【21卒】住友林業の冬インターン体験記（文系/住宅営業職）No.10560（和歌山大学/女性）（2020/7/17公開）

もともとハウスメーカーに興味があり、できるだけいろいろなメーカーのインターンシップに参加したいと考えていた。住友林業は、夏か冬にあったインターンシップは日程の都合がつかず参加できなかったので、今回が最後のチャンスであると思いエントリーした。

ハウスメーカー志望なので、前々から他のメーカーの特徴はほとんどつかんでいた。そのうえで、住友林業にしかない強みは何であるかを調べて把握した。その強みにひかれていることや、その強みがなぜ今後の住宅業界にとって必要なのかをエントリーシートに記入した。

エントリーシート → 最終面接

住友林業はとても知名度が高く、その大企業性や安定性だけで面接を受けに来る人がいると集団面接中に感じたので、わたしはそうではなく、御社の営業を志望しているんだというアピールをした結果、それが伝わったのではないかと感じた。

学生時代に力を入れたことについて教えてください。

所属している部活動でレギュラーメンバーを目指して頑張りました。私は数少ない初心者なので、経験者の同期や先輩方に技術面では劣るところがあり、試合に出続けることは難しい状況でした。そこで、練習後にも居残り練習をしたり、対外試合後には相手チームのコーチにアドバイスをいただいたりしました。そして努力の結果、レギュラーメンバーになることができました。

このインターンシップの志望動機を教えてください。

まず私は、ハウスメーカーの営業職に絞って就職活動をしています。その中で特に御社のインターンシップに参加したい理由は、プログラムを拝見しましたところ、実際に住友林業の展示場に足を運んで、本番さながらの説明を受けられるところに興味を持ったからです。このインターンシップを通じて、御社で働く自分の姿をより明確にしていきたいと考えています。

住友林業の住宅営業職の契約模擬体験

1日目にやったこと

営業体験・契約体験の練習として、とある家族に間取りを提案するワークを個人単位で行った。その後、家族設定がかわり、明日の本番の契約体験の間取りの提案ワークを同じく個人単位で行った。

2日目にやったこと

午前中に展示場を見学した。ビルに戻って昼食をとり、午後からは展示場見学で得た内容も生かしながら、昨日の続きである間取り提案を完成させ、プレゼンテーションを行った。

人事or営業社員

なし

お客様が図面初心者である前提をもって、専門用語や分かりにくい説明は避けるべきだとおっしゃっており、その通りだと思った。あとは、説明の順番一つにしても、いきなり図面の解説や値段の話から持ち掛けるのか、それとも天気の話やご家族の話を先にするのかによって、お客様の購買意欲も変わってくることを学んだ。

間取りを書くのは初めてだったので、記号の持つ意味や図面の寸法に注意しながら理想的なプランを作成するのが大変だった。加えて、その間取りを限られた時間の中でプレゼンテーションすることまで考えて、お客様にとって見やすい図面やデザイン、説明のセリフまで考えなければならない点にも苦労した。