろうと思ったからです。加えて、この学部であれば経済と商学の両方を学ぶことができるゼミナールが存在するということをオープンキャンパスの際に知ったので、この学校・学科に合格してこのゼミナールに入ることまでが私の目標でした。(人事のかた「その目標は達成されましたか?」はい、無事にそのゼミに所属でき、達成することが出来ました。

他にどこの会社を受けていますか。またその会社の強みや魅力についても教えてください。

セキスイハイム近識のほかには、一条工務店とヘーベルハウスを受けています。まず、一条工務店は、とにかく「家は、性能。」というキャッチコピーがあり、展示場にも垂れ幕があるとおり、性能の高さを1番のウリにしているところが魅力であり強みです。実際、全館床暖房を採用していたり、地震に強いということで何回も実験を重ねたり河辺で耐水テストを行ったりしおり、性能の高さについては1番であると考えます。続いて、ヘーベルハウスは、人の好さが強みであると考えます。家を買うときは、家のデザイン・価格・性能はさることながら、営業との相性は絶対に必要です。そこにおいて、人の教育に力を入れている会社であるので、その点が魅力です。