【信頼とやりがいを共に】【22卒】マキタの国内営業の面接の質問がわかる本選考体験記 No.22456（非公開/男性）（2022/4/18公開）

説明会、座談会

オンラインにて説明会と座談会がセットとなっている。

マキタの営業職は独自性が強いためその特徴をしっかりとメモしてESや面接に活かすことが大事であると感じた。

必須

学生時代に頑張ったこと/自己pr

採用サイトのマイページ

webで入力

堅実な企業なので堅実さ、誠実さをアピールした。

説明会で印象深かったマキタ独自の営業スタイルと自分が如何にマッチしているかを的確にアピールして記入した。

なし

落としたくない問題を反復してとりくんだ。

玉手箱：言語、非言語、性格 /

各30分程度

なし

Zoomで行われた。用意されたURLを開く。

まずは各自役職を決める。そして意見を出し合う。最後に代表者を決め発表する。堅実さ、誠実さを感じる人が通過していたように感じた。

和やかな雰囲気だった。

なし

マキタの営業で必要な要素とは。

積極性も大事であるが、それによってテーマから脱線した場合は通過することが厳しいように感じた。堅実で思慮深い意見を出すことが大切である。

オンライン

マキタ独自の営業スタイルへの理解がしっかりと出来ているか。客や上司に対してコミュニケーションが取れる人物であるか。

人事は大変優しい雰囲気を持った人であると感じた。アイスブレイクとグループディスカッションの振り返りがあった。営業スタイルにマッチした人間であるか、コミュニケーション力はあるかを見ていると感じた。

通過時の電話であった。

特になし

マキタの営業スタイルは理解しているか

実際にマキタの電動工具の展示会にお邪魔させていただき、そこで国内営業の方からお話を伺い、理解を深めることが出来ました。具体的に大変であると仰られていたこととしてはまず幅広い年齢の方と関わるということです。お客様や営業所の中で年齢の離れた方と接する機会が多いと聞きました。私はアルバイトの中で多くの方と接しコミュニケーションの力を身につけたので乗り越えることができると考えています。次に修理を行う必要があるという点ですが、私はプラモデルを作ることが趣味でコツコツと組み立てたり分解する作業が得意なので非常にやりがいを持って取り組めると考えています。最後に運転時間が業務の中で長いということですが、私は比較的田舎の車が必須の環境で生活しており車に乗ることは苦ではないので問題ではないと考えています。

マキタの製品に触れたことがあるか。

中学生のときに自然保護ボランティアに関わった際に触れたことがあります。軽量であり、バッテリー駆動のため取り回しがしやすく、非常にユーザー目線で作られた製品であると感じた。また実際に展示会に足を運び営業の方から製品を触らせて貰った際に重心や持ち手に使いやすくするための工夫がされていると感じ、マキタのユーザーとの距離が近いという営業スタイルが生み出したものであると感じることが出来た。また舞台のセットを作っている友人からマキタ製品がなくては作業ができない、本当に使いやすい、新しいマキタ製品が欲しいというようなことを聞き、マキタが如何にユーザーから求められている製品を生み出し提供し続けているかを実感している。

zoomにて。

ストレス耐性やマキタの営業として必要な能力、資質があるかを見られていた。特に厳しめな雰囲気はストレス耐性を見ていると実感できる。

比較的上の年齢の面接官であり、非常に厳格で緊張感のある雰囲気で面接は進められた。これまで面接を担当した人事が進行を行う。

内定時の電話であった。

なし

ストレス耐性はあるか

私はファストフード店でのアルバイトを通じてストレス耐性を身につけました。バイトに入った当初は不器用な私はミスも多く多くの方からお叱りを受けることもあり夜も眠れないほどのショックを受けることもありました。しかし負けず嫌いの私は悔しい気持ちをバネにすることでモチベーションを上げ、難しい仕事にも積極的に志願し、スキルアップや後輩の指導が出来るほどに成長することが出来ました。またバイトリーダーを任されクレームの対応といった業務に携わる中で難しいシチュエーションでのコミュニケーションにも対応する能力を身につけることができました。マキタで働く中でもストレスのかかる場面や難しい仕事というものはあると思いますがこの経験によって乗り越えようと思います。

コミュニケーション力に自信はあるか。

自分はアルバイトでは高校生から高齢の方まで多くの方と接する機会がありました。コミュニケーションを上手く取れずに悩むこともありましたが、共通の話題を見つけたりその人を観察することで少しづつコミュニケーションを取れるようになり、今ではバイトリーダーとしてだけではなく1人の人間として他のアルバイトや社員の方から信頼される存在になることができました。マキタでは建築現場の職人の方や電動農具を購入される高齢者の方や営業所内の上司の方など多くの方と接する機会があると思います。そこで私はこのアルバイトで身につけた能力や工夫を活かしてコミュニケーションをしっかりと取り、信頼される営業に慣れるように努力していこうと思っています。