【笑顔工夫、緊張克服】【23卒】京都銀行の銀行業務全般の2次面接詳細 体験記No.35087（非公開/非公開）（2022/7/19公開）

オンラインのため特になし

短い時間なので、端的に話すことをとにかく意識しました。また。常に笑顔をたやさないように工夫しました。

1次面接と異なり非常に厳かで緊張感のある雰囲気でした。アイスブレイクなどもあまりなく淡々と進んでいきました。

なし

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京銀で挑戦したいこと

法人営業を担当し、お客様と強固な信頼関係を構築していくことでニーズに合わせた最適なソリューションを提案できるようになりたいと考えています。お客様が抱える課題や悩みを引き出し、御行の豊富なリソースを最大限活用してその解決を図ることで、企業の成長を中長期的にサポートしていくことが使命だと感じるからです。そこで、まずは御行のリソースに対する高度な知識を身につけるとともに、担当するお客様に関連する業界についての理解を深めたいです。また、日頃から幅広い分野にアンテナを張り様々な経験を積む中で自己研鑽に励み、お客様から信頼を得られるよう人間力を高めていきたいです。そして、お客様と密にコミュニケーションをとり、行員としてだけではなく個人としても信頼を深めた上で、真のニーズを汲み取り適切なソリューションを提案できる行員へと成長したいです。

アルバイトで頑張ったこと

旅館でのアルバイトで離職率の改善に尽力しました。離職率が高い原因は旅館でのバイトに華やかなイメージをもつアルバイトと繁忙期を支える従業員としての働きを求めるオーナーとの間にあるすれ違いだと考えました。私はオーナーとアルバイトの信頼関係を両方大切にしたいという想いから、両者の間にたって全員が気持ちよく働ける環境作りに取り組みました。そこでオーナーとアルバイトで一緒に過ごす時間を増やし、オーナーとアルバイトが直接コミュニケーションをとる機会を確保することで、信頼関係構築の促進を図りました。その結果、徐々に旅館全体の雰囲気が好転させることに成功し、翌年は、離職者をゼロにまですることができてよかったです。